global office

06/10/2026

📸 Kamera an, gute Laune an!

In unserer neuen global office Zentrale stand kürzlich ein Fotoshooting mit Julia Berlin und Kai Cramer an, und das gesamte Team war mit dabei.

Was als Termin im Kalender begann, wurde schnell zu einem richtig schönen gemeinsamen Tag: viel gelacht, ein paar spontane Ideen ausprobiert und dabei gemerkt, wie gut sich unsere neuen Räume anfühlen.

Das Ergebnis? Bilder, die sich sehen lassen können und die zeigen, wer wir sind: ein Team, das gerne zusammenarbeitet.

Danke an alle, die mitgemacht haben, und an Julia und Kai für die tolle Zusammenarbeit! 🙌

Ein paar Eindrücke gibt es hier, mehr folgt bald.

-Bender

25/09/2026

"War wirklich sehr gut, viele tolle Gespräche und sehr nette Leute kennengelernt", so Vitali Ens nach seiner Rückkehr von der gestrigen T>>EXPO in Hamburg. Die Messe wurde von TECHNO Die Autohauskooperation organisiert und war sehr erfolgreich für uns. Anbei ein paar Bilder mit Erik Krömer, Tanja Krömer, Niko Kaiser und Vitali Ens.

24/09/2026

Was für ein Messetag!

Die T>>EXPO 2026 der war für uns einer der erfolgreichsten und zugleich schönsten Messeauftritte der letzten Jahre.

Jede Menge gute Gespräche, bekannte Gesichter und viel Interesse an unseren Lösungen – und natürlich auch viel PS am Stand D8 🚀.

Danke an alle TECHNO-Partner und Besucher, die bei uns vorbeigeschaut haben. Es hat richtig Spaß gemacht!

Hier schon einmal ein paar erste Impressionen aus Hamburg - mit Erik Krömer, Tanja Krömer, Niko Kaiser, Vitali Ens, Telefonengel Global-Office.

23/09/2026

global office auf der T>>EXPO am 24. September

Drei Herren, ein Messestand – und jede Menge Kommunikations-Ideen für die Automobilbranche im Gepäck!

Heute geht’s für Erik Krömer, Niko Kaiser und Vitali Ens Richtung Hamburg zur T>>EXPO, organisiert von der mit rund 150 Gesellschaftern und über 2.400 Autohäusern größten Autohaus-Kooperation Deutschlands.

Als langjähriger Rahmenvertragspartner der TECHNO wissen wir: Im Autohaus muss Kommunikation vor allem eines sein – zuverlässig, persönlich und nah am Kunden.

Inbound-Telefonie?
Machen wir seit 2008. Unsere Telefonengel sorgen dafür, dass die Telefonate rund um die Reifenwechselsaison perfekt geführt werden, die Terminplanung klappt und alle anderen Anliegen entsprechend professionell aufgenommen werden. Kein Call geht mehr verloren.

Outbound-Telefonie?
Gehört genauso zu unserer DNA. Wir erklären auf der T>>EXPO, wie unser Team Leads aktiv bearbeitet, Kunden anspricht, Kontakte reaktiviert, Verkaufschancen aufbaut und neue Gespräche anstößt.

Und KI?
Sie ist längst Teil unserer Lösungen – von Voicebots über Chat und WhatsApp bis zur sinnvollen Verbindung von KI und echten Menschen zu einem hybriden Modell. Denn am Ende geht es nicht darum, möglichst viel Technik einzusetzen. Es geht darum, sie passgenau zu einer Lösung zu kombinieren, die 100% zu vorhandenen Strukturen und den Menschen passt.

Egal ob Inbound, Outbound, KI oder Kombination - wir kümmern uns um den Touchpoint Telefon und begleiten jedes Projekt persönlich.

Natürlich haben wir am Stand D8 auch ein interessantes Messeangebot für TECHNO-Gesellschafter im Gepäck.

Wir freuen uns auf Hamburg, unsere TECHNO-Partner und natürlich auf viele gute Gespräche bei einem Glas Wein!

T>>EXPO 2026 | 24. September | Hamburg | Stand D8

10/08/2026

Herzlich willkommen, Karsten Schwering!

Wir freuen uns, Karsten mit seinem Team als neuen Franchisepartner bei global office begrüßen zu können.
Mit seiner Erfahrung, seiner offenen Art und seinem Gefühl für gute Kundenbeziehungen passt er perfekt zu global office.

Seine zukünftige Aufgabe ist sehr vielseitig: Er wird Unternehmen dabei unterstützen, ihre telefonische Erreichbarkeit professionell, persönlich und zukunftsfähig aufzustellen. Hierbei übernehmen intelligente Voicebots Routinen, während echte Menschen für die Anrufer da sind, wenn es komplex wird.
Schön, dass du dabei bist, lieber Karsten! Wir freuen uns auf die vor uns liegende Zusammenarbeit und wünschen dir und deinem Team viel Erfolg beim Aufbau deines global office Unternehmens.

