infinitas GmbH

infinitas GmbH www.infinitas.de Seit über 25 Jahren treiben wir Innovation im Kundenmanagement voran.

Als spezialisierter CRM-Partner mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 kombinieren wir fundierte Systemexpertise mit strategischem Denken und einem klaren Anspruch: unsere Kunden durch Technologie erfolgreicher machen – heute und morgen. 🚀

Was uns als CRM-Partner auszeichnet

🔹 #1 Zufriedene Kunden durch praxisnahe CRM-Expertise
Unsere Consultants und Entwickler:innen vereinen tiefes Dynamics-Know-

how mit Praxiserfahrung in Vertrieb, Marketing und Service – für CRM-Lösungen, die Kundenerlebnisse verbessern und nachhaltig binden.

🔹 #2 Klare Prozesse durch vernetzte Daten und KI
So erkennen Unternehmen Muster im Kundenverhalten, im Kaufprozess oder in der Service-Nutzung – entdecken verborgene Potenziale und treffen fundierte Entscheidungen: in Echtzeit, vorausschauend und mit klarem Fokus.

🔹 #3 Neue Wettbewerbsvorteile durch messbare Wirkung
Wir denken in Ergebnissen, nicht nur in Funktionen. Unsere CRM-Lösungen machen Unternehmen schneller, reaktionsfähiger und kundenzentrierter – und damit entscheidend wettbewerbsfähiger. Wer Kunden besser versteht und gezielter agiert, setzt sich im Markt durch. Ob Erstimplementierung, Systemablösung oder Weiterentwicklung: Wir machen CRM zu einem echten Erfolgsfaktor. Kontakt
infinitas GmbH
Berliner Allee 9 – 11 · 30175 Hannover
Tel: +49 (0)511 336515-0 · Fax: +49 (0)511 336515-55
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Impressum:
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Datenschutzerklärung:
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Erfahre mehr über unseren Umgang mit Daten:
https://www.infinitas.de/datenschutz-social-media

Lead Nurturing im B2B: Wie Du Leads gezielt entwickelst, den Übergabeprozess optimierst und inklusive KI die Conversion ...
29/05/2026

Lead Nurturing im B2B: Wie Du Leads gezielt entwickelst, den Übergabeprozess optimierst und inklusive KI die Conversion steigerst. https://eu1.hubs.ly/H0qNRhm0

„Ganz nett. Aber unsere Entscheidungen im Vertrieb werden dadurch nicht besser.“Diesen Satz hören wir oft nach den erste...
27/05/2026

„Ganz nett. Aber unsere Entscheidungen im Vertrieb werden dadurch nicht besser.“

Diesen Satz hören wir oft nach den ersten KI-Piloten im Vertrieb. Die bittere Wahrheit: Es liegt meist nicht an der KI. Es liegt an der Datenbasis.

Denn KI ist kein Zauberstab, sondern ein Verstärker.

❌ Wackelige Daten = Widersprüche und Lücken im Turbo-Modus.
✅ Saubere Daten = Mustererkennung und echte Entlastung.

Wenn Du schon heute Deinem Forecast nicht traust, liefert Dir KI morgen nur einen schöner formulierten Forecast, dem Du immer noch nicht traust.

Wie machst Du Dein CRM also "KI-fit"?

Wir haben einen pragmatischen Leitfaden für den Mittelstand erstellt:
· Checkliste: In 10 Minuten deine KI-Readiness selbst prüfen.
· Struktur: Welche 10–20 Felder wirklich zählen.
· Fahrplan: Schritt für Schritt zur sauberen Datenbasis. Ohne theoretisches Monsterprojekt.

Hier geht’s zum Artikel & zur Checkliste: https://eu1.hubs.ly/H0vqtMJ0

Entdecke die häufigsten Fehler bei der Marketing Automation und wie Du mit der richtigen Strategie, Tools und Best Pract...
26/05/2026

Entdecke die häufigsten Fehler bei der Marketing Automation und wie Du mit der richtigen Strategie, Tools und Best Practices Dein Marketing automatisierst. https://eu1.hubs.ly/H0qNSn90

Erfahre, wie Du Vertriebsziele realistisch setzt und erreichst – mit klarer Strategie, smarten Tools, KI-Unterstützung u...
24/05/2026

Erfahre, wie Du Vertriebsziele realistisch setzt und erreichst – mit klarer Strategie, smarten Tools, KI-Unterstützung und motivierendem Team-Setup. https://eu1.hubs.ly/H0qNSww0

