HeartBeat-Business

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Empathisch führen. Beherzt handeln. Der größte Motivations- und Leistungskiller sind Konflikte am Arbeitsplatz.

HeartBeat-Business ermöglicht Mitarbeitern auf allen Ebenen eine Haltung einzunehmen, die es erlaubt, bedürfnisorientierte Strategien zu entwickeln und wertschätzend zu kommunizieren. Laut einer Studie scheitern 70% aller Change-Management-Projekte - wollen Sie wissen, welche Faktoren die anderen 30% zum Erfolg führen? Machen Sie den Test: http://j.mp/1be6Esf

04/11/2025

Am 1. November, zu Halloween, erinnerte ich mich an mein gruseligstes Führungserlebnis: Vor etwa 25 Jahren, kurz vor dem Platzen der Dotcom-Blase, war ich Sales Manager eines hochkarätigen Teams bei Cisco Systems in der Schweiz.

Die Jahreszielvorgabe lag bei 60 Mio. US-Dollar, mein Team verkaufte an die Swisscom IP-Infrastruktur. Alle Teammitglieder gehörten zu den Besten des Marktes. Trotzdem war die Vorfreude auf das wöchentliche Teammeeting gering – ich war oft unsicher, gestresst und emotional nicht mit meinem Team verbunden. Das lähmte meine Führungsfähigkeit und Strategie, was sich spürbar auf die Stimmung und Leistung im Team auswirkte. Wir erreichten zwar unsere Ziele, verpassten aber Chancen – es fehlte an echter Verbundenheit, Vertrauen und einem gemeinsamen Verständnis für Erfolg.

Rückblickend weiß ich, dass wir unsere Möglichkeiten nicht ausgeschöpft haben!

Diese Erfahrung sehe ich heute bei vielen meiner Klienten wieder: Wird die emotionale Seite des menschlichen Miteinanders im Arbeitsalltag ignoriert, bleibt das Leistungsniveau auf Durchschnitt beschränkt und echte Spitzenleistung unerreichbar.

Heute arbeite ich wieder in einem Umfeld mit High-Performern – der Umgang miteinander ist jetzt offen, unterstützend und geprägt von gegenseitigem Interesse. In Meetings steht im Fokus, wie es allen geht und was sie brauchen. Probleme werden nicht versteckt, sondern als Lernchancen betrachtet. Besonders durch Check-Ins zu Beginn von Meetings kann jede Person sich kurz mitteilen – das stärkt nicht nur das Teamgefühl, sondern macht auch virtuelle oder hybride Zusammenarbeit menschlicher und erfolgreicher.

❓ Was war dein gruseligster Führungsmoment?
❓ Wie bist du damit umgegangen?
❓ Was hast du daraus gelernt?

👉 Teile dich gerne hier mit, denn daraus können alle Leser hier profitieren! Gerne beantworte ich auch Fragen, die ihr mir in den Kommentaren stellt…
👉 Wenn du mehr über Empathische Führung erfahren oder mich auf meiner HeartBeat-Business-Reise begleiten möchtest, dann folge mir und werde Teil der HeartBeat Business Society.

HeartBeat Business®️ – Transforming the world by Human Leadership.

17/10/2025

Als ich letztens mit Freunden und Geschäftspartnern unterwegs war, sah ich dieses Schild: Freibier 🍺 gibt's morgen!

😏 Spontan musste ich darüber schmunzeln, weil mir schnell klar wurde: Was bedeutet dieses Schild, wenn ich morgen wieder hier her komme?

👍 Dann dachte ich, dass da viel Wahrheit drinsteckt und sich das super auf meine Umsetzungskraft anwenden lässt: Was gehe ich JETZT an und was schiebe ich dauernd vor mir her?

🚨 Es gibt keine Vergangenheit (die ist vorbei) und es gibt keine Zukunft (die ist noch nicht passiert). Das Einzige, was existiert, ist das JETZT!

