SO Beratung

Name: SO Beratung
Address: TheaterStr. 9, Kempten, 87435, DE
Telephone: +4983153050730

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Trainings und Coachings für Umgangsformen,wertschätzende Kommunikation, personenorientiertes Konfliktmanagement, imagegerechtes Auftreten

Tipps zum wertschätzenden Miteinander im Unternehmen, professionalen Auftreten und Erscheinungsbild und Verhalten, wenn's dann mal knallt. Impressum:
SO. Beratung
Simone Oßwald
Frühlingsstr. 6
87439 Kempten
Tel. 0831/53050730
Mobil 0170/9309520
[email protected]
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15/08/2026

Manchmal reicht ein kleiner Impuls, um den eigenen Arbeitsalltag bewusster zu betrachten.

Ein Satz, der hängen bleibt.
Eine Frage, die zum Nachdenken anregt.
Oder ein praktischer Tipp, der direkt im nächsten Gespräch hilfreich ist.

Genau dafür gibt es meinen Newsletter von SO. Beratung.
Alle zwei Monate erhalten Sie Anregungen rund um Themen, die in Unternehmen oft den Unterschied machen:
➡️ gelingende Kommunikation
➡️ konstruktiver Umgang mit Konflikten
➡️ zeitgemäße Umgangsformen
➡️ Kundenorientierung im Alltag
➡️ Persönlichkeit und Wirkung
➡️ Zusammenarbeit in Teams

Der Newsletter richtet sich an alle, die das Miteinander im Unternehmen bewusster gestalten möchten.

Wenn Sie künftig keine Impulse mehr verpassen möchten, melden Sie sich gerne an.
Einfach den QR-Code scannen oder direkt anmelden unter:
www.so-beratung.de/

10/08/2026

„Was heißt eigentlich Business Casual?“
Diese Frage kommt in meinen Knigge Workshops ständig.

Viele denken: „Ohne Krawatte, passt schon.“
Zu kurz gedacht.
Business Casual heißt: gepflegt & professionell – eine Stufe weniger formell als klassisches Business.

Ziel: kompetent wirken, ohne overdressed zu sein.
Definition in einem Satz:
👉 Strukturierte Basics, ruhige Farben, hochwertige Materialien – smart, ordentlich, bequem.

So geht Business Casual (Praxis Check):
• Oben: Hemd/Bluse, feines Polo, Rollkragen, Shirt mit Blazer/Cardigan
• Unten: Stoffhose/Chino; dunkle, ungewaschene Jeans (branchenabhängig)
• Schuhe: Leder (Derby/Loafer) oder schlichte Sneaker
• Accessoires: dezent, keine lauten Logos
• Grooming: sauber, gebügelt, intakt – Pflege schlägt Preis

No-Gos:
Zerrissene Jeans, Sportkleidung, Shorts, tiefe Ausschnitte, Flip-Flops, Basecap, Duftwolke, XXL Logos.
Branchen-Kompass:
• Formeller: Industrie, Beratung, Finance, Behörden → eher Hemd/Blazer + Lederschuhe
• Lockerer: Agentur, IT, Start-up → Polo/Rolli + Chino, gepflegte Sneaker

Faustregel:
👉 Eine Stufe über dem Teamdurchschnitt – nie verkleidet, nie nachlässig.
Beispiele:
• Formeller: Blazer + Hemd/Bluse + Chino + Lederschuhe
• Lässiger: Strickjacke + Feinstrick/Rolli + dunkle Jeans + Sneaker
• Online: Oberteil mit Struktur/Kragen – der Rest bleibt Ihr Geheimnis 😉

Kurzfazit: Business Casual ist Haltung in Stoff: Respekt vor Kunde, Team & Aufgabe – ohne starren Dresscode.

👉 Wir unterstützen HR, Ausbilder & Teams mit klaren Leitlinien zu Auftritt, Wirkung & moderner Business-Etikette.

04/08/2026

Entwicklungs- & Perspektivengespräche – wie geht’s schlank & wirksam?

Viele Gespräche in der Personalentwicklung dauern zu lange – und bringen trotzdem wenig Klarheit. Die gute Nachricht: Wirksamkeit braucht keine 90 Minuten. Sondern Struktur.

