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Kropp und Partner, Munich (2026)

03/02/2024

Liebe Community,

ich freue mich, euch herzlich zum Webinar unserer exklusiven Reihe "Konflikte? Ja, bitte! Mastermind" einzuladen.

Wir beginnen mit: "Die Kunst der Unterscheidung von Interessen und Bedürfnissen“ oder besser gesagt „Worum geht es wirklich?“

In diesem Webinar erfahrt ihr, warum die präzise Differenzierung zwischen Interessen und Bedürfnissen eine fundamentale Rolle im Umgang mit Konflikten spielt.

Ein kleines Beispiel:
Hinter dem ständigen Nachfragen des/der Vorgesetzten zum aktuellen Stand des Berichts und dem vehementen Einfordern dessen, steht ein Interesse: ich möchte den Bericht. Das Bedürfnis dahinter ist womöglich: Sicherheit (Gewissheit, den Bericht rechtzeitig zu erhalten), um sich selbst ausreichend auf die bevorstehende Präsentation vorzubereiten.

Auf der anderen Seite möchte der/die Mitarbeitende seine/ihre Arbeit in Ruhe und mit der notwendigen Gründlichkeit erledigen – Interesse: ich will meinen Job machen. Hinter diesem Interesse könnte das Bedürfnis nach Eigenverantwortung, um im Job zufrieden zu sein, eine wichtige Rolle spielen.

Mit dieser Erkenntnis stellt sich nun eine neue Frage in Bezug auf die Erstellung des Berichts und die rechtzeitige Vorbereitung für die Präsentation:
Wie können die Beteiligten noch sicherstellen, dass das Bedürfnis nach Sicherheit des/der Vorgesetzten und das Bedürfnis nach Eigenverantwortung des/der Mitarbeitenden befriedigt werden?
Ausgehend von dieser Frage können nun Lösungsoptionen entwickelt und verhandelt werden.

Aus meiner Sicht bildet diese Unterscheidung von Interessen und Bedürfnissen den Dreh- und Angelpunkt für eine tiefgreifende und nachhaltige Konfliktlösung.

Ihr bekommt die theoretischen Grundlagen und praxisnahe Einblicke, um Interessen und Bedürfnisse zu unterscheiden und ihre jeweilige Wirkung im Konflikt zu erkennen.

Ich freue mich auf eure Teilnahme und stehe für Fragen gerne zur Verfügung.

Link zur Veranstaltung in den Kommentaren.

Beste Grüße,
Konstantin Kropp, Kropp und Partner

Hinweis: Das nächste Webinar findet am 23. Februar statt – Thema: Aktives Zuhören. Termin vormerken!

18/01/2024

🗣 Exklusive Veranstaltungsreihe "Konflikte? Ja, bitte! Mastermind" in 2024!

Nach dem großen Erfolg unseres Webinars Ende 2023, das sich darauf konzentrierte, WAS man bei Konflikten tun kann, freuen wir uns, euch unsere neue Veranstaltungsreihe "Konflikte? Ja, bitte! - Mastermind" für das Jahr 2024 vorzustellen.

Dieses Jahr setzen wir den Fokus darauf: WIE setze ich das „was“ um, wie agiert man aktiv und konstruktiv in Konflikten, welche Methoden und Tools sind hilfreich und wir arbeiten gemeinsam an (euren) echten Fällen.

👣 24 Schritte zum Konflikt-Mastermind:

10 Webinare – LinkedIn Live (letzter Freitag im Monat, 13:30 Uhr, 30 Min)
Erlernt die theoretischen Grundlagen und bewährte Techniken für nachhaltige Konfliktklärung. Anmeldung: siehe Event.

10 Trainings – Teams Call (folgender Dienstag um 18:00 Uhr, 60 Min)
Vertieft euer Wissen (aus den Webinaren) in praxisorientierten moderierten Live-Calls. Anmeldung über eventbrite

Webinare und Trainings sind abgeschlossene Einheiten und können separat gebucht werden.