🎥 Z.B. drücke ich mich seit Tagen davor, Videos zu produzieren und zu posten. Und genau das habe ich JETZT gemacht und dieses Video erstellt.

💪 Wenn wir Dinge angehen, statt se vor uns herzuschieben, dann gibt uns das Selbstbewusstsein und Kraft!

😒 Und, je länger wie wichtige Dinge aufschieben, desto kleiner und schwächer werden wir...

🚀 Was schiebst du schon lange vor dir her, statt es anzugehen und einfach zu machen? Was gehst du heute an, wo haust du heute mal rein, statt es aufzuschieben?

🤔 Was ist für dich heute WICHTIG statt dringend?

05/10/2025

Erntedank 🍂🍁 auch wenn keiner vorne steht.

Heute ist Erntedank. In vielen Gemeinden wird gefeiert – und manche tun das ganz ohne Pfarrer, so auch wir.

Ich komme gerade vom Erntedank-Gottesdienst mit anschließendem Gemeindefest. Eine schöne Gelegenheit, Freunde und Bekannte zu treffen, lecker zu essen und sich über die letzten Neuigkeiten aus der Gemeinde und aus dem Dorf auszutauschen. Viele Hände haben zum Gelingen beigetragen 🙏.

Auch wir sind aktuell eine sogenannte vakante Gemeinde – kein offizieller Leiter, keine Pfarrerin, keine Pfarrer. Und trotzdem läuft alles weiter. Menschen übernehmen Verantwortung. Aus eigenem Antrieb. Aus Verbundenheit 💞.

👆 Das erinnert mich an Leadership: Wenn der Chef mal nicht da ist – funktioniert die Gemeinschaft, unser Team, das Unternehmen dann weiter? Wer übernimmt Verantwortung, wenn der Chef, die Chefin mal nicht da ist? Vielleicht sogar für einen längeren Zeitraum? Gibt es dafür einen Plan? Einen Notfallplan?

🐔 Oder bricht alles zusammen, weil keiner weiß, was zu tun ist und alle wild umherlaufen, wie aufgescheuchte Hühner?

👉 Echte Führung entsteht da, wo Dankbarkeit, Wertschätzung und Freude wachsen.

🤗 Wo Menschen sagen: Ich bin Teil davon und ich will beitragen.
Nicht weil sie müssen – sondern weil sie wollen.

❓ Meine Frage an dich: Wem oder wofür bist du heute dankbar?

HeartBeat Business® – Mensch gewinnt.

29/08/2025

𝗚𝗮𝗺𝗲𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝗿 𝗕𝗲𝗱ü𝗿𝗳𝗻𝗶𝘀𝘀𝗲 - Hast du ein Bedürfnisbewusstsein? Was passiert, wenn du Bedürfnisse ignorierst?

👉 Ich sage gerne: "Menschen tun und sagen Dinge, nicht um andere zu ärgern, sondern, um sich Bedürfnisse zu erfüllen".

Denn 🚨: Erfüllte und unerfüllte Bedürfnisse sind der Motor unseres Handelns – im Positiven, wie im Negativen! D.h., wenn du die Bedürfnisse deiner Mitarbeiter ignorierst, verschenkst du die Chance, sie durch erfüllte Bedürfnisse zu motivieren 🤩 und gehst das Risiko ein, sie durch unerfüllte Bedürfnisse zu demotivieren 😩.

Darum ist die Frage «Wie geht es dir und was brauchst du, um hier mit Freude dein Bestes zu geben» so zentral in der Mitarbeiterführung. Achtung: Es geht nicht um einen Kuschelkurs in der Führung, wo wir uns alle liebhaben, sondern darum, dass alle Bedürfnisse gehört werden – auch die des Chefs und der Firma und dass Wege gefunden werden, die für alle funktionieren.

