INtem-Gruppe

14/10/2026

Markus Bücker – Trainer, Berater und Coach bei INtem®

Erfolgreicher Vertrieb beginnt für Markus Bücker mit einer guten Beziehung: Kunden entscheiden sich nicht nur für ein Angebot, sondern auch für die Menschen dahinter. Vertrauen, offene Kommunikation und Begegnung auf Augenhöhe bilden deshalb die Grundlage seiner Arbeit.

In Trainings und Coachings zu Vertrieb, Führung und Service greift er konkrete Herausforderungen aus dem Arbeitsalltag auf und übersetzt sie in praxisnahe, direkt umsetzbare Lösungen. Bei der Praxisbegleitung begleitet er Mitarbeiter zu Kundenterminen und gibt anschließend wertschätzendes und klares Feedback zu Wirkung, Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten.

Dabei bringt Markus Bücker mehr als 25 Jahre Vertriebserfahrung ein – in Verkauf, Vertriebsleitung, Teamsteuerung, Einkauf sowie in der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern. Seine Branchenkompetenzen umfassen Automobil, Dienstleistung, Druck/Verpackung, Finanz, Handel, Handwerk, Industrie, Maschinenbau sowie Transport/Verkehr/Logistik.

Sie möchten erfahren, wie Markus Bücker Sie oder Ihr Unternehmen unterstützen kann?

➡️ Hier geht es zu seinem Trainerprofil:
https://www.intem.de/experten/markus-buecker/

13/10/2026

Eine Reklamation wird nicht dadurch besser, dass man sie schnell erklärt.

Für Kunden zählt zunächst, dass ihr Anliegen ernst genommen wird und sie wissen, wann es weitergeht. Unklare Aussagen wie „Wir melden uns bald“ lassen offen, womit der Kunde rechnen kann.

Nennen Sie deshalb eine konkrete Rückmeldefrist – auch wenn die Lösung noch nicht feststeht: „Ich kläre den Vorgang intern und melde mich bis morgen um 15 Uhr mit einem Zwischenstand.“

Das schafft Orientierung und macht die nächste Zusage überprüfbar. Prüfen Sie heute bei einer offenen Reklamation: Gibt es eine zuständige Person und einen klaren Zeitpunkt für die nächste Rückmeldung?

Wie INtem® Gesprächskompetenz im Verkauf weiterentwickelt, erfahren Sie hier: https://www.intem.de/training-verkaufstraining/



Hinweis: Bildmotiv und Begleittext wurden mit KI-Unterstützung erstellt und redaktionell geprüft.

12/10/2026

Eine Trainerausbildung ist der Anfang. Entscheidend ist, ob daraus ein tragfähiges Geschäftsmodell wird.

Wer nach vielen Jahren im Vertrieb über eine Trainertätigkeit nachdenkt, sollte deshalb nicht nur fragen:
Welche Ausbildung brauche ich?

Mindestens genauso wichtig sind andere Fragen:
Wie positioniere ich mich am Markt?
Wie gewinne ich Kunden?
Was biete ich Unternehmen konkret an?
Welche Unterstützung bekomme ich beim Aufbau?
Und passt dieses Modell überhaupt zu mir?

Genau deshalb geht es in unseren kostenlosen Infowebinaren zur INtem® Verkaufstrainer-Ausbildung um mehr als Ausbildungsinhalte.
Sie erhalten einen realistischen Einblick in die Ausbildung, die INtem® Kooperation und den Aufbau einer professionellen Trainertätigkeit.

So können Sie besser einschätzen, wie der Weg konkret aussieht, welche Voraussetzungen sinnvoll sind und ob dieses Modell zu Ihren eigenen beruflichen und unternehmerischen Vorstellungen passt.
Keine vorschnelle Entscheidung. Keine Hochglanzversprechen. Sondern die Informationen, die Sie brauchen, um fundiert entscheiden zu können.

Mehrere Webinar-Termine stehen zur Auswahl: https://www.intem.de/ausbildung-verkaufstrainer/termine/

08/10/2026

Ein passendes Argument beginnt nicht mit einer Produkteigenschaft, sondern mit dem Ziel des Kunden.

Wenn Sie zuerst erklären, was Ihre Lösung alles kann, bleibt oft offen, warum genau diese Funktionen für Ihr Gegenüber wichtig sind. Greifen Sie deshalb ein konkretes Kriterium aus dem Gespräch auf: „Sie haben gesagt, dass Ihnen eine kurze Einarbeitungszeit wichtig ist. Darf ich Ihnen zeigen, wie unsere Lösung dazu beitragen kann?“

So verknüpfen Sie Ihr Argument mit dem, was der Kunde tatsächlich erreichen möchte. Das Gespräch wird relevanter – und der Kunde kann den Nutzen Ihrer Lösung besser einordnen.

Probieren Sie es im nächsten Gespräch aus: Notieren Sie ein wichtiges Kundenkriterium und bauen Sie Ihr stärkstes Argument genau daran auf.

