14/11/2013
Handwerker zu wenig im Internet präsent
Rund dreiviertel der Internetnutzer hierzulande sind an Handwerksthemen interessiert, die meisten von ihnen recherchieren zu diesen Themen auch online. Bei den Handwerksunternehmen hinkt man beim Thema Internet allerdings hinterher. Das zeigt eine Umfrage der Marktforscher von Innofact im Auftrag von Gelbe-Seiten-Marketing, Frankfurt und eine weitere Untersuchung des Marktforschungsinstituts Forsa.
Demnach suchen rund zwei von drei Verbrauchern bei handwerklichen Projekten um Haus und Wohnung online Rat und recherchieren im Netz nach Handwerksunternehmen. In der Altersgruppe der 18- bis 39-Jährigen sind es sogar fast 80 Prozent, die im Internet nach Handwerksunternehmen recherchieren. Allerdings verfügen erst knapp die Hälfte (48 Prozent) der Handwerksunternehmen über eine eigene Webbsite. Lediglich 15 Prozent der Firmen haben eine für mobile Endgeräte optimierte Webpräsenz. Grund für diese Zurückhaltung ist laut der Untersuchung, dass es in vielen Handwerksunternehmen an den nötigen personellen und finanziellen Ressourcen mangelt. Rund zwei Drittel der Handwerksbetriebe (65 Prozent) haben weniger als zehn Beschäftigte, und 62 Prozent verfügen über einen Marketingetat von weniger als 1.000 Euro jährlich.