SO Beratung

Name: SO Beratung
Address: TheaterStr. 9, Kempten, 87435, DE
Telephone: +4983153050730

(zum Impressum)
Trainings und Coachings für Umgangsformen,wertschätzende Kommunikation, personenorientiertes Konfliktmanagement, imagegerechtes Auftreten

Tipps zum wertschätzenden Miteinander im Unternehmen, professionalen Auftreten und Erscheinungsbild und Verhalten, wenn's dann mal knallt. Impressum:
SO. Beratung
Simone Oßwald
Frühlingsstr. 6
87439 Kempten
Tel. 0831/53050730
Mobil 0170/9309520
[email protected]
www.so-beratung.de

18/06/2026

Unser AusbilderIMPULS geht am 01. Juli 2026 in die nächste Runde.

Dieses Mal dreht sich alles um die Frage:
Wie gelingt es, die Generationen Z und Alpha im Ausbildungsalltag wirklich zu verstehen und sinnvoll zu begleiten?

Sie erhalten einen kurzen, praxisnahen Impuls dazu,
• wie Generationenunterschiede entstehen und sich im Alltag zeigen
• wo typische Missverständnisse zwischen Azubis und Ausbildern liegen
• und wie Sie mit klaren Erwartungen und gezieltem Feedback arbeiten können – ohne zusätzlichen Zeitaufwand

Im Anschluss gehen wir in den Austausch:
In Kleingruppen haben Sie die Möglichkeit, eigene Erfahrungen einzubringen, Perspektiven zu wechseln und konkrete Ansätze für Ihren Alltag mitzunehmen.

Zum Abschluss bündeln wir die wichtigsten Erkenntnisse gemeinsam und runden den Abend mit einem klaren Fazit ab.

Wenn Sie Impulse suchen, die direkt umsetzbar sind, und den Austausch mit anderen Ausbildern schätzen, sind Sie hier genau richtig.
Termin: 1. Juli 2026, 17:00 – 19:30 Uhr
Ort: Theaterstraße 9, 87435 Kempten
Kosten: 25 € pro Person
Anmeldung: per E-Mail an [email protected]

Wir freuen uns, wenn Sie dabei sind.

17/06/2026

Soziale Kompetenz heißt nicht „allen alles recht machen“ – sondern Menschen wirklich zu verstehen.
Für mich bedeutet soziale Kompetenz:
Ich bewege mich in einem Umfeld voller Menschen, die alle ihre eigene Geschichte mitbringen.
Oder wie eine Freundin sagt: „Unter jedem Dach ein Ach.“

Und genau deshalb ist Kommunikation so oft Missverständnis anfällig. Ein Beispiel aus einem Seminar:
Ich gab einer Teilnehmerin ein positives Feedback.
Sie zuckte mit den Schultern. Das kann vieles bedeuten – Desinteresse, Unsicherheit, Überraschung… oder gar nichts davon.
Statt zu interpretieren, fragte ich nach.
Erst dann erzählte sie mir, dass mein Feedback bei ihr eine alte Situation ausgelöst hatte – völlig unabhängig von dem, was ich gesagt hatte.

Meine 3 Kurz-Tipps für mehr soziale Kompetenz:
1️⃣ Nicht interpretieren – nachfragen.
2️⃣ Varianten anbieten, um Missverständnisse aufzudecken.
3️⃣ Dranbleiben, bis echtes Verständnis entsteht.

Soziale Kompetenz bedeutet: neugierig bleiben, nicht vorschnell urteilen und die Geschichte hinter dem Verhalten sehen.

Der Schlüssel für gelingende Zusammenarbeit. Sollen wir mal mit Ihrem Team an der sozialen Kompetenz arbeiten? Das Miteinander profitiert davon!