Welche Erfahrungen hast du mit Bedürfnissen im Geschäftsleben gemacht und wie bist du damit umgegangen❓

Gestern war ich seit langem mal wieder im KIT, um einen Vortrag von 𝗠𝗮𝗷𝗮 𝗚ö𝗽𝗲𝗹 zu erleben: "Transformation als Gemeinsch...
01/07/2025

Gestern war ich seit langem mal wieder im KIT, um einen Vortrag von 𝗠𝗮𝗷𝗮 𝗚ö𝗽𝗲𝗹 zu erleben: "Transformation als Gemeinschaftswerk - Warum die Multikrise das 𝗪𝗜𝗥 fordert".

Wie bei meiner Arbeit als 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀-𝗖𝗼𝗮𝗰𝗵 geht es darum, ein 𝗴𝗲𝗺𝗲𝗶𝗻𝘀𝗮𝗺𝗲𝘀 𝗩𝗲𝗿𝘀𝘁ä𝗻𝗱𝗻𝗶𝘀 zu entwickeln, wo 𝗪𝗜𝗥 stehen und wo 𝗪𝗜𝗥 hinwollen. Das gilt für Unternehmen gleichermaßen, wie in der Gesellschaft!

🥳 Funfact: 1988 habe ich mich hier zum Studium als Wirtschafts-Ingenieur eingeschrieben - damals war es noch die Technische Universität (TU) Karlsruhe und ich zarte 19 Jahre alt. Time flies❣️

Zwischeninfo - Ein paar Jahre brauch‘ ich wohl noch 😌🚶🏻‍♂️
10/07/2024

Zwischeninfo - Ein paar Jahre brauch‘ ich wohl noch 😌🚶🏻‍♂️

Auf geht’s ❣️ 1. Etappe, Warm-Up, schlappe 12 km 😂…
10/07/2024

Auf geht’s ❣️ 1. Etappe, Warm-Up, schlappe 12 km 😂…

"Das ganze Leben ist ein einziger  !", denke ich immer dann, wenn mir etwas auffällt, das sich nicht in einem gesunden  ...
09/09/2022

"Das ganze Leben ist ein einziger !", denke ich immer dann, wenn mir etwas auffällt, das sich nicht in einem gesunden befindet, unausgewogen, einseitig übertrieben, extrem daherkommt.

⚖️ Ein ausgewogenes Verhältnis von Anspannung und Entspannung, Spiel & Spaß und konzentriertem Arbeiten, Fokussierung auf betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Menschlichkeit in der Führung uvm. ist eine der notwendigen Voraussetzungen für ein gutes, gesundes Leben. Das gilt für die Ausgewogenheit beim Essen ebenso wie die Vielfalt und Diversität in Teams und am Arbeitsplatz.

🌀 Ich gebe zu, es fällt mir häufig schwer, diese, meine eigene, Erkenntnis zu beherzigen. Vor allem, wenn es um die Organisation meiner Arbeitszeit geht. Noch immer passiert es mir, dass ich meinen Terminkalender vollknalle und wenig Zeit zum Ausruhen, Entspannen und Spielen bleibt. Sogar wenn ich mir hierfür Blocker in den Kalender schreibe, übergehe ich diese einfach, wenn ich einen vermeintlich wichtigen Geschäftstermin versuche unterzubringen. Achtsamkeit und Selbstfürsorge sind hier die Gebote der Stunde!

💪 Ein gutes Beispiel dafür, dass es uns häufig nicht an Wissen und Erkenntnis, sondern an der Umsetzung mangelt. Ein guter Grund, um sich von einem Coach begleiten und unterstützen zu lassen. Das mache ich seit einiger Zeit und siehe, es wird besser, ich bin bewusster und konsequenter in der Einteilung meiner wertvollen Zeit. Ein schönes Gefühl, auf diese Weise mehr Balance in mein Leben zu bringen 😃.

❓ Wo ertappst du dich dabei, dass du etwas, das du erkannt hast, nicht schaffst im Alltag umzusetzen und dein Leben dadurch eine Unwucht erfährt?

