24/08/2024
Sie haben sich damals für einen anderen Anbieter entschieden und bereuen dies nun?
Sie haben lange Vertragslaufzeiten und die Kündigungsfristen sind unmenschlich?
Sie hatten längst vor, zu wechseln, scheuen aber den Aufwand?
Kein Problem!
Ein Wechsel zu Merlato ist jederzeit möglich, ganz gleich, wie lang ihr bisheriger Vertrag noch läuft. Wir garantieren Ihnen einen reibungslosen Wechsel, den auch ihr Personal sehr begrüßen wird!
Das Merlato Full-Service Sozialkonzept ist genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten:
- Niederschwelliges Hilfeangebot für betroffene Gäste
- Einfach erklärt, kinderleicht zu verstehen und im Handumdrehen umzusetzen
- Keine langen Gesetzestexte oder wissenschaftliche Ausschweifungen
- Leicht in den Service-Alltag integrierbar
- Keine unnötigen Tätigkeiten wie Service-Runden und dergleichen
- Selbstverständlich Bundesweit anerkannt (Sozialkonzepte sowie alle Schulungsformen)
Wir setzen auf ein Sozialkonzept, welches Ihnen als Unternehmer sowie Ihrem Personal Arbeit abnimmt und Sie somit wertvolle Zeit sparen. Im Gegensatz zu vielen anderen Dienstleistern verlangen wir keine (!) unnötige Führung von Listen, um daraus unsere eigenen Statistiken zu führen, wie es bei anderen oft üblich ist.
Warum Merlato?
- Wir sind ein Experten-Team mit sehr langjähriger Erfahrung im Glücksspiel-Gewerbe
- Top ausgebildete Mitarbeiter, sowohl in der Zentrale als auch unsere Trainer, Coaches und Berater
- Die Merlato ist als einziger Spielerschutz-Dienstleister nach ISO9001 zertifiziert
- Bis zu 15.000 zufriedene Teilnehmer in unseren Seminaren jährlich
- Insgesamt über 4.500 betreute Unternehmen, davon mehr als 1.500 mit unserem Full-Service Angebot
- Über 2.100 Bewertungen (Durchschnitt 4,9 von 5,0)
- Bereits 2011 haben wir Sozialkonzepte für verschiedenste Glücksspielformen entwickelt (lange, bevor die meisten anderen Anbieter überhaupt gegründet wurden)
Wir von Merlato haben verstanden, dass Sie als Unternehmer einen reibungslosen Ablauf ihrer Prozesse verdient haben. Der Spielerschutz, vor allem die Prävention ist ein sehr wichtiger Baustein in Ihrem Betrieb. Wichtig ist aber auch, dass nicht ihr gesamter Alltag aus Beratungsgesprächen und Dokumentationen besteht, sondern ihr Personal die Aufgabe richtig verstanden hat:
Betroffene Gäste ins Hilfesystem überführen.
Wer steht hinter Merlato?
Merlato ist Teil der zwei&40 Unternehmensgruppe, die für ganzheitliche, professionelle und ehrliche Beratung von Glücksspielunternehmen steht. Bereits seit rund 20 Jahren vertrauen Glücksspielunternehmer aus Deutschland, Österreich und Malta auf die Leistungen der zwei&40 Gruppe. Darunter fallen natürlich Spielerschutz und Spielsuchtprävention, Personalsuche, Aus- und Weiterbildung, Personalberatung, Einkauf- und Lieferantenmanagement, Unternehmensberatung, Rechtsberatung (durch unsere Partner), Marketingberatung und Brand Management.
Verbraucherschutz ist einer der wichtigsten Bausteine einer erfolgreichen Markenführung. Die Gründung der Tochtergesellschaft Merlato als Dienstleistungsunternehmen ist demnach ein mehr als logischer Schritt in unseren Unternehmenshistorie.
