19/10/2026
Als Regionalleiterin habe ich 17 Teams mit insgesamt 170 Mitarbeitenden verantwortet. Und die Muster, über die ich heute in meinen Vorträgen und Workshops spreche, habe ich damals selbst nicht gesehen.
Das sage ich nicht, um mich kleinzumachen, sondern weil es vielen genauso geht. Als Führungskraft entscheidest du an einem Tag über ganz andere Dinge und du vertraust deinen Leuten, meistens auch völlig zu Recht. Es gibt einfach keinen Grund, bei jeder kurzen Nachricht genauer hinzusehen.
Nur verteilt sich Reibung genau auf solche Momente: eine Anmerkung im Meeting, eine kurze Nachricht, eine Entscheidung, die jemand eben selbst trifft. Jede für sich ist harmlos und erst in der Summe wird daraus ein Muster.
Und dieses Muster sieht man von innen kaum. Wir gewöhnen uns an die Kommunikation, die wir jeden Tag erleben und was normal ist, fällt nicht auf. Das gilt übrigens nicht nur für Führungskräfte, sondern für jeden, der in einem Team arbeitet.
Heute weiß ich: Das ist kein Kompetenzmangel, das ist schlicht die Perspektive. Niemand sieht ein Muster, wenn er mittendrin steht.
Wann ist dir zuletzt etwas in deinem Team aufgefallen, das eigentlich schon lange so war?
Foto Villinger
