ECC Handel

19/05/2014

Wie ist die aktuelle Stimmung im deutschen Online-Handel? Noch bis zum 01. Juni läuft die Umfrage des e-KIX und s-KIX. Hier geht’s zur Teilnahme an der kurzen Befragung: http://bit.ly/ONtdef

Wie ist die Stimmung im deutschen Online-Handel? Ihre Meinung ist gefragt! Der ECC-Konjunkturindex wurde im Januar 2010 ins Leben gerufen und verfolgt das Ziel, das gegenwärtige Informationsdefizit zur aktuellen Lage und zukünftigen wirtschaftlichen Entwicklungen des deutschen Online-Handels zu bese…

11/03/2014

Bald ist es soweit: eTail, das E-Commerce Gipfeltreffen in Deutschland findet vom 18.-20.03.2014 im Maritim Pro Arte Hotel in Berlin statt.
Die Veranstaltung bietet praxisbezogene, umsetzbare taktische Maßnahmen und bewährte Strategien, um Unternehmen für die Zukunft zu rüsten.
Weitere Informationen erhalten Sie unter http://bit.ly/1h8X9vn

eTail Deutschland ist die führende Konferenz für E-Commerce und Online-Marketing, die speziell darauf ausgerichtet ist, das Wachstum des Online-Handels voranzutreiben. Dies wird durch hochkarätige Interaktion, Networking und Thought Leadership erzielt. Vom 18.-20.03.2014 findet die Veranstaltung nun...

26/02/2014

Neue ECC-Studie in Zusammenarbeit mit Demandware zur "Digitalisierung des Point of Sales": Konsumenten wünschen sich grundlegende Cross-Channel-Services zur Verknüpfung der Kanäle, die ihnen sowohl vor als auch während des stationären Kaufs einen Mehrwert bieten. Services rund um die Produktverfügbarkeit sind dabei besonders beliebt. http://bitly.com/1dL88wh

10/01/2014

Neue Online-Payment-Studie des ECC Köln und der Hochschule Aschaffenburg zeigt deutliche Unterschiede bei den Präferenzen für Internetzahlungsverfahren auf Händler- und Konsumentenseite. Hier geht's zu weiteren Informationen: http://bit.ly/19WNUjt

Neue Online-Payment-Studie des ECC Köln und der Hochschule Aschaffenburg zeigt deutliche Unterschiede bei den Präferenzen für Internetzahlungsverfahren auf Händler- und Konsumentenseite. Köln, 08. Januar 2014 – Der Einsatz kundenfreundlicher Zahlungsverfahren ist für den Kaufprozess im E-Commerce en...

17/12/2013

Der Online-Handel gewinnt weiter Marktanteile. Allein im Bereich Fashion & Accessoires ist der Online-Anteil seit 2007 von 4,9 auf knapp 17 Prozent gestiegen. http://bit.ly/1hWt32X

16/12/2013

Konsumenten legen beim Online-Shopping vor allem Wert auf versandkostenfreie Lieferungen und kostenfreie Retouren. Lediglich 16 Prozent der Online-Shopper erwarten für die nächsten drei Jahre hingegen, dass die bestellte Ware innerhalb von 24-Stunden geliefert wird. http://bit.ly/HYxxpe

13/12/2013

Rund 13 Prozent der Bundesbürger lesen elektronische Zeitungen in Form von Apps oder als ePaper auf ihren Tablets, eReadern oder Smartphones. http://bit.ly/17Kxr0y

12/12/2013

Beim Online-Shopping besteht laut Konsumenten ein Zusammenhang zwischen Retouren und Zahlungsverfahren. Rund 12,6 Prozent der Konsumenten gehen davon aus, dass die Kreditkarte das Zahlungsverfahren mit der höchsten Rückerstattungssicherheit ist. http://bit.ly/195ZiE4

12/12/2013

Konsumenten wollen auch online persönlich und in Echtzeit beraten werden. Das neue Whitepaper des ECC Köln „Konsumentenerwartungen an Online-Serviceangebote in Echtzeit“ in Zusammenarbeit mit iAdvize zeigt, dass über die Hälfte der Online-Shopper (55,2 %) Serviceangebote als absolut oder sehr wichtig erachten. Außerdem kann die Click-to-Chat-Funktion die Abbruchquote bei Bestellungen im Online-Shop um bis zu 56 Prozent verringern. http://bit.ly/1aYe6E3

11/12/2013

Die Informationssuche im Internet spielt in der Modebranche eine wichtige Rolle. Rund 11,5 Mrd. Euro Umsatz im stationären Handel sind auf eine vorausgegangene Informationssuche in Online-Shops zurückzuführen. http://bit.ly/1itOoys

10/12/2013

Jeder Zehnte Deutsche plant in diesem Jahr im Internet über 500 Euro für Weihnachtsgeschenke auszugeben. http://bit.ly/17Kxols

09/12/2013

9,5 Prozent der Konsumenten kaufen mindestens ab und zu Schuhe über ihr Smartphone oder Tablet ein. Dabei stehen vor allem jüngere Konsumenten dem Online-Einkauf von Schuhen besonders aufgeschlossen gegenüber. http://bit.ly/1gp0c2Y