Olaf Litzka CRM Beratung

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- Unterstützung bei Strategie- und Konzepterstellung
- Analyse der Anforderungen
- Analyse der relevanten Unternehmensprozesse
- Erstellung von Pflichten- und Lastenheft zur Auswahl eines Systems
- Begleitung beim Systemauswahlprozess, Kommunikation mit Anbietern
- Begleitung der Implementation durch den ausgewählten Anbieter
- Projektmanagement und -kontrolle

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