Kurzformel: regelmäßig, vorbereitet, zukunftsgerichtet. Keine Bauchgefühle – klare Schritte. Dafür nutzen wir in Workshops mit Führungskräften den 5P Leitfaden:

25–35 Minuten – und am Ende stehen echte Entscheidungen.

Der 5P Leitfaden
1️⃣ Person: „Wie geht’s Ihnen im Arbeitsalltag?“ (2 Min)
→ Einstieg, Atmosphäre, echtes Zuhören.
2️⃣ Performance: 2 Erfolge + 1 Hürde – jeweils mit Beispiel.
→ Fakten statt Anekdoten.
3️⃣ Potenzial: Eine Stärke + ein klar benannter Skill-Gap.
→ Entwicklung beginnt bei Transparenz.
4️⃣ Perspektive: Nächster Schritt oder mögliche Rolle (6–12 Monate).
→ Zukunft wird konkret, nicht theoretisch.
5️⃣ Plan: 3 To-dos – mit Termin, Verantwortlichen & Messpunkt.
→ Damit Fortschritt überprüfbar bleibt.
Warum das funktioniert:
Weil Fokus + Struktur jede Führungskraft entlastet – und Mitarbeitende Orientierung bekommen, statt Floskeln.

👉 Wenn Ihr Team Entwicklungs- & Perspektivengespräche schlank, fair und wirksam gestalten möchte: Schreiben Sie uns gerne.

31/07/2026

Persönliche Veränderung beginnt selten mit Mut.
Sie beginnt meist mit Ehrlichkeit.

Mit dem Moment, in dem wir uns eingestehen, dass etwas nicht mehr so ist, wie wir es gerne hätten. Dass uns eine Situation Energie kostet. Dass wir unzufrieden sind. Oder dass wir schon länger wissen, dass sich eigentlich etwas ändern sollte.

Trotzdem bleiben viele Menschen genau dort stehen. Nicht, weil sie faul wären oder ihnen die Ideen fehlen würden. Sondern weil Veränderungen immer zwei Seiten haben.
😊 Sie können neue Möglichkeiten eröffnen.
😊 Sie bringen Entwicklung und Wachstum.
😊 Sie schaffen Raum für Neues.

Gleichzeitig bedeuten sie aber auch:
⚠️ Unsicherheit
⚠️ Entscheidungen
⚠️ den Abschied von Gewohntem

Deshalb ist die entscheidende Frage oft nicht: „Wie schaffe ich die Veränderung?“
Sondern vielmehr:
➡️ Warum möchte ich sie überhaupt?
➡️ Was soll danach anders sein?
➡️ Woran würde ich merken, dass sie gelungen ist?

Je klarer dieses Bild wird, desto leichter fällt es, die notwendige Energie aufzubringen.
Denn wer ein attraktives Ziel vor Augen hat, hält auch die Unsicherheit auf dem Weg dorthin besser aus.

Und dann braucht es irgendwann keinen perfekten Plan mehr. Dann braucht es den ersten Schritt.
Manchmal ist das nur ein Gespräch. Manchmal eine Entscheidung. Manchmal der Mut, etwas auszusprechen, das man schon lange mit sich herumträgt.

Vielleicht kennen Sie das auch:
Sie wissen eigentlich, wo Sie hinmöchten, drehen sich gedanklich aber immer wieder im Kreis.
Dann kann ein Gespräch mit einem neutralen Sparringspartner helfen, Klarheit zu gewinnen und den nächsten Schritt greifbar zu machen.
Wenn Sie gerade an so einem Punkt stehen, melden Sie sich gerne. 😊

27/07/2026

WhatsApp Sprachnachrichten – praktisch für Sie, aufwendig für die andere Seite 🎧📱

Kommt Ihnen das bekannt vor?
„Ich habe gerade keine Zeit zum Telefonieren, ich schicke Ihnen schnell eine Sprachnachricht.“
Und plötzlich haben Sie die Arbeit – nur weil es für den Sender schneller ging. 😉

Ein paar Gedanken aus dem Arbeitsalltag:
🎙️ Sprachnachrichten sind schnell gesprochen – aber langsam abgearbeitet. Sie können nicht überflogen, markiert oder priorisiert werden.
📥 E Mails dagegen bieten Übersicht:
✔ sortierbar
✔ kategorisierbar
✔ durchsuchbar
✔ als Wiedervorlage nutzbar
➡️ Perfekt für To dos und Nachverfolgung.