28/05/2026

Und genau so läuft es oft in Teams – witzig, aber leider wahr. Von innen wirkt alles ganz okay:
Meetings finden statt, Projekte bewegen sich, niemand wirft mit Stühlen. Man denkt: „Läuft doch!“

Tut es aber oft nur scheinbar. Denn wer in der Flasche sitzt, sieht nicht:
• subtile Spannungen, die schon lange murren
• Rollen, die alle auslegen – nur nicht die betroffene Person selbst
• Kommunikation, die mehr rätselt als klärt
• Humor, der am Team vorbeizieht
• Menschen, die innerlich längst auf „lautlos“ gestellt haben

Nicht, weil Führungskräfte schlecht hinschauen.
Sondern weil es physikalisch unmöglich ist, das eigene Etikett zu lesen. (Ja, ich bleibe bei der Metapher.)

Und genau deshalb brauchen Teams jemanden, der von außen draufschaut. Neutral. Klar. Unverblümt. Ohne Betriebsblindheit und ohne „Das war schon immer so“-Filter.

Auch ich lasse regelmäßig andere „mein Etikett“ lesen – niemand ist frei von innerer Verzerrung.
Ich bin Expertin für funktionierende Teams, gelingende Zusammenarbeit und klare Kommunikation.

Oder, im Bild gesprochen:
Ich lese das Team Etikett, während alle anderen noch im Glas sitzen.

➡️ Wollen Sie warten, bis das Team überschäumt – oder schauen wir vorher gemeinsam aufs Etikett?

23/05/2026

Kunden, Kollegen und Vorgesetzte haben klare – oft unausgesprochene – Erwartungen an unser Auftreten.

Und genau dort entscheidet sich Wirkung:
📞 Telefonkultur
Freundliche Begrüßung, klarer Name, professionelle Haltung.
👋 Begrüßung & Rangfolge
Wer begrüßt wen zuerst? Höflichkeit + Souveränität = starker Eindruck.
🍽️ Tischkultur
Sicheres Verhalten bei Tisch zeigt Werte – und wirkt sofort.
🤝 Umgang im Team & mit Vorgesetzten
Respekt, Klarheit, Verlässlichkeit.
Das prägt das Miteinander stärker als jede Regel.
✨ Wichtig:
Werte zeigen sich nicht im Leitbild –
sie zeigen sich im Alltag.
Und unausgesprochene Erwartungen sorgen für die meisten Missverständnisse.

Ich unterstütze Sie gern dabei, diese Erwartungen sichtbar zu machen und moderne Umgangsformen zu entwickeln, die zu Ihrem Unternehmen passen.

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden! Klicken Sie auf die 🔔 Glocke damit Sie keine Neuigkeiten, Updates und Aktionen mehr verpassen.

19/05/2026

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag, entscheidend ist, wie Sie damit umgehen.
Professionelles Konfliktverhalten heißt nicht, alles auszuhalten oder immer ruhig zu bleiben.
Es bedeutet: bewusst reagieren statt impulsiv handeln.

Heute bekommen Sie 7 kompakte Schritte, die dabei helfen,
🔹 Klarheit zu gewinnen,
🔹 Gesprächsräume zu öffnen,
🔹 Verantwortung zu übernehmen
und Konflikte konstruktiv zu lösen.

Konflikte verschwinden nicht, wenn man sie ignoriert – aber sie verlieren ihre Schärfe, wenn wir sie achtsam und strukturiert ansprechen.
👉 Schauen Sie sich die 7 Tipps an und teilen Sie gern:
Welcher Punkt ist für Sie der wichtigste?
Welche Erfahrungen haben Sie mit Konflikten im Team gemacht?

Wenn Sie Ihr Team in herausfordernden Situationen stärken möchten – ich unterstütze Sie gern.

15/05/2026

Möchten Sie künftig gut informiert bleiben und neue Impulse für Ihren Arbeitsalltag erhalten?
Dann lohnt sich ein Blick in meinen Newsletter.

Er richtet sich an alle, die sich beschäftigen mit
• gelingender Kommunikation im Unternehmen
• einem guten Umgang mit Konflikten
• zeitgemäßen Umgangsformen im Berufsalltag
• dem bewussten Blick auf die eigene Persönlichkeit und die anderer
• gelebter Kundenorientierung
• Teams, die erfolgreich zusammenarbeiten möchten

Sie erhalten alle zwei Monate praxisnahe Anregungen, hilfreiches Wissen und kleine Denkanstöße für Ihren Berufsalltag.