Es ist alles eine Sache der persönlichen Einstellung! 🤔"Könnte es sein, dass du mit deiner Einstellung gegenüber deinen ...
29/08/2022

Es ist alles eine Sache der persönlichen Einstellung! 🤔

"Könnte es sein, dass du mit deiner Einstellung gegenüber deinen Mitarbeitenden deren Verhalten beeinflusst? Ganz im Sinne einer sich selbst erfüllenden Prophezeiung" fragt Nina ihren Onkel Hajo, während sie genüsslich auf einer gegrillten Aubergine kaut. 🍽

Hajo heißt eigentlich Hans-Joachim und ist der alleinige Gesellschafter eines mittelständischen Automobilzulieferers im Nordschwarzwald. Er hat seine Nichte Nina zum Business-Lunch eingeladen - und es fast auch schon wieder bereut. Wie sie ihn manchmal nervte, mit ihren Psychofragen! Schließlich hat er den metallverarbeitenden Betrieb, den er vor fast 40 Jahren als Schweißerwerkstatt mit 10 Mitarbeitern von seinem Vater übernommen hatte, zu einem Global Player und Hidden Champion mit fast tausend Mitarbeitenden und Millionenumsätzen entwickelt...

Nina studiert Positive Psychologie im 4. Semester und interessiert sich besonders für Empathische Führung und modernes Organisationsdesign. In diesem Bereich möchte sie später ihren Master machen. Sie liebt es, ihren Onkel in seinem, dem 20. Jahrhundert verhafteten, Weltbild und dem damit einhergehenden patriarchischen Führungsstil herauszufordern. Im Grunde genommen findet Hajo das auch gut. Manchmal nervt es trotzdem.

Sie bringt ihren Onkel mit ihren "modernen Fragen" zum Nachdenken und Reflektieren. Er gewinnt auf diese Weise Erkenntnisse, die ihm ansonsten verborgen geblieben wären. Gleichzeitig ist es ganz schön anstrengend - doch im Grunde genommen genießt er den Austausch mit seiner ambitionierten und engagierten Nichte immer sehr.

"Ja, antwortet er. Du hast recht. Ich möchte in Zukunft mehr darauf achten, mit welcher Einstellung ich über meine Mitarbeitenden denke. Möchte mir bewusst machen, ob ich ihnen gerade traue oder eher misstraue. Wenn ich mir nicht sicher bin, frage ich nach und verschaffe mir auf diese Weise Gewissheit, statt mich in wage Vermutungen und Unterstellungen zu versteigen, die mit großer Wahrscheinlichkeit nicht der Realität entsprechen". ☺️

❓ Welche Erfolgsfaktoren machen für dich wirksame Führung heute aus?

Ich kann nicht verstehen, warum Rentner und andere Menschen, die nicht Lehrer sind oder schulpflichtige Kinder haben, im...
25/08/2022

Ich kann nicht verstehen, warum Rentner und andere Menschen, die nicht Lehrer sind oder schulpflichtige Kinder haben, im Sommer - und dann auch noch in den Schulferien - wegfahren oder gar wegfliegen. Was für ein Stress!

🌻 Für mich hat sich seit letztem Jahr ein ganz anderes Modell bewährt:

🥾 War ich 2020 noch pilgern - wer Lust hat, kann gerne mal in meinen Blog schauen: https://bit.ly/PilgerBlog2020 - so war ich letztes Jahr, dem 2. Coronajahr, so durch, dass ich mich nicht fit genug fühlte, weiter zu pilgern. Hinzu kam, dass ich eine Reihe von unerledigten Dingen auf dem Zettel hatte, die ich im normalen Tagesgeschäft nicht erledigt bekommen habe.

👨‍🌾 Dann habe ich überlegt: Es ist Sommer, es ist warm, der Garten blüht und die Terrasse lädt zum Verweilen ein. Warum kann ich nicht einfach hier bleiben, so tun, als wäre ich weg. Keine Termine, ausschlafen, Sport machen und mir auch sonst möglichst viel Gutes tun. Und, wenn mir danach ist, setze ich mich an den Rechner und arbeite meinen Backlog ab.