4 Masterclasses - tbd
Entwickelt fortgeschrittene Strategien und lernt diese kontextspezifisch anzuwenden. (Vor-)Anmeldung per Mail/Nachricht

👥 Als Überraschung laden wir zu ausgewählten Webinaren und Trainings besondere Gäste ein.

Hinweis: Das erste Webinar und Training ist bereits online. Alle weiteren Termine findet ihr auf Seite 3. Die entsprechenden Events werden sukzessive erstellt und veröffentlicht.

Abonniert unseren Newsletter auf kroppundpartner .com, um monatlich alle Informationen zu Terminen, Inhalten und zur Anmeldung persönlich per Mail zu erhalten

❗ Warum solltest du teilnehmen?

Weil Konflikte Energie binden und diese Energie besser für erfolgreiche Teamarbeit, die Interessen der Kunden und für sich selbst genutzt werden kann.

Ich bin Konstantin Kropp. Als Wirtschaftsmediator habe ich mir Konflikte zum Beruf gemacht und ich „mag“ Konflikte. Die Macht eines „guten Konflikts“ begeistert mich.

Deswegen freue ich mich gemeinsam mit meinen Kooperationspartnern, euch auf viele inspirierende Einblicke, interaktive Diskussionen und gemeinsames Lernen.

16/01/2024

Ich freue mich, euch herzlich zum ersten Webinar unserer exklusiven Reihe "Konflikte? Ja, bitte! Mastermind" einzuladen.

Dieses 30-minütige Online-Seminar markiert den Auftakt zu einer Serie, die sich intensiv mit dem Umgang in Konflikten und den verschiedenen Aspekten des Konfliktmanagements auseinandersetzt.

Wir beginnen mit: "Die Kunst der Unterscheidung von Interessen und Bedürfnissen“ oder besser gesagt „Worum geht es wirklich?“.

In diesem Webinar erfahrt ihr, warum die präzise Differenzierung zwischen Interessen und Bedürfnissen eine fundamentale Rolle im Umgang mit Konflikten spielt.

Ein kleines Beispiel:
Hinter dem ständigen Nachfragen des/der Vorgesetzten zum aktuellen Stand des Berichts steht ein Interesse: ich möchte den Bericht. Das Bedürfnis dahinter: Sicherheit (Gewissheit, den Bericht rechtzeitig zu erhalten), um sich selbst ausreichend auf die bevorstehende Präsentation vorzubereiten.

Auf der anderen Seite möchte der/die Mitarbeitende seine/ihre Arbeit in Ruhe und mit der notwendigen Gründlichkeit erledigen – Interesse: ich will meinen Job machen. Das Bedürfnis dahinter: Eigenverantwortung, um im Job zufrieden zu sein.

Mit dieser Erkenntnis stellt sich nun eine neue Frage in Bezug auf die Erstellung des Berichts und die rechtzeitige Vorbereitung für die Präsentation:
Wie können die Beteiligten noch sicherstellen, dass das Bedürfnis nach Sicherheit und das Bedürfnis nach Eigenverantwortung befriedigt werden?
Ausgehend von dieser Frage können nun Lösungsoptionen entwickelt und verhandelt werden.

Ihr bekommt die theoretischen Grundlagen und praxisnahe Einblicke, um Interessen und Bedürfnisse zu unterscheiden und ihre jeweilige Wirkung im Konflikt zu erkennen.

Das Webinar findet als LinkedIn Live statt - Anmeldung über das Event auf LinkedIn.
Als Ergänzung zu diesem Webinar bieten wir ein vertiefendes 60-minütiges Training via Teams an.
Hier habt ihr die Gelegenheit, das Gelernte zu vertiefen, Fragen zu stellen und Fallbeispiele zu besprechen. Das Training findet immer dienstags um 18 Uhr in der Woche nach dem Webinar statt - Anmeldung über eventbrite.