➡️ Einfach den QR-Code scannen oder direkt anmelden unter www.so-beratung.de/

12/05/2026

Viele Unternehmen haben großartige Werte. Manche sogar laminiert an der Wand.
Doch gelebt werden Werte dort, wo Menschen miteinander umgehen: In Gesprächen. In Meetings. In Konflikten. Im ganz normalen Alltag.

Werte sind keine Schlagworte – sie sind Umgangsformen, Routinen, Reaktionen, Gewohnheiten. Sie zeigen sich darin, wie wir sprechen, zuhören, kritisieren, entscheiden oder Fehler behandeln.

Und genau hier beginnt das eigentliche Thema:
Die größte Herausforderung sind nicht die Werte –
sondern die unausgesprochenen Erwartungen.

In vielen Unternehmen gilt:
„Man müsste doch wissen, dass…“
„Das ist doch selbstverständlich…“
„Das machen wir hier so…“

Spoiler:
Nichts ist selbstverständlich, wenn es nicht ausgesprochen wird. 😄

Unausgesprochene Erwartungen führen zu:
⚡ Missverständnissen
⚡ Reibungen
⚡ Enttäuschungen
⚡ unnötigen Konflikten
Und all das passiert, obwohl alle eigentlich dasselbe wollen.

Werte + klare Erwartungen = stimmiges Miteinander 🤝 Wenn Führungskräfte Erwartungen transparent machen und Mitarbeitende wissen, woran sie sind, dann entstehen Umgangsformen, die wirklich tragen:
✨ Klarheit statt Interpretationen
✨ Verlässlichkeit statt Vermutungen
✨ Orientierung statt Bauchgefühl
✨ Zusammenarbeit statt Reibung

Mein Angebot: Lassen Sie uns Ihre Werte sichtbar machen
Ich unterstütze Unternehmen dabei,
• Werte in konkrete Umgangsformen zu übersetzen,
• unausgesprochene Erwartungen sichtbar und besprechbar zu machen,
• und ein Miteinander zu schaffen, das von innen heraus funktioniert.
Werte leben heißt: Alltag gestalten.

Gerne begleite ich Sie dabei.

08/05/2026

Change scheitert selten an der Idee, sondern an der Umsetzung. Damit Wandel funktioniert, braucht es Klarheit, Konsequenz und Kommunikation.

Eine echte Erfahrung aus meiner Arbeit zeigt das gut: Ich begleitete ein Team, das mitten in einer Veränderung steckte – viel Unsicherheit, viele Fragen, wenig Klarheit. Statt sofort große Maßnahmen auszupacken, habe ich mit jeder einzelnen Person ein Einzelgespräch geführt.
Dort hatte jeder Raum, offen über Sorgen, Erwartungen und Bedürfnisse zu sprechen.
Im Anschluss habe ich alle Themen neutral zusammengeführt und im Teammeeting vorgestellt.
Erst da entstand ein gemeinsames Verständnis – und die Erleichterung war spürbar.

Die Aussage eines Teammitglieds blieb hängen:
„Danke, dass endlich alles klar auf dem Tisch liegt.“
Genau das zeigt: Wandel gelingt, wenn Menschen gesehen und ernst genommen werden.

Was hilft wirklich?
🔹 Warum klären – ein Sinn bewegt mehr als ein „Muss“.
🔹 Früh & regelmäßig kommunizieren – Offenheit schafft Vertrauen.
🔹 Sorgen sichtbar machen – Widerstand zeigt, wo Orientierung fehlt.
🔹 Kompetenzen stärken – Lernen ermöglicht Mitgehen.
🔹 Strukturen & Verlässlichkeit schaffen – Klarheit gibt Sicherheit.
🔹 Erfolge sichtbar machen – kleine Schritte → große Wirkung.
🔹 Vorbild sein – Haltung wirkt stärker als Folien.
Fazit:

Nachhaltige Veränderung entsteht durch Haltung, ehrliche Kommunikation und Beteiligung.
➡️ Sie möchten Veränderungen begleiten, die wirklich tragen?

