02/08/2017
Wie finde ich das passende Pflegeheim?
Teil 2/2
Nachdem man sich einen ersten Überblick mit Hilfe der Pflegenoten verschafft hat, sollten folgende Fragen beantwortet werden:
Ist das Pflegeheim im Internet präsent?
Wie ist der Internetauftritt? (informativ u. freundlich oder oberflächig)
Gibt es Bewertungen? (auf der eigenen Website, Facebook, Google etc.)
Gibt es weitere Informationen? (Infomaterial per Post oder telefonische Auskunft)
Außerdem sollte man sich immer auf das eigene Gefühl verlassen.
Wir sind fähig, binnen Sekunden zu entscheiden, ob uns jemand sympathisch oder unsympathisch ist. Ebenso können wir Stimmungen erspüren: ist die Atmosphäre gedrückt und angespannt oder gelöst und fröhlich? Versuche mit allen Sinnen Eindrücke zu sammeln, um letztendlich, die Frage beantworten zu können: Werde ich mich hier wohl fühlen?
Zu einem Besichtigungstermin sollte man unbedingt eine zweite Person mitnehmen. So kann man im Nachgang Situationen reflektieren und gemeinsam Besprechen. Vielleicht sind ihm Dinge aufgefallen, welche man selbst einfach übersehen hat.
Auf folgende 3 Merkmale sollte man besonders achten:
Wie ist der Geruch?
In einem Pflegeheim sollte es nicht nach Ausscheidungen riechen.
Beobachte die Bewohner!
Wenn ein Bewohner Zahnpastareste auf dem Hemd trägt, oder den Eindruck erweckt "unpassend" angezogen zu sein, weil er ein gepunktetes Shirt in Kombination mit einer gestreiften Hose trägt, dann bedeutet das nicht gleich ein Mangeldes Interesse und Zuwendung seitens der Mitarbeiter. Erst recht nicht schlechte Pflege! Ganz im Gegenteil:
Die Bewohner werden aktiviert und dazu motiviert ihre Selbstständigkeit so lange wie möglich zu erhalten. Sie putzen sich selbst die Zähen, und suchen sich morgens selbst die Kleidung aus, die sie gerne tragen würden.
Höre auf den Umgangston!
Wie ist das Verhalten der Pflegekräfte untereinander?
Reagiert man auf die Bewohner
