Krause Digital Solutions

Krause Digital Solutions Mit maßgeschneiderten Lösungen für digitale Brillanz!

10/03/2026

Digitale Kommunikation bedeutet nicht nur externe Kommunikation über Social Media oder die eigene Website 🌐📱 Auch die interne Kommunikation spielt eine zentrale Rolle und findet heute zu großen Teilen digital statt.

Von der Erfassung einer Anfrage 📩 über die Ausarbeitung eines Angebots 📄 bis hin zum Abschluss eines Auftrags 🤝 durchlaufen Unternehmen zahlreiche Prozessschritte. Viele dieser Schritte laufen digital ab und werden häufig über CRM-Systeme oder strukturierte Vertriebsprozesse organisiert 💻⚙️

👉 Folge uns für mehr Einblicke rund um Digitalisierung, Kommunikation und moderne Unternehmensprozesse 🚀



Viele Unternehmen haben kein Problem mit Anfragen – sondern mit dem Prozess danach.Anfragen kommen über E-Mail, Telefon,...
06/03/2026

Viele Unternehmen haben kein Problem mit Anfragen – sondern mit dem Prozess danach.
Anfragen kommen über E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Social Media.

Angebote werden individuell erstellt, Informationen gehen verloren und am Ende fehlt die Übersicht.
Genau hier setzt unser Kurs „Anfrage rein – Auftrag raus“ an.
Wir zeigen Schritt für Schritt, wie ihr einen klaren und strukturierten Prozess von der Anfrage bis zum Auftrag aufbaut.
Im Kurs bekommt ihr:
• Know-how aus über 10 Jahren Erfahrung in der Prozessdigitalisierung

• 25 Lernvideos mit Praxisbeispielen

• über 100 Minuten Videomaterial

• 33 Vorlagen, Dokumente und Tabellen

• konkrete Checklisten, Boards und Kennzahlen
In 8 Modulen bauen wir gemeinsam euren Prozess auf – von der ersten Anfrage bis zur Übergabe im Team.
Zusätzlich bieten wir auf Wunsch auch 1:1 Beratung, Prozess-Reviews oder Workshops, um euren bestehenden Prozess gemeinsam zu optimieren.
Aktuell zum Startpreis:

349€ statt 699€

mit dem Rabattcode START26
Weitere Infos findest du unter:

https://www.krause-digital-solutions.de/anfrage-rein-auftrag-raus



📋 Tools für KMU – einfach erklärt🔹 Tool #5: Digitale Termin- & Kapazitätsplanung„Haben wir da überhaupt noch Kapazität?...
25/02/2026

📋 Tools für KMU – einfach erklärt

🔹 Tool #5: Digitale Termin- & Kapazitätsplanung

„Haben wir da überhaupt noch Kapazität?“
„Ich dachte, der Termin ist schon vergeben.“

Solche Situationen entstehen schnell – und kosten Zeit, Nerven und Qualität.

📅 Termine überschneiden sich
👥 Mitarbeiter sind doppelt eingeplant
⏳ Pufferzeiten fehlen
📉 Überblick über Auslastung fehlt

Mit einer digitalen Termin- & Kapazitätsplanung werden Termine zentral koordiniert, Ressourcen sichtbar gemacht und Kapazitäten realistisch eingeschätzt ✅
Änderungen sind für alle sofort erkennbar – Planung wird verlässlich statt improvisiert.

💡 Überlastung entsteht selten durch zu viel Arbeit. Sondern durch fehlende Übersicht.
Struktur schützt Menschen und Ergebnisse.

👉 Tool #6 kommt bald.
👉 Folgt uns für mehr Struktur im KMU-Alltag.



24/02/2026

Ihr wollt eure Prozesse im Büro zeitsparend und effizient gestalten? 💻🚀

Dann kommt zu uns 🤝 Vielleicht bringt’s ja doch was ;-)



18/02/2026

Ihr kennt das: Man braucht einen Handwerker – und erreicht einfach niemanden.
Und ihr als Handwerker kennt die andere Seite genauso.

Hier sind 4 schnelle Tipps, die ihr sofort umsetzen könnt:

1️⃣ Eine zentrale E-Mail-Adresse und eine feste Telefonnummer einrichten. Ein klarer Kontaktweg – keine Verwirrung.
2️⃣ Automatische Antworten aktivieren, z. B. über WhatsApp Business oder per E-Mail. Eine kurze Eingangsbestätigung schafft Vertrauen.
3️⃣ Ein Mini-Rückrufformular auf der Homepage einbauen. Kunden wählen ihren Wunschtermin und schildern ihr Anliegen.
4️⃣ Feste Kontrollzeiten einführen: 9 Uhr, 12 Uhr, 16 Uhr – prüfen, was reingekommen ist.

Und wenn ihr es richtig professionell machen wollt: Haltet eure Kunden aktiv über den Stand ihrer Anfrage auf dem Laufenden.

Erreichbarkeit ist kein Zufall – sie ist Organisation.



📋 Tools für KMU – einfach erklärt🔹 Tool #4: Digitale Übergabe- & Vertretungsübersicht„Weiß jemand, was da noch offen is...
16/02/2026

📋 Tools für KMU – einfach erklärt

🔹 Tool #4: Digitale Übergabe- & Vertretungsübersicht

„Weiß jemand, was da noch offen ist?“
„Eigentlich war das sein Thema.“

Solche Situationen entstehen schnell – und kosten Zeit, Vertrauen und Professionalität.