WEITERFÜHRENDER LINK: https://www.intem.de/training-vertriebstraining/



Hinweis: Bildmotiv und Begleittext wurden mit KI-Unterstützung erstellt und redaktionell geprüft.

07/10/2026

Mehr Akquise. Mehr Termine. Mehr Angebote.

Klingt nach dem richtigen Rezept für den Jahresendspurt im Vertrieb?

Nicht unbedingt.

Gerade in den letzten Monaten des Jahres wird Zeit zur knappsten Ressource. Wer jetzt jede Verkaufschance mit derselben Intensität verfolgt, riskiert, viel zu tun – aber zu wenig abzuschließen.

Weniger kann deshalb mehr sein.

Entscheidend ist, den Fokus konsequent auf die Projekte zu richten, bei denen eine realistische Chance besteht, noch in diesem Jahr zu einer Entscheidung zu kommen.

Dazu gehört zum Beispiel:

→ Die Pipeline kritisch zu prüfen und zu verkleinern.
→ Nicht nur weitere Gespräche, sondern konkrete Entscheidungen anzustreben.
→ Verkaufschancen ohne klaren Entscheidungstermin vorerst zurückzustellen.
→ Herauszufinden, welche Abstimmungen oder offenen Punkte einen Abschluss verzögern.
→ Den Kunden konkret zu fragen, was passieren müsste, damit das Projekt noch in diesem Jahr startet.
→ Vorhandene Budgets anzusprechen, die möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt ins nächste Jahr übertragen werden können.
→ Und gemeinsam zu betrachten, was es den Kunden kostet, wenn eine Entscheidung vertagt wird.

Denn auch Abwarten hat seinen Preis: Einsparungen beginnen später, mögliche Umsätze werden verschoben oder Projekte verzögern sich unnötig.

Der zentrale Gedanke für den Jahresendspurt lautet deshalb:

Nicht jede Verkaufschance verdient jetzt gleich viel Zeit und Aufmerksamkeit.

In unserem Fachartikel „7 Hebel für mehr Umsatz bis Jahresende“ zeigen wir, wie Sie Ihre Vertriebsaktivitäten gezielter auf die Chancen konzentrieren, bei denen eine Entscheidung noch realistisch möglich ist.

👉 Zum vollständigen Fachartikel: https://www.intem.de/fachartikel/7-hebel/

🎧 Sie hören lieber, statt zu lesen?
Der vollständige Fachartikel steht Ihnen auch als Podcast zur Verfügung.
https://www.intem.de/podcast/

Die letzten Monate entscheiden über Erfolg oder Zielverfehlung. Mit 7 sofort umsetzbaren Hebeln setzen Sie auf Maßnahmen, die Umsatz bringen – statt auf noch mehr Akquise und Kundentermine.

06/10/2026

Inaktive Kunden sind nicht automatisch verloren.

Nur weil lange kein Kontakt bestand, heißt das nicht, dass kein Interesse mehr da ist.

Oft ist einfach anderes wichtiger geworden.
Ein Projekt wurde verschoben.
Der Ansprechpartner hat gewechselt.
Der Bedarf war noch nicht dringend genug.
Oder der Kontakt ist im Tagesgeschäft eingeschlafen.

Genau deshalb funktioniert Kundenreaktivierung nicht mit einem beliebigen „Wir wollten uns mal wieder melden“.

Das ist kein Grund für den Kunden, wieder einzusteigen.

Wer alte Kontakte neu aktivieren will, braucht Relevanz.

Einen konkreten Anlass.
Einen hilfreichen Impuls.
Eine passende Frage.
Oder einen neuen Nutzen, der zur aktuellen Situation des Kunden passt.

Dann wirkt Nachfassen nicht wie Erinnerung.
Dann wirkt es wie echtes Mitdenken.

Denn alte Türen öffnen sich selten durch Zufall.
Sie öffnen sich, wenn der Kunde einen guten Grund sieht.

Mehr dazu auf: http://www.intem.de



Hinweis: Bildmotiv und Begleittext wurden mit KI-Unterstützung erstellt und redaktionell geprüft.

05/10/2026

Florian Müller – Trainer, Coach und Berater bei INtem®

Vertrieb verbessert sich, wenn aus Wissen konsequente Anwendung wird. Genau darauf richtet Florian Müller seine praxisnahen Trainings für mittelständische Unternehmen aus: Das Gelernte soll möglichst schon am nächsten Tag im Vertriebsalltag nutzbar sein.

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im B2B- und technischen Vertrieb kennt er die Herausforderungen von Verkäufern und Vertriebsleitern aus eigener Praxis. Im Intervalltraining nach dem INtem®-Konzept unterstützt er dabei, Vertriebsarbeit systematischer und sicherer zu gestalten.

Seine Themen reichen von Neukundengewinnung, Kundengespräch und Bedarfsermittlung bis zu Einwandbehandlung, Preisargumentation und Abschluss. Er arbeitet mit Vertriebsmitarbeitern im Innen- und Außendienst, technischen Verkäufern, Vertriebsleitern und Führungskräften, kompletten Vertriebsteams, Service- und Schulungsmitarbeitern sowie Auszubildenden und Nachwuchskräften.