Ich unterstütze Sie mit Workshops, Teamprozessen und klarer Kommunikation.

04/05/2026

Ich arbeite in Workshops unglaublich gern mit interaktiven Methoden.
Sie wirken spielerisch – aber sie machen sichtbar, wie Teams kommunizieren, wie Sicherheit entsteht und welche Ressourcen vorhanden sind.

Doch ein Fun Fact aus meinem Traineralltag zeigt wunderbar, wie wichtig Sprache ist:
👉 Ein Geschäftsführer war völlig entsetzt, als ich im Vorgespräch erwähnte, dass ich im Workshop „Spiele“ einsetze.
Sein Blick: blankes Entsetzen. 😳
Als ich dieselben Methoden einfach „Übungen zur Team- und Kommunikationsentwicklung“ nannte, war er hellauf begeistert.
Gleiche Inhalte. Neues Wording. Große Wirkung. 😄

Meine drei Lieblingsübungen im Workshop:
🎭 Charade – andersherum
Eine Person sieht den Begriff nicht – die Gruppe stellt ihn pantomimisch dar.
➡️ Sofort sichtbar: nonverbale Kommunikation & Mut.

🌳 Die Baum Metapher
Eine Person steht als „Baum“ – die Gruppe ergänzt, was dem Team Stabilität, Sicherheit und Wurzeln gibt.
➡️ Sofort sichtbar: Werte, Ressourcen & Teamhalt.

✊ Schnick Schnack Schnuck mit Fanclub
Der Gewinner bekommt den Verlierer als Fan und spielt weiter.
➡️ Sofort sichtbar: Dynamik, Energie & Führung.

Warum ich das mache?
Diese Übungen bringen Leichtigkeit in ernste Themen und machen sichtbar, was im Team sonst verborgen bleibt.

👉 Wenn Sie solche lebendigen, wirksamen Methoden in Ihrem Team erleben möchten – ich unterstütze Sie gern.

28/04/2026

Kundenbeziehungen sind wie gute Freundschaften:
Man pflegt sie besser regelmäßig, bevor es peinlich wird.
Hier kommen fünf humorvoll ernste Tipps, die wirklich funktionieren:
1️⃣ Suchen Sie sich Ihre Netzwerke bewusst aus
Umgeben Sie sich mit Menschen, die Ihnen guttun – nicht mit denen, die Ihnen nach fünf Minuten schon Energie klauen.

2️⃣ Fragen Sie nach Empfehlungen
Nein, das ist nicht peinlich.
Ja, es funktioniert.
Und ja, Menschen empfehlen gern weiter

3️⃣ Achten Sie auf zielführende Kontakte
Ihre Zeit ist kostbar – vergeuden Sie sie nicht mit „Ich melde mich dann mal“-Kontakten.
Social Media eingeschlossen.

4️⃣ Seien Sie vertrauenswürdig
Klingt banal.
Doch Vertrauen ist wie ein guter Kaffee: Man merkt sofort, wenn er fehlt.

5️⃣ Feiern Sie gemeinsame Erfolge
Erfolge teilen schweißt zusammen.
Und es macht einfach mehr Spaß als alleine zu jubeln.

Gute Kundenbeziehungen laufen nicht von selbst.
Wenn Sie wollen, dass sie wachsen, brauchen sie Pflege, Aufmerksamkeit – und manchmal auch Humor.
Wer seine Kunden gut behandelt, bekommt dafür meist mehr zurück, als jede Marketingkampagne kosten würde.

➡️ Wenn Sie Ihre Kundenbeziehungen stärken, Ihre Wirkung verbessern oder Ihr Netzwerk strategischer aufbauen möchten – ich unterstütze Sie gern. Professionell, wirksam und gerne auch mit einer Portion Humor. 😄

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