Wir freuen uns auf eure Teilnahme und stehen für Fragen gerne zur Verfügung.

10/01/2024

Zu viele ToDos? Zu wenig Zeit? (Noch) kein Plan, kein Fokus, keine Stratgie?

Passend zu meiner Seminar-Einladung von letzter Woche, stelle ich euch heute ein starkes Werkzeug für persönliches und teambasiertes Aufgabenmanagement vor.
Im : die Eisenhower-Matrix.

Wie sieht es aus?
Quadrant A - wichtig, aber nicht dringend:
Diese Aufgaben haben langfristige Bedeutung, erfordern aber nicht sofortige Aufmerksamkeit. Dies können bspw. strategische Planung, persönliche Entwicklung oder präventive Maßnahmen sein.
Quadrant B - dringend und wichtig:
Hierzu zählen oft Notfälle, Krisen oder wichtige Projekte mit nahen Fristen. Diese Aufgaben erfordern unmittelbare Aufmerksamkeit.
Quadrant C - dringend, aber nicht wichtig:
Diese Aufgaben sind dringend, tragen jedoch wenig zur Erreichung langfristiger Ziele bei.
Quadrant D - nicht dringend und nicht wichtig:
Diese Aufgaben sind momentan weder dringend noch wichtig.

Was ist zu tun?
Quadrant A: planen.
Plane Zeit ein, um diese Aufgaben strategisch anzugehen.
Priorisiere sie entsprechend ihrer Bedeutung und setze realistische Fristen.
Quadrant B: sofort erledigen.
Konzentriere dich darauf, diese Aufgaben so schnell wie möglich abzuschließen, um Krisen zu bewältigen und Fristen einzuhalten.
Quadrant C: delegieren.
Überlege, ob du diese Aufgaben delegieren oder aufteilen kannst, um zeitlichen Druck zu reduzieren bzw. den erhaltenswerten Kern zu fokussieren.
Quadrant D: eliminieren.
Vermeide diese Tätigkeiten so gut es geht. Prüfe, ob laufende Aktivitäten gestoppt oder geparkt werden können.

Für Teams:
Die Eisenhower-Matrix erleichtert die gemeinsame Priorisierung von Aufgaben und fördert eine klare Kommunikation. In A können Teams langfristige Strategien planen und umsetzen. Aktivitäten in B helfen, Krisen zu bewältigen. Teilt Aufgaben in C ein und eliminiert oder reduziert Aktivitäten in D. Anhand der Matrix könnt ihr Ressourcen optimieren, Zusammenarbeit fördern und unterstützt die effiziente Erreichung gemeinsamer Ziele.

Folge mir und für Einblicke und Erfahrungen aus den Bereichen Consulting, Coaching und Mediation.

06/01/2024

Es ist 2024 - frohes Neues euch allen! - und es gibt viel zu tun!
Damit die Dinge tatsächlich vorangehen, darf ich euch heute zu meinem Kurs "Effiziente Arbeitsorganisation" an der Münchner Volkshochschule einladen.

Wann: Sa, 20.01.24 von 10 bis 17 Uhr
Wo: MVHS, Einstein 28
Wieviel: 45 €

"Sie möchten sich besser organisieren? In diesem Seminar lernen Sie, welche klassischen Arbeitsmethoden und neue Technologien Ihnen helfen, Zeit und Energie zu sparen. Sie reflektieren Ihre Arbeitsabläufe und Produktivitätskiller und erarbeiten Strategien, wie Sie Termine, Aufgaben und Abläufe noch besser für sich strukturieren. So bewältigen Sie die E-Mail- und Informationsflut und vermeiden Chaos im Büro und Berufsleben."

Du kannst selbst nicht dabei sein, aber kennst wen, oder kennst wen, der wen kennt, der Zeit, Lust und auch einen Nutzen davon hätte, dann teile diesen Post mit der Person.

Ich freue mich auf den Kurs und alle, die dabei sind.

