profiTel consultpartner

profiTel consultpartner profiTel Deutschlands erfahrenster Aus- und Weiterbilder für Kundenservice, Kundenbindung und Kundenkontaktmanagement.

Was macht die profiTel

profiTel stand von Anfang an für professionelle und innovative Entwicklungen in der sales- und service-getriebenen Kommunikation und dem Kundenservice. 1984 unter dem Dach der consultpartner-Gruppe in Hamburg gegründet, wurde profiTel bereits Ende der ’80er Jahre eine der renommiertesten Fullservice-Agenturen für Kundenbindungsprogramme (Cards+Clubs) und schnell zu einem de

r führenden spezialisierten Dienstleister in Deutschland. Wesentlichen Anteil hat profiTel auch an der branchenspezifischen Qualitätsoffensive durch die Entwicklung der Personenzertifikate für Team- und General-Manager sowie dem Qualitäts-Managementsystem TQE (Total Quality Excellence), das auch wesentliche Beiträge zur EN 15838 (der europäischen Norm zur ContactCenter-Zertifizierung) geliefert hat. Heute ist profiTel Deutschlands erfahrenster Aus- und Weiterbilder für Kundenservice, Kundenbindung und Kundenkontaktmanagement. Ein Schwerpunkt seit 2010 ist dabei das Online- und Blended Learning (Duales Lernen). Diese Lernform kombiniert Distance Learning-Elemente über das Web sinnvoll mit etablierten Präsenz-Lernformaten. Die profiTel AKADEMIE heute:

> Absoluter Praxisbezug aus über 30 Jahren Erfahrung
> Umfangreiches Seminarangebot
> Blended Learning „State of the art“
> Top Trainer & Referenten
> Mehrfach zertifiziert
> Qualitätsführer im Customer Service seit 1980

Neue Mitarbeiter, die geschult werden müssen?Keine Zeit für aufwändige Reisen zu externen Fortbildungen? Kein Problem, w...
12/06/2017

Neue Mitarbeiter, die geschult werden müssen?
Keine Zeit für aufwändige Reisen zu externen Fortbildungen?
Kein Problem, wenn der Trainer gleich im Haus ist. Darum

startet am 28. August 2017
der neue profiTel-Basis-Lehrgang „Train the Trainer“.

Hier lernen Führungskräfte oder Personalleiter in nur sieben Tagen, wie sie Konzepte erarbeiten, Inhalte vermitteln oder Konflikten in der Gruppe entgegenwirken. Natürlich mit 25 Jahren profiTel-Erfahrung und ausführlichem Lehrgangszertifikat. Melden Sie sich schnell an, denn die Plätze sind begrenzt.

http://news.profitel.de/in-sieben-tagen-zum-zertifizierten-trainer/

In sieben Tagen zum zertifizierten Trainer

EIN ANGEBOT, DAS SIE NICHT AUSSCHLAGEN SOLLTEN!- TEILEN ERWÜNSCHT! -
30/04/2017

EIN ANGEBOT, DAS SIE NICHT AUSSCHLAGEN SOLLTEN!

- TEILEN ERWÜNSCHT! -

ACHTUNG! NEU!Kompaktausbildung für MultiplikatorenWenn Sie als interner Spezialist Wissen verständlich, unterhaltsam und...
25/04/2017

ACHTUNG! NEU!

Kompaktausbildung für Multiplikatoren

Wenn Sie als interner Spezialist Wissen verständlich, unterhaltsam und authentisch vermitteln wollen.

http://profitel.de/ftm-fachtrainer-und-multiplikatoren-qualifizierung/

FTM – Fachtrainer und Multiplikatoren-Qualifizierung Wenn Sie als interner Spezialist Wissen verständlich, unterhaltsam und authentisch vermitteln wollen. Verantwortliche und Fachtrainer von Produkt-, Mitarbeiter- und Kundenschulungen Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte Mitarbeiter, welche zukünfti...

Adresse

Grandkuhlenweg 1A
Hamburg
22549

Öffnungszeiten

Montag 09:00 - 17:00
Dienstag 09:00 - 17:00
Mittwoch 09:00 - 17:00
Donnerstag 09:00 - 17:00
Freitag 09:00 - 16:00

Telefon

+494089792000

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