14/03/2018
Apple-Tipps: Heimlich-Griff für das iPhone
Kennen Sie schon den Heimlich-Griff für Ihr iPhone? Manchmal kann es sein, dass sich ein iPhone an (Hintergrund-) Prozesssen verschluckt und sich seltsam benimmt;dass z. B. Apps nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, WLAN- oder Mobilfunkverbindung trotz bester Netzabdeckung nicht zustande kommen, oder auch das iPhone sich gar nicht einschalten lässt, obwohl es noch Saft haben müsste. In diesem Fall drücken Sie bei Modellen bis zum iPhone SE die Home- und Standby-Taste gemeinsam; bei Modellen ab iPhone 7, deren Homebutton statisch ist, nehmen Sie die Leiser- und die Standby-Taste, und zwar so lange, bis sich das iPhone aus- und wieder einschaltet. Wenn Sie den Apfel sehen, lassen Sie die Tasten los und lassen das iPhone weiter hochfahren. Mit ein bisschen Glück hat schon dieser "Klammergriff" Ihr irritiertes iPhone wieder auf Spur gebracht, sodass es wieder das tut, was und wie Sie es erwarten.
Im Fall des iPhones, das nicht angehen will, bieten sich als nächster Schritt ein weiterer Heimlich-Griff wie oben beschrieben, an, nur dass das iPhone währendessen an eine Stromquelle (am besten Steckdose) angeschlossen ist.
Mit diesem Griff löschen Sie auch keine Daten; Sie führen lediglich einen sogenannten "erzwungenen Neustart" durch, bei dem alle Prozesse, die dem iPhone quersitzen könnten, komplett gestoppt werden, sodass das iPhone quasi erfrischt und ohne altlastige Ablenkungen hochfahren kann. Die Erfolgsquote dieses sehr erprobten Problemlösungsschritts ist grandios, und da sehr einfach und risikolos durchzuführen (stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre SIM PIN und den Passcode kennen - die Erfahrung empfiehlt diesen Hinweis), als Erste HIlfe und erster Schritt die beste Maßnahme.