Anmeldung über mvhs.de und einfach nach der Kursnummer R440422 suchen.

18/12/2023

7 (persönliche) Learnings aus 2023 und ein paar Worte zum Jahresausklang.

Vielen Dank an meine Kund:innen, Kooperationspartner:innen und
mein gesamtes Netzwerk!

Danke für euer Vertrauen, unsere Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und Austausch, jede Menge Inspiration und Motivation!

Das Jahresende ist ein guter Zeitpunkt, um Erlebnisse und Geschehnisse, sowie das eigene Wirken zu reflektieren.

Mit diesem Post - einem Teil meiner Learnings aus 2023 -schließe ich das Jahr; zumindest hier auf Social Media.

Neben meinem herzlichen Dankeschön, sage ich also auch:
"Fröhliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch in 2024".

Ab 2.1. bin ich wieder da und freue mich bereits auf ein spannendes neues Jahr.

Ich freue mich u.a. auf
- eine ganze Reihe neuer Webinare + dazugehöriger Übungsgruppen und Masterclasses
- ein paar neue, eigene Produkte
- und natürlich zahlreiche Mediationen, Coachings und Trainings mit euch.

Super!

In diesem Sinne:
Was sind deine Learnings aus 2023 und worauf freust du dich im neuen Jahr?

Herzliche Grüße,
Konstantin
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Folge für Einblicke und Erfahrungen aus den Bereichen Consulting, Coaching und Mediation.

05/09/2023

Liest du die Anleitung bevor du anfängst aufzubauen?

Persönlichkeitsmodelle erfassen den Menschen nie in all seinen Facetten. Doch wenn man sie gut verstanden hat und einzusetzen weiß, können sie sehr hilfreich sein, um bspw. erste
- Erklärungsansätze für bestimmtes Verhalten zu finden
- Hypothesen zu Mustern zu bilden, z.B. in Konflikten oder
- Ideen für Lösungen zu entwicklen.

Als selbstständiger Coach und Mediator begleite ich Veränderungsprozesse in Unternehmen. 🚀 Ein Modell, das ich oft im Hinterkopf habe und in Seminaren verwende, stelle ich dir heute im vor: das DISG-Modell.

Die vier Dimensionen heißen:
- Dominant (D)
- Initiativ (I)
- Stetig (S)
- Gewissenhaft (G)

Im Ergebnis bin ich "G-I". Das bedeutet in diesem Modell, dass ich einerseits analytisch bin, Ordnung mag und gerne Dinge richtig mache (G). Andererseits bin ich kreativ, mag meine Freiheiten und lasse mich gerne inspirieren (I).

Dominante Menschen sind willensstark, mögen Herausforderungen und wollen Erfolg (D). Stetige Menschen sind strukturiert, mögen Harmonie und bleiben geduldig (S).

Wenn du das gelesen hast, erkennst du vielleicht in mehreren Dimensionen wieder. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass es jedoch natürliche Präferenzen gibt, nach denen du eher agierst. Und im Kern geht es in diesem Modell genau darum - Tendenzen für Verhaltens- und Denkweisen zu erkennen und darauf eingehen zu können.

Zur eingangs gestellten Frage; du liest Anleitungen? Dann hast du vermutlich eine starke Ausprägung in der unteren Hälfte des Modells (S/G).

Du möchtest mehr erfahren? Schreib es in die Kommentare.
Ich freue mich von dir zu hören.

P.S.: Welcher DISG-Typ bist du? Schreib es auch in die Kommentare und lass uns wissen wie du tickst.

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Folge für Einblicke und Erfahrungen aus den Bereichen Consulting, Coaching und Mediation.

Kropp und Partner - lieber leichter leben.

30/08/2023

Das ist die zentrale Frage bei Mediation: "Wofür braucht es eine Lösung?"

Als Mediator ist das für mich das Thema. Doch eins nach dem Anderen - ich erkläre dir kurz was Mediation ist...

