Auf Basis der Forschung an der Universität zu Köln wurde ein hochautomatisiertes Verfahren (Brand und Topic Network Analysis) entwickelt, das die Internetbeiträge von Verbrauchern zu bestimmten Marken, Produkten oder Themen analysiert. Neben einer quantitativen Analyse führt Insius vor allem eine qualitative Analyse der gefundenen Internetbeiträge durch. Hierbei werden modernste Technologien der S
ocial Network Analysis, des Text Mining und der Sentiment Analysis angewandt. Zentrale Assoziationen, die Stimmung sowie Denkstrukturen der Konsumenten werden übersichtlich in interaktiven Network Maps aufbereitet, in welchen bis auf Beitrags- und Satzebene zurückverfolgt werden kann. Die Ergebnisse der Analyse können beispielsweise zur Optimierung der Marketingstrategie bzw. des Marketingbudgets, zur Produktqualitätsoptimierung oder für einen Wettbewerbsvergleich genutzt werden.