10/08/2026

Kombination aus menschlicher Servicequalität und intelligenter Automatisierung im Autohaus

Das Stern-Center Regensburg steht für anspruchsvollen Kundenservice und eine persönliche Betreuung seiner Kundinnen und Kunden. Um diesem Anspruch auch bei hoher telefonischer Auslastung gerecht zu werden, kooperiert das Mercedes-Autohaus mit global office.

Wie aus einer einfachen Lösung für die Überlauf-Telefonie eine individuell konzipierte Voicebot-Lösung wurde, zeigt die aktuelle Kundenreferenz, über die wir uns riesig freuen.

Jörg Schlegel, Geschäftsführer des renommierten Mercedes-Autohauses, berichtet darin über Möglichkeit, Termine heute ganz einfach über einen Voicebot zu vereinbaren.

Durch diese Lösung kommen Anrufer schnell und effektiv zu Ziel, während sein gesamtes Team mehr Zeit für die persönliche Beratung und für komplexere Kundenanliegen erhält.

Ein wesentlicher Teil dieser erfolgreichen Kooperation ist global office Holger Noack, der die Zusammenarbeit mit dem Stern-Center Regensburg und weiteren Unternehmen in der Region mit hoher Professionalität begleitet.

Besonders schön finden wir das Fazit des Autohaus-Geschäftsführers:

Die Zusammenarbeit ist geprägt von Vertrauen, Verlässlichkeit und echter Partnerschaft. Die Kombination aus menschlicher Servicequalität und intelligenter Automatisierung ist für uns ein klarer Mehrwert.

Vielen Dank an das Stern Center Regensburg für das Vertrauen und die offenen Einblicke in unsere Entwicklung. Und vielen Dank an Holger Noack für seine engagierte Projektbegleitung, sehr persönlich und immer konsequent im Interesse des Kunden.

04/08/2026

https://www.ww-kurier.de/artikel/174001-global-office--neues-sanitaergebaeude-fuer-grundschule-im-kaokoveld

Nachhaltige Entwicklung entsteht Schritt für Schritt. Deshalb begleiten wir unser Schulprojekt im Kaokoveld im Norden Namibias inzwischen seit mehr als fünf Jahren – gemeinsam mit der Stiftung Fly & Help, engagierten Partnern und Unterstützern.

Wir freuen uns sehr, dass der aktuelle Bau eines Sanitärgebäudes im Westerwald als weitere Ausbaustufe erneut auf so großes Interesse stößt. Vielen Dank an die Redaktion des WW-Kurier für die Berichterstattung.

Mit dem neuen Gebäude wird das Projekt um Duschen und Toiletten erweitert. Zuvor konnten bereits das Schulgebäude, eine solarbetriebene Trinkwasserpumpe sowie eine Küche mit überdachtem Essplatz realisiert werden.

Bildung bedeutet nicht nur gute Inhalte, gutes Unterrichtsmaterial, ein schönes Klassenzimmer, persönlich engagierte Lehrkräfte. Sie braucht auch Rahmenbedingungen, die Gesundheit, Hygiene und ein würdevolles Lernen ermöglichen. Genau daran arbeiten wir gemeinsam – langfristig und mit einem klaren Ziel.

Unser herzlicher Dank gilt Fly & Help, Projekt Kaokoland, Asf GmbH -aye media marketing group-, Höft Bau, Erik Krömer sowie Telefonengel Global-Office, unsesrem gesamten Team und unseren Franchise-Partnerinnen und -Partnern in Deutschland und Österreich. Gemeinsam entwickeln wir dieses Projekt konsequent weiter.

Die global office GmbH aus Heiligenroth setzt ihre Kooperation mit der Stiftung FLY & HELP fort. Im Fokus steht der Bau eines dringend benötigten Sanitärgebäudes für eine Grundschule im namibischen Kaokoveld.

27/07/2026

Nicht jede Investition schafft Rendite. Manche schaffen Zukunft.

Das Fundament ist fertig, die ersten Mauern stehen – und mit jedem weiteren Stein wird erkennbar, welches neue Projekt 2026 an unserer Grundschule in Otjirumbu entsteht.

Seit mehreren Jahren finanzieren wir mit unseren Gesellschaftern Asf GmbH -aye media marketing group- sowie dem Unternehmen Höft Bau- eine dreizügige Grundschule, koordiniert über die Fly & Help und Projekt Kaokoland.

Meilensteine unserer Entwicklungs-Zusammenarbeit:

2021: Fertigstellung des Schulgebäudes mit drei Klassenräumen und Unterrichtsbeginn für 85 Kinder.
2022: Bau einer Solarpumpe, die auch die Gemeinde mit Trinkwasser versorgt.
2023: Bau einer hygienischen Kochstelle mit Essbereich für die Kinder.

Und jetzt: Bau eines Sanitärblocks

Für die Kinder sowie ihre Lehrerinnen und Lehrer bedeutet dieser Bau weit mehr als Toiletten und Duschen. Ab 2026 gibt es bessere hygienische Bedingungen, mehr Gesundheit und Würde – und damit die Grundlage für erfolgreiches Lernen und Unterrichten an einem Ort, an dem es an vielen Dingen fehlt, die für uns selbstverständlich sind.

