31/07/2024
From Good to Great - Was Spitzen-Vertriebsorganisationen kennzeichnet!
Liebe Community,
Ich durfte in meinem Berufsleben über 100 Vertriebsorganisationen intensiv kennenlernen und über einen längeren Zeitraum begleiten. Ich habe festgestellt, dass es klare Unterschiede zwischen sehr guten und weniger guten Vertriebsorganisationen gibt. Hier sind einige Schlüsselfaktoren die herausragende Vertriebsorganisationen auszeichnen und die ich in meiner 30-jährigen Vertriebspraxis identifizieren konnte:
1. Außergewöhnliche Führungskraft als "Coach an der Seitenlinie"
An der Spitze jeder sehr erfolgreichen Vertriebsorganisation steht eine außergewöhnliche Führungskraft. Ein erstklassiger Vertriebsleiter agiert nicht als bloßer Befehlsgeber, sondern als Coach an der Seitenlinie. Er/Sie sorgt dafür, dass Ihr Vertriebsteam die beste Unterstützung erhält, um Höchstleistungen zu erbringen. Ihre Rolle ist es zu motivieren, zu inspirieren und den Weg zu ebnen, damit Ihr Team erfolgreich ist. Führen bedeutet bei Ihr: Andere erfolgreich machen!
2. Transparente und einheitliche Prozesse
Sehr häufig sind Prozesse nicht für alle Mitarbeiter klar und transparent definiert oder werden nicht einheitlich umgesetzt. Performancestarke Vertriebsorganisationen zeichnen sich durch klare, standardisierte und einheitliche Prozesse aus. Diese sorgen dafür, dass jeder Schritt im Verkaufszyklus effizient und effektiv durchgeführt wird. Gut definierte Prozesse, die aus dem Vertriebsteam heraus entwickelt wurden, gewährleisten eine hohe Akzeptanz im Team und stellen sicher, dass keine wertvollen Ressourcen verschwendet werden. So wird die Performance durch eine konstant hohe Produktivität des gesamten Teams maximiert. Das führt zu einer deutlichen Steigerung der Vertriebsergebnisse.
3. Keine Komfortzonen
In hervorragenden Vertriebsorganisationen gibt es keine Komfortzonen. Jeder Vertriebsmitarbeiter ist motiviert, kontinuierlich seine Grenzen zu erweitern und neue Herausforderungen anzunehmen. Dies sorgt nicht nur für ein hohes Leistungsniveau, sondern auch für eine ständige Weiterentwicklung und Anpassung an Marktveränderungen.
4. Ein klares und inspirierendes Zielbild
In High- Performance Vertriebsorganisationen verfügt das Vertriebsteam über ein glasklares, auf Ergebnisse (Impact und Outcomes) ausgerichtetes Zielbild. Dies führt dazu, dass die Vertriebsthemen schneller und effektiver umgesetzt werden und dass das gesamte Vertriebsteam eine neue Dialektik und Stolz in der Umsetzung von Vertriebsthemen entwickelt. Empfehlen kann ich hier in diesem Zusammenhang das von Matthias Kolbusa entwickelte Programm ProgressMaker, das bei namhaften Groß- und mittelständischen Unternehmen wie Engie, Techem, Alte Leipziger Versicherungen, Renolit, Müller Milch erfolgreich zum Einsatz kommt.
Was macht Euch im Vertrieb besonders stark? Teilt Eure Erfahrungen.
Nächste Woche gibt es dann Teil 2 zu diesem Thema.
-Neukundenakquise