Ein besonderer Schwerpunkt ist die Vertriebsausbildung für Auszubildende: von professioneller Kundenkommunikation, aktivem Zuhören und gezielten Fragen über Nutzenvermittlung und den Umgang mit Einwänden bis zu Telefonaten, Kundengesprächen, Akquise und sicherem Auftreten.

Seine Branchenkompetenzen: Maschinenbau und Dienstleistung.

Sie möchten erfahren, wie Florian Müller Sie oder Ihr Unternehmen unterstützen kann?

➡️ Hier geht es zu seinem Trainerprofil:
https://www.intem.de/experten/florian-mueller/

02/10/2026

Vielleicht sind Sie bereits derjenige, den Kollegen vor einem schwierigen Kundengespräch um Rat fragen. Vielleicht macht es Ihnen Freude, Zusammenhänge verständlich zu erklären. Oder Sie überlegen, wie Sie Ihre Erfahrung im nächsten Abschnitt Ihres Berufslebens anders einsetzen könnten.

Dann lohnt sich eine Frage:

Steckt in Ihnen ein Verkaufstrainer?

Dabei geht es nicht darum, möglichst überzeugend vor einer Gruppe aufzutreten. Die spannendere Frage ist: Möchten Sie andere dabei unterstützen, selbst sicherer zu werden, besser zu verkaufen und ihren eigenen Weg zu finden?

Ihre Vertriebserfahrung könnte dafür ein wertvoller Ausgangspunkt sein.

Der kostenfreie INtem® Trainertest bietet Ihnen eine erste Orientierung. In etwa vier bis sechs Minuten setzen Sie sich mit Ihren Stärken, Ihrer Arbeitsweise und Ihren beruflichen Motiven auseinander. So können Sie erkunden, ob eine Zukunft als Verkaufs- oder Vertriebstrainer zu Ihnen passen könnte.

Sie müssen heute noch keine Entscheidung über Ihre berufliche Zukunft treffen. Aber Sie können anfangen, sich die richtigen Fragen zu stellen.

Entdecken Sie, welche neue Perspektive in Ihrer Erfahrung stecken könnte.

➡️Hier geht es zum kostenfreien Trainertest: https://www.intem.de/trainertest/

01/10/2026

Budgets werden oft spät entschieden.

Aber Einfluss entsteht früher.

Gerade im vierten Quartal geht es bei vielen Kunden nicht mehr nur um aktuelle Themen. Es geht um Prioritäten, Investitionen, Planung und Entscheidungen für das kommende Jahr.

Wer erst dann auftaucht, wenn das Budget bereits verteilt ist, kommt oft zu spät.

Dann sind viele Weichen schon gestellt.
Projekte wurden priorisiert.
Mittel wurden eingeplant.
Und interne Entscheidungen sind längst in Bewegung.

Deshalb ist es im Vertrieb wichtig, früh sichtbar zu sein.

Nicht mit Druck.
Nicht mit Standardangeboten.
Sondern mit relevanten Fragen.

Was steht beim Kunden im nächsten Jahr an?
Wo gibt es Veränderungsdruck?
Welche Ziele müssen erreicht werden?
Welche Themen brauchen Budget, bevor es eng wird?

Wer jetzt mitdenkt, wird nicht nur als Anbieter wahrgenommen.
Er wird Teil der Planung.

Denn Budgets entstehen nicht erst in der Freigabe.
Sie entstehen in den Gesprächen davor.

Mehr dazu auf: http://www.intem.de



Hinweis: Bildmotiv und Begleittext wurden mit KI-Unterstützung erstellt und redaktionell geprüft.

29/09/2026

Jahresendgespräche sind keine Pflichttermine.

Viele Unternehmen führen sie, weil sie eben dazugehören: Rückblick, Zahlen, offene Themen, ein kurzer Ausblick – und dann geht es weiter.

Dabei steckt in diesen Gesprächen deutlich mehr.

Gerade im Vertrieb sind Jahresendgespräche eine gute Gelegenheit, echte Entwicklung anzustoßen.

Was hat beim Kunden gut funktioniert?
Wo gab es Reibung?
Welche Themen sind liegen geblieben?
Was verändert sich im kommenden Jahr?
Und wo entsteht neuer Bedarf?

Wer vorbereitet in solche Gespräche geht, hört mehr als nur eine Bewertung des vergangenen Jahres.

Er erkennt Chancen für 2027.

Denn gute Jahresendgespräche schaffen Klarheit, Vertrauen und eine bessere Grundlage für die nächsten Schritte.

Nicht als Formalität.
Sondern als Gespräch mit echtem Vertriebswert.

Mehr dazu auf: http://www.intem.de



Hinweis: Bildmotiv und Begleittext wurden mit KI-Unterstützung erstellt und redaktionell geprüft.