Uns ist es wichtig, alle Maßnahmen konsequent an den tatsächlichen Bedürfnissen der Kinder, Lehrkräfte und der Dorfgemeinschaft zu orientieren. Jede weitere Ausbaustufe entsteht in enger Zusammenarbeit.

Nachhaltigkeit bedeutet für uns nicht nur verantwortungsvolles Wirtschaften, sondern auch langfristiges gesellschaftliches Engagement. Wir sind dankbar, einen kleinen Beitrag dazu leisten zu können, Kindern im Grundschulalter die Chance auf eine weitere Schul- und Ausbildung und damit bessere Zukunftsperspektiven in Namibia zu eröffnen.

💙 Ein herzliches Dankeschön an alle, die uns dabei unterstützen, z.B. Erik Krömer, Asf GmbH -aye media marketing group-, Höft Bau, global office Namibia, Mirja Hecht, Anke Westerveld, global office München, Francesco Crisafulli, Niko Kaiser, Stefan Vögele, global office Österreich, Holger Noack, Peter Gierse, Josef Höchtl, unsere Telefonengel Global-Office, unser Team und viele Andere.

Nur durch dieses Engagement ist unser Herzensprojekt überhaupt möglich.

Weitere Informationen auf www.global-office.de

Spendendetails:

Stiftung FLY & HELP Westerwald Bank eG
IBAN DE94 5739 1800 0000 0055 50
BIC GENODES51WW1
Kennwort: GLOBAL OFFICE-SCHULE

22/07/2026

Vertrauen entsteht, wenn telefonische Erreichbarkeit funktioniert – und Herausforderungen partnerschaftlich gelöst werden. Gerade in einer Privatklinik zählt jeder Anruf. Denn hinter jeder Kontaktaufnahme kann eine neue Patientin oder ein neuer Patient stehen - mit einer wichtigen und zeitkritischen Rückfrage oder sogar einem medizinischen Notfall.

Umso mehr freuen wir uns über das Vertrauen der Villa Bella Plastische Chirurgie München. Das von uns entwickelte Konzept für die Entgegennahme von Telefonaten und einer strukturierten Weiterleitung, die Servicequalität unserer Telefonengel und der offene, lösungsorientierte Umgang mit den wenigen Situationen, die sich im anspruchsvollen Praxisalltag nie ganz vermeiden lassen, machen für Geschäftsführerin Iris Dobbelstein den entscheidenden Unterschied.

Vielen Dank für dieses ehrliche und wertschätzende Feedback, gerichtet an global office München, unsere Telefonengel Global-Office mit Innendienst, Dialogcenter und IT der global office-Zentrale in Heiligenroth.

Als Franchisekonzept sind wir an rund 50 Standorten in Deutschland und Österreich vertreten - und haben viel Erfahrung und innovative Ideen, mit denen wir die medizinischen Teams in Arztpraxen und Kliniken am Telefon verantwortungsvoll unterstützen.

Vielleicht können wir auch anderen Kliniken und Gesundheitseinrichtungen helfen?

Excellence

09/07/2026

global office-Beitrag vom 30. Juni 2026 in der Mediathek verfügbar

Hitradio Namibia hat unsere Story aufgegriffen und Mirja Hecht und Erik Krömervon global office Namibia zu einem ausführlichen Interview eingeladen.

Wie entstand die Idee, innerhalb der global office-Gruppe ein eigenes Unternehmen in Windhoek zu gründen? Warum fiel schon zwei Jahre zuvor die Entscheidung, ausgerechnet im äußersten Norden Namibias eine Schule zu bauen? Und welche besonderen Momente haben beide Initiativen auf diesem Weg geprägt?

Ein ehrliches, persönliches Gespräch über Mut, Verantwortung, positives Denken, konstruktive Zusammenarbeit und die Überzeugung, dass wirtschaftlicher Erfolg und soziales Engagement gemeinsam Großes bewirken können.

🎧 Wer es noch nicht geschafft hat - hört gerne rein – es lohnt sich absolut!

💡 Starke Unternehmenskultur & namibische Talente – global office Namibia im Interview:

📈 Wir sprechen mit über die Entwicklungen des Unternehmens der vergangenen fünf Jahre.

Mirja Hecht, Geschäftsführerin von global office Namibia, verrät uns alles über das Wachstum des Unternehmens und des Teams, die Werte und Unternehmenskultur sowie die entscheidende Rolle namibischer Talente für den Erfolg von global office Namibia.
🌟 Außerdem gibt sie einen Ausblick darauf, welche Ziele und Entwicklungen die Zukunft bereithält.

📻 Das komplette Interview hört ihr morgen um 07:35 Uhr und 13:35 Uhr auf Hitradio Namibia.

🎧 Natürlich könnt ihr das Interview auch in unserer nachhören:
https://hitradio.com.na/global-office-namibia-fuenf-jahre-erfolgsgeschichte/