💪 daheim habe ich das genannt und siehe, es hat super funktioniert. Nach 4 Wochen (ich hatte mit den ganzen August reserviert) war ich entspannt, erholt und fit und meine "Leichen" aus dem Keller raus ;-) Wunderbar!

⛱️ Dieses Jahr mache ich es exakt genau so und genieße mein kleines -Glück im sommerlichen Heim...

❓ Wie verbringst Du die Sommerferien und mit welchem Hack bekommst du deine unerledigten Aufgaben vom Tisch?

Ich hatte eine angeregte Diskussion in einer Unternehmerrunde über die Frage, wonach Mitarbeiter sich heutzutage am meis...
24/08/2022

Ich hatte eine angeregte Diskussion in einer Unternehmerrunde über die Frage, wonach Mitarbeiter sich heutzutage am meisten sehnen, wonach sie dürsten.

🤔 Die Aussagen die ich hörte, haben mich dann doch überrascht:

☀️ Fast alle Gesprächsteilnehmer waren der Meinung, dass Menschen eine Ur-Sehnsucht nach , und haben.

🎈 Das gilt grundsätzlich für alle Beziehungen, aber ganz besonders für Führungs-Beziehungen. Das fand ich interessant, da ich bei dieser Runde davon ausgegangen bin, dass eher klassische Ziele im Vordergrund stehen. Dinge, wie Lob, Anerkennung, finanzieller Erfolg etc.

👩‍❤️‍👨 Was mir einmal mehr zeigt, dass es bei wirksamer Führung heute vor allem darauf ankommt, dass Menschlichkeit ein gelebter Wert - auch und gerade im Führungsalltag - ist.

🎯 Das heißt: Führung im 21. Jahrhundert ist anspruchsvoll geworden. Ein Fulltime-Job, den du nicht mal eben so nebenher machst. Jede Mitarbeiterin, jeder Mitarbeiter möchte wahrgenommen und in seiner persönlichen Entwicklung individuell unterstützt werden. Das ist aufwändig, es erfordert, Zeit und Empathie. Es erfordert Präsenz, eine wesentliche Eigenschaft erfolgreicher Leader.

❓ Welche Erfahrungen hast du mit Gefühlen und Bedürfnissen, mit empathischer Führung, am Arbeitsplatz schon machen dürfen?

Wie lebst Du "Präsenz" in Deinem Führungsalltag?Mehr davon? Hier entlang: https://lp3leadership-services.com/fuehrungskr...
11/04/2021

Wie lebst Du "Präsenz" in Deinem Führungsalltag?

Mehr davon? Hier entlang: https://lp3leadership-services.com/fuehrungskraeftetraining/

Das größte Geschenk, welches wir einem Menschen geben können ist Präsenz, oder?
Fehlt Dir seit einem Jahr die Präsenz Deiner Freunde, Deines Chefs/Deiner Chefin, Deiner Kolleg:innen? Online geht das nicht so gut wie in "Präsenz"?
Präsenz bedeutet "im Moment sein", also ganz beim Gegenüber. Hierzu gehört eine ganze Packung Bewusstheit und ein offenes Ohr. Das kann ich auch in Onlinemeetings schenken und gerade als Führungskraft bewusst einsetzen. Denn Präsenz ist eine der unsichtbaren Erfolgsfaktoren wertschätzender und damit erfolgreicher Führung.
Wie Du Deine Präsenz ausbauen kannst und Deinen Mitmenschen zur Seite stehen kannst, wenn es brennt, einfach zwischendurch und als "Schutzengel", erfährst Du in unseremLP³-Onlearn-Workshop. Der kostet Dich nichts!
Wir freuen uns auf Dich.
Anmeldung hier:
https://lp3leadership-services.com/lp3-onlearn-session/




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C/o Design Offices Karlsruhe, Bahnhofplatz 12
Karlsruhe
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