🏖 Urlaub oder Krankheit fällt kurzfristig an
🧠 Aufgaben sind nur im Kopf oder im Postfach
⏳ Kunden warten auf Rückmeldung
🤷‍♂️ Vertretungen fühlen sich unsicher

Mit einer digitalen Übergabe- & Vertretungsübersicht werden offene Themen zentral erfasst, Zuständigkeiten klar geregelt und Übergaben nachvollziehbar dokumentiert ✅
Jeder weiß, was zu tun ist – auch bei Ausfällen.

💡 Ein Ausfall ist normal. Unvorbereitete Abläufe sind es nicht.
Struktur sorgt dafür, dass Arbeit weiterläuft.

👉 Tool #5 kommt bald.
👉 Folgt uns für mehr Struktur im KMU-Alltag.

📋 Tools für KMU – einfach erklärt🔹 Tool #3: Kontakt- & Follow-up-Tracker„Haben wir da schon nachgehakt?“„Weiß ich gerad...
05/02/2026

📋 Tools für KMU – einfach erklärt

🔹 Tool #3: Kontakt- & Follow-up-Tracker

„Haben wir da schon nachgehakt?“
„Weiß ich gerade nicht.“

Solche Sätze kosten im KMU-Alltag Zeit, Vertrauen und Umsatz.

📞 Kundenanfragen kommen rein
📝 Absprachen werden kurz festgehalten
⏳ Nachfassen wird vergessen
🤷‍♂️ Unklarheit im Team entsteht

Mit einem Kontakt- & Follow-up-Tracker werden Kontakte zentral erfasst, Gespräche dokumentiert und Follow-ups mit klaren Terminen versehen ✅
Jeder weiß, was offen ist – und nichts geht verloren.

💡 Struktur schafft Transparenz, Verlässlichkeit und einen professionellen Eindruck beim Kunden.

👉 Folgt uns für mehr Struktur im KMU-Alltag.

📋 Tools für KMU – einfach erklärt🔹 Tool #2: Digitales Aufgabenmanagement„Hast du das erledigt?“„Nein, ich dachte, du ma...
29/01/2026

📋 Tools für KMU – einfach erklärt

🔹 Tool #2: Digitales Aufgabenmanagement

„Hast du das erledigt?“
„Nein, ich dachte, du machst das.“

Solche Sätze kosten im KMU-Alltag Zeit, Nerven und Energie.

📝 Aufgaben werden „mal eben“ besprochen
👥 Zuständigkeiten sind unklar
⏳ Aufgaben bleiben liegen
🤷‍♂️ Missverständnisse entstehen

Mit digitalem Aufgabenmanagement werden Aufgaben zentral erfasst, klar zugewiesen und priorisiert ✅
Jeder weiß, was zu tun ist – und nichts geht verloren.

💡 Struktur schafft Transparenz, entlastet Teams und macht Arbeit planbar.

👉 Folgt uns für mehr Struktur im KMU-Alltag.



27/01/2026

⚡ Schnelle Kommunikation, einfach gelöst

Es gibt ganz einfache Wege, Kommunikationskanäle effizient aufzusetzen.

💬 Ein Beispiel aus der Praxis
Mit Microsoft Teams oder WhatsApp Business
➡️ Kommunikation in Gruppen
➡️ Direkter Austausch von Person zu Person

🏗️ Überall verbunden
Büro, Außendienst oder Baustelle
Alle bleiben gleichzeitig im Austausch

📲 Kurz. Direkt. Zielgerichtet.
Kurznachrichten sorgen dafür,
dass Infos schnell ankommen
und genau die erreichen,
die sie brauchen

✨ Ergebnis
Weniger Abstimmung
Schnellere Reaktionen
Bessere Zusammenarbeit



🚀 Wir starten eine neue Serie: „Tools für KMU – einfach erklärt“.In jeder Folge zeigen wir praxisnahe Lösungen für typis...
22/01/2026

🚀 Wir starten eine neue Serie: „Tools für KMU – einfach erklärt“.

In jeder Folge zeigen wir praxisnahe Lösungen für typische Probleme im KMU-Alltag – verständlich, strukturiert und umsetzbar 🛠️📋

🔹 #1 Digitale Rückruf-Vereinbarung
📞 Kunden rufen an, niemand geht ran.
📝 Rückrufe landen auf Zetteln oder im Kopf.
⏳ Das Ergebnis: Verzögerungen, Stress und unzufriedene Kunden.

Mit einer digitalen Rückruf-Vereinbarung werden Rückrufe geplant, dokumentiert und zuverlässig erledigt ✅
Klare Zuständigkeiten, feste Zeiten und kein Vergessen mehr.

💡 Digitalisierung beginnt nicht bei der Technik, sondern bei klaren Prozessen.

👉 Folgt uns für mehr Struktur im KMU-Alltag.



Adresse

Obertorplatz 3
Hechingen
72379

Öffnungszeiten

Montag 09:00 - 17:30
Dienstag 09:00 - 17:30
Mittwoch 09:00 - 17:30
Donnerstag 09:00 - 17:30
Freitag 09:00 - 17:30

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