Consilii

19/03/2015

persönliche und individuelle Beratung im Checkout-Prozess ist möglich - mit der consilii Live-Chat Lösung

Durch die Digitalisierung und Individualisierung im E-Commerce entstehen neue Vertriebschancen. Auch Käufer kennen beim Online-Shopping keine Grenzen mehr - außer vielleicht im Bezahlvorgang.

24/02/2015

zu den ersten consilii-Kunden zählen Unternehmen aus dem Bereich Automotive...

Das Internet gewinnt für den Verkauf von Autoteilen und den Vertrieb von Werkstattleistungen immer mehr an Bedeutung. Konsumenten machen sich vor allem die höhere Transparenz im Web zunutze.

19/02/2015

Helpouts connects people who need help with people who can give help over live video. Get help across multiple topics right from your PC or mobile device.

28/01/2015

Gute Sache!

Die Online-City-Wuppertal ist Deutschlands Vorzeigeprojekt in Sachen Local Commerce. Erste Händler berichten bereits von Umsatzzuwächsen im zweistelligen Bereich.

05/12/2014

Alle reden von persönlicher Beratung, auch im Internet. Die Lösung ist so einfach und liegt so nah: proaktiver Live-Chat, wie consilii ihn bietet!

Unternehmen befassen sich mit der Digitalisierung ihrer Serviceangebote. Aber was wünschen sich die Kunden? Die würden Innovationen bei der ...

20/11/2014

interessanter Artikel. consilii realisiert den persönlichen Kontakt im Onlinehandel. Individuelle und sofortige Beratung per Live-Chat, noch während sich die Website-Besucher auf der Internetseite aufhält.

Digitale Transformation kann man nicht in Schnellboote outsourcen. Das iBusiness-Interview mit BMW-Markenchef Steven Althaus zeigt, wie der Autobauer mit konzer

24/10/2014

Facebook und anonym? consilii bietet eine echte anonyme Alternative!

Eher an den Message-Boards der frühen Internet-Tage will sich Facebook orientieren: Rooms ermöglicht mobile Chat- und Diskussions-Räume für Nutzer, die anonym bleiben können.

19/09/2014

beim Live-Chat bestimmt der Kunde, ob er während des Website-Besuchs Kontakt zum Unternehmen aufnimmt und sich beraten lässt!
Für Unternehmen eine erstklassige Methode, um auf "anonyme Kunden" zuzugehen ohne zu nerven oder sich gar strafbar zu machen!

Was tun bei nervigen Werbeanrufen? Einfach auflegen, raten Verbraucherschützer. Zulässig ist Telefonwerbung nur, wenn der Angerufene vorab zugestimmt hat.

18/09/2014

"Wie werden wir Kundenkommunikation in 15 Jahren wahrnehmen? Wie werden wir sie organisieren? Wie wird sie aussehen?"
Live-Chat wird weiterhin an Bedeutung gewinnen!

Der Wertschätzungsmonitor liefert Ihnen genaue Ergebnisse in Form eines Wertschätzungsindex, der zeigt, wie sich die Wertschätzung Ihrer Kunden verändert.

02/09/2014

Wollen Bankkunden Video-Chat Beratung? In Deutschland eher nicht....

Videoberatung wird bei der Kommunikation von Beratungsanbietern mit Kunden aktuell noch wenig eingesetzt, das Interesse der Kundschaft steigt jedoch rasant.