Erkenne Kundensignale frühzeitig, verhindere Kundenabwanderung und nutze KI & CRM für stabile Kundenbeziehungen. Erfahre...
22/05/2026

Erkenne Kundensignale frühzeitig, verhindere Kundenabwanderung und nutze KI & CRM für stabile Kundenbeziehungen. Erfahre, welche Tools Dich unterstützen. https://eu1.hubs.ly/H0qNSvw0

„Mein Gefühl sagt, das wird schon.“Hand aufs Herz: Wie oft hörst Du diesen Satz beim Forecast-Meeting, obwohl Ihr gerade...
20/05/2026

„Mein Gefühl sagt, das wird schon.“

Hand aufs Herz: Wie oft hörst Du diesen Satz beim Forecast-Meeting, obwohl Ihr gerade erst Microsoft Dynamics 365 eingeführt hast?

Im Steering Committee sehen die Dashboards grün aus. Aber in der Realität schickt der Vertrieb weiter Excel-Listen hin und her und pflegt Kontakte in Outlook. Das CRM? Wird zum „Pflichttool“ degradiert oder zum besseren Adressbuch.

Das ist im Mittelstand kein Ausreißer, sondern ein Muster.

Ein CRM-Projekt scheitert fast nie an der Technik. Es scheitert an der Realität des Tagesgeschäfts:
❌ Unklare Prozesse („Was ist eigentlich ein Lead?“)
❌Saustall bei den Daten (Dubletten-Chaos statt Forecast-Präzision)
❌Akzeptanz-Killer („Was habe ich überhaupt davon?“)

Wenn das CRM nur als Kontrollinstrument wahrgenommen wird, sinkt die Adoption und die Schatten-IT wächst weiter.

Wir haben aufgeschrieben, wie Du diesen Kreislauf durchbrichst und Dynamics 365 vom Dokumentations-Monster zum echten Arbeitsinstrument machst.

Den ganzen Artikel und die Strategie für eine steuerbare Pipeline gibt es hier:
👉 https://eu1.hubs.ly/H0vqr8K0

Smarketing verbindet Marketing und Vertrieb für eine reibungslose Customer Journey. Entdecke Strategien für eine erfolgr...
19/05/2026

Smarketing verbindet Marketing und Vertrieb für eine reibungslose Customer Journey. Entdecke Strategien für eine erfolgreiche und starke Zusammenarbeit. https://eu1.hubs.ly/H0qNRPV0

Erfahre das Wichtigste über Microsoft Dynamics 365 CRM: Module, Vorteile, Preise, Integrationen, Cloud vs. On-Premises –...
17/05/2026

Erfahre das Wichtigste über Microsoft Dynamics 365 CRM: Module, Vorteile, Preise, Integrationen, Cloud vs. On-Premises – für mittelständische Unternehmen. https://eu1.hubs.ly/H0qNRgz0

Erfahre, wie Du mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys und KI segmentierte, personalisierte Newsletter-...
15/05/2026

Erfahre, wie Du mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys und KI segmentierte, personalisierte Newsletter-Kampagnen umsetzt. https://eu1.hubs.ly/H0qNTTF0

„Wir haben genug Leads.“ Diesen Satz hören wir in fast jedem Gespräch mit Vertriebsleitungen im Mittelstand. Und fast im...
13/05/2026

„Wir haben genug Leads.“

Diesen Satz hören wir in fast jedem Gespräch mit Vertriebsleitungen im Mittelstand.
Und fast immer stimmt er.

Was nicht stimmt:
Dass diese Leads sauber im Vertrieb ankommen.

Was wir stattdessen sehen:
Leads ohne Owner
Reaktionszeiten von Tagen
Excel + CRM + Postfach = 3 Wahrheiten
Forecast basiert auf Gefühl

Das Problem ist nicht die Leadmenge.
Das Problem ist, was danach passiert.

Wir habe das mal aufgeschrieben – inkl. einem interaktivem Rechner, was Dich das kosten kann:

Leads verschwinden im Prozess? Erfahre, wo der Verlust entsteht und wie Du einen stabilen Sales Handoff mit klaren Kriterien und Reaktionszeiten aufbaust.

Cloud oder On-Premises? Erfahre, welche Dynamics 365-Variante zu Deinem Unternehmen passt – mit neutralem Vergleich, Pra...
12/05/2026

Cloud oder On-Premises? Erfahre, welche Dynamics 365-Variante zu Deinem Unternehmen passt – mit neutralem Vergleich, Praxisbeispielen & Entscheidungshilfe. https://eu1.hubs.ly/H0qNRHH0

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