Mediation ist ein strukturiertes Vorgehen, um Personen, die einen Konflikt miteinander haben, dabei zu unterstützen, diesen beizulegen oder eine andere Lösung für den Umgang damit zu finden.

(Wer es gerne ganz genau wissen möchte, schaut in den §1 des Mediationsgesetzes.)

Doch gehts auch einfacher? Ja. Die m.E. vier wichtigsten Punkte:

- es gibt klare Regeln - sowohl im Vorgehen, als auch für den Umgang miteinander
- alle Beteiligten sind dabei - das heißt, sie wollen und sie sind auch wirklich da
- der Mediator übernimmt die Gesprächsführung und ist neutral
- Mediation ist lösungsorientiert, doch das Ergebnis ist offen

Diese Punkte sind nur ein kleiner Anfang. Deswegen die Frage an dich:

Was möchtest du gerne über Mediation wissen?

Schreib mir deine Fragen in die Kommentare.

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Kropp und Partner - lieber leichter leben.

24/08/2023

Mache diesen kleinen Eisbrecher und katapultiere euer Teamwork auf das nächste Level.

Kommunikation verbessern, Veränderung gestalten und Konflikte lösen hat auch immer etwas damit zu tun, zu verstehen wer wie tickt.

Jetzt verrate ich dir einen meiner selbst entwickelten Eisbrecher; und nirgends passt das "ticken" besser als hier: der Wecker-Check.

Zückt eure Handys und vergleicht eure Wecker-Einstellungen.

Ab hier heißt es, Hypothesen bilden und darüber sprechen, z.B.:
- mit geraden Uhrzeiten = immer pünktlich?,
- wer 5 Wecker stellt, braucht viele Erinnerungen?,
- erster Wecker auf 08:00 => keine Meetings um 09:00?
- verschiedene Wecker auf unterschiedliche Tage und Zeiten programmiert = sehr strukturiert?
- ...

Ihr werdet so viel über einander lernen, habt unendliche Gesprächsaufhänger und könnt diese Erkenntnisse tatsächlich für eure Zusammenarbeit nutzen!

Also viel Spaß bei Ausprobieren!

P.S. Schreib in die Kommentare welcher Typ du bist und an welcher Stelle sich das in deiner Arbeit spiegelt.

Folge mir und und Partner für Einblicke und Erfahrungen aus den Bereichen Consulting, Coaching und Mediation.

Aktiviere die Glocke auf meinem Profil und verpasse keinen Post mehr.

Kropp und Partner - lieber leichter leben.

08/08/2023

Kennst du das auch? Du erklärst einem Kollegen etwas aus dem aktuellen Projekt und fragst zum Abschluss "was nimmst du jetzt mit?" und er sagt "klingt stressig für uns und wir müssen jetzt echt gas geben".

Ist dir aufgefallen, dass die Antwort keinen Inhalt, sondern eher etwas über die vermittelte Gefühlslage (stressig), die Beziehung (uns) und eine wahrgenommene Handlungsaufforderung (Gas geben) wiedergegeben hat.

Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass ihr zu dem Zeitpunkt noch kein gemeinsames Verständnis über die Sachebene, also den Inhalt (Zahlen, Daten, Fakten) habt.

Das Kommunikationsquadrat von Friedemann Schulz von Thun gehört für mich zu den Grundlagen der .

Der Sender sendet über alle vier Ebenen bzw. Seiten des Quadrats und der Empfänger kann auch allen vier Seiten empfangen.

Es passiert regelmäßig, dass wir aneinander vorbei reden - in diesem Modell stimmen dann ganz einfach die gesendeten und empfangenen Seiten nicht überein. So wie in dem Beispiel oben.

Also sei dir stets bewusst, dass alle deine Aussagen vier Seiten haben (können) und dementsprechend auch auf allen vier Seiten gehört werden (können). Achte in der Kommunikation darauf, welche Seite du betonen möchtest und stelle im Zweifel sicher, dass dein Gegenüber auf der "