📱 WhatsApp braucht Ruhe & Equipment:
Sprachnachrichten können Sie nur abhören, wenn
– niemand zuhört oder
– Sie ein Headset dabei haben.
(Beides ist im Arbeitsalltag nicht selbstverständlich.)

🧭 Der Überblick?
In WhatsApp scrollt man.
In E Mails arbeitet man strukturiert – und deutlich stressfreier.

Sprachnachrichten sind nett für Zwischendurch.
Für professionelles Arbeiten, klare Absprachen und saubere Dokumentation bleibt die E Mail häufig die bessere Wahl.

23/07/2026

Konfliktgespräche führen – kurz & wirksam

Bevor Sie in ein Konfliktgespräch gehen, sollten diese drei Fragen ehrlich mit Ja beantwortet sein:
✅ Habe ich den Konflikt verstanden?
✅ Habe ich meinen Ärger losgelassen?
✅ Will ich den Konflikt beenden – nicht gewinnen?
Dann gilt: gut vorbereiten.

Termin vereinbaren, neutralen Raum wählen, Thema ankündigen, zuhören, Emotionen zulassen – und den Konflikt als gemeinsames Problem betrachten.

Am Ende zählt eine klare, verbindliche Vereinbarung.

👉 Mein Impuls:
Welches Konfliktgespräch schieben Sie gerade vor sich her – und was brauchen Sie, um es konstruktiv zu führen?

18/07/2026

Können Sie Smalltalk? Und damit meine ich nicht das Wetter. ☀️

Ich meine die Fähigkeit, aus einer ersten Begegnung eine echte Verbindung entstehen zu lassen. Obwohl viele Menschen Smalltalk als oberflächlich oder unnötig empfinden, wissen wir alle, dass der Smalltalk oft der Anfang von etwas Besonderem war.

Dabei ist klar: Smalltalk funktioniert dann, wenn echtes Interesse dahintersteckt.
Ich erinnere mich an viele Veranstaltungen, Messen und Netzwerktreffen. Dort gibt es immer Menschen, die scheinbar mühelos mit anderen ins Gespräch kommen. Früher habe ich mich gefragt, was sie anders machen.

Heute weiß ich: Es sind oft gar nicht die perfekten Formulierungen oder die super spannenden Themen.

Es ist die Haltung.
Wer seinem Gegenüber wirklich zuhört, neugierig ist und mehr erfahren möchte, muss keine ausgefeilten Gesprächstechniken beherrschen. Menschen merken erstaunlich schnell, ob Interesse gespielt oder gelebt wird.
Und das zweite große Geheimnis ist: ich muss auch etwas von mir preisgeben, keine Monologe aber auch kein Ausfragen, ohne selbst ins „Risiko“ zu gehen.

Deshalb beginnt guter Smalltalk für mich mit einer Entscheidung:
👉 Ich möchte diesen Menschen kennenlernen.
Dann entstehen fast automatisch Gespräche über den Beruf, die Anreise, den Urlaub oder andere aktuelle Themen.

Und plötzlich passiert etwas Spannendes:
Aus Smalltalk wird mehr.
➡️ Eine Verbindung entsteht.
➡️ Vertrauen wächst.
➡️ Gemeinsamkeiten werden sichtbar. (Und wir wissen, Gemeinsamkeiten machen sympathisch 😊)

Die besten beruflichen Kontakte, die ich heute habe, sind begannen oft mit einem lockeren Gespräch bei einem Kaffee, in einer Pause oder beim Warten auf den Beginn einer Veranstaltung.

Deshalb mein Gedanke für heute:
Vielleicht ist Smalltalk gar nicht die Kunst, interessante Dinge zu sagen.
Vielleicht ist es vielmehr die Fähigkeit, Menschen interessant zu finden. 😊
Wie sehen Sie das?

