16/06/2026
"Hier ist der Müllhaufen"
sagte mir jemand, als ich ihn bat, mir die aktuelle Datenablage zu zeigen. Für denjenigen habe ich ein Datenkonzept erarbeitet, also welche Ordner brauche ich, wie ist die Struktur, wer hat worauf Zugriff und wie benenne ich die Dateien.
Der erste Schritt ist dann natürlich, erst einmal zu sehen, womit ich es zu tun habe. Wo und wie ist alles bisher abgelegt? Wo genau beginnt die wilde Suche nach den richtigen Unterlagen? Wo genau "tut's weh"?
Ich bin recht schussfest und so schnell bringt mich nichts aus dem Konzept, doch die Antwort "Müllhaufen" hat mich dann doch mal nachhören lassen, wie das Unternehmen generell vom Kunden gesehen wird.
Wir haben dann beim Strukturieren der Daten auch gleich mal mit ein paar Gedanken aufgeräumt, die vielleicht lustig gemeint waren, aber doch eine gewisse Bitterkeit durchklingen ließen.
Auch das gehört zum Office Mentoring - Zuhören und Aufmerksammachen, wenn es sonst keiner tut.
Ich liebe meinen Beruf!