05/11/2026
Deutsche Übersetzung unten. 👇
Avrupa'da (özellikle Almanya'da) sektöre göre e-ticaret iade oranları %30-40'ı bulabilir.
Tüketici iade hakkını kullanmayı sever. Peki siz bu iadelere hazır mısınız?
Türkiye'den satış yapıyorsanız ve iade adresiniz Türkiye ise; kargo ürünün kendisinden daha pahalıya gelir, ürünler gümrüğe takılır ve çoğu zaman e-ihracatçı ürünü çöpe atmayı tercih eder. İBA Service ile Almanya'da lokal bir yasal iade adresi (Fulfillment Center) tanımladığınızda:
• İadeler gümrüksüz olarak Almanya'daki deponuza gelir.
• Kalite kontrolü yapılıp yeniden etiketlenir.
• Hasarsız ürünler tekrar stoğa girer ve Avrupa içi satışlar devam eder.
Zararı kâra çevirmek işte bu kadar basit.
In Europa (insbesondere in Deutschland) können die Retourenquoten im E-Commerce je nach Branche bis
zu 30-40 % erreichen. Konsumenten machen gerne von ihrem Rückgaberecht Gebrauch. Sind Sie auf diese
Retouren vorbereitet? Wenn Sie aus der Türkei verkaufen und Ihre Retourenadresse in der Türkei liegt, ist
der Rückversand oft teurer als das Produkt selbst. Die Waren bleiben beim Zoll hängen, und viele E-
Exporter entscheiden sich, das Produkt wegzuwerfen. Wenn Sie mit IBA Service eine lokale, legale
Retourenadresse (Fulfillment Center) in Deutschland einrichten:
• Kommen Retouren zollfrei in Ihrem deutschen L***r an.
• Werden sie einer Qualitätskontrolle unterzogen und neu etikettiert.
• Werden unbeschädigte Produkte wieder in den Bestand aufgenommen und innerhalb Europas
weiterverkauft.
So einfach ist es, Verluste in Gewinne umzuwandeln.