13/07/2026

Konflikten vorbeugen – 10 wirksame Tipps aus der Praxis

Die meisten Konflikte eskalieren nicht plötzlich.
Sie entstehen, weil zu lange nichts geklärt wird.

Diese 10 Punkte helfen, früh gegenzusteuern:
1️⃣ Gelassenheit
Akzeptieren Sie, was nicht veränderbar ist – Energie spart Konflikte.
2️⃣ Klarheit
Wissen Sie, was Sie wollen – und was nicht. Unklarheit erzeugt Reibung.
3️⃣ Haltung überprüfen
Welche Einstellung haben Sie zur Person und zum Thema? Innere Bewertung beeinflusst das äußere Gespräch.
4️⃣ Bedürfnisse aussprechen
Wer Bedürfnisse nicht kommuniziert, zwingt andere zu raten.
5️⃣ Kontext verstehen
Fragen Sie: Was war vorher? Konflikte haben fast immer eine Vorgeschichte.
6️⃣ Aktives HINhören
Zuhören mit dem Ziel zu verstehen – nicht zu antworten.
7️⃣ Sache und Person trennen
Kritik an einem Verhalten ist kein Angriff auf den Menschen.
8️⃣ Proaktiv handeln
Treffen Sie Entscheidungen, statt Konflikte auszusitzen.
9️⃣ Verhältnismäßigkeit prüfen
Ist es das wirklich wert – oder kostet es mehr als es bringt?
🔟 Grenzen setzen
Klar. Respektvoll. Konsequent.

Konfliktprävention beginnt nicht im Gespräch –
sondern bei Haltung, Klarheit und Selbstreflexion.
Welcher Punkt fällt Ihnen am leichtesten?
Und welcher wird am häufigsten vermieden?

10/07/2026

„Nein“ sagen – leichter als gedacht?

Viele Teilnehmer*innen meiner Trainings starten mit dem Satz: „Ich kann einfach nicht Nein sagen.“
Eine meiner liebsten Einstiegsübungen zeigt jedoch oft etwas Überraschendes:

Ich bitte sie, bei 3 laut vorzulesen, was auf der Karte steht.
1 … 2 … 3 – und schon erklingt ein deutliches, manchmal sogar glucksendes „NEIN!“ durch den Raum. 😂

Die Fähigkeit, das Wort auszusprechen, haben wir also alle. Woran liegt es dann wirklich, dass uns ein Nein im Alltag so schwerfällt? 🤔

Auf unserer Seite www.so-beratung.de/blog/ finden Sie Tipps in den Blogartikeln, um leichter zu klaren Grenzen zu finden.

👉 Wie ist es bei Ihnen? In welchen Situationen fällt Ihnen ein Nein besonders schwer?

09/07/2026

Der Tisch ist voll. Meetings, Mails, To-dos, Entscheidungen. ☕📧📋

Und irgendwo dazwischen eine Frage, die gern vertagt wird. Wer trägt Ihr Unternehmen eigentlich in zehn Jahren 🤔

Unsere Erfahrung: Bevor über Maßnahmen gesprochen wird, braucht es erst Klarheit.
Deshalb entwickeln wir mit Ihnen eine Ausbildungsstrategie mit einem frischen, unvoreingenommenen und zugleich professionellen Blick von außen 👀 Ohne Betriebsblindheit. Ohne Aktionismus. Dafür mit Struktur und Weitblick.

Erst wenn Ziele, Haltung und Richtung klar sind, machen Maßnahmen wirklich Sinn
und wirken auch langfristig 🎯 Denn viele Themen, die heute laut klopfen, sind in zehn Jahren leise Geschichte.

Ob Ihr Unternehmen dann stabil dasteht,
entscheidet sich jetzt. Mit der Frage, wie Sie Nachwuchs gewinnen, entwickeln und binden 🌱
Ausbildung ist kein Zusatz. Sie ist Teil Ihrer Unternehmensstrategie.

Wenn Sie Ausbildung vorausschauend denken möchten und sich einen ehrlichen Blick von außen wünschen freuen wir uns auf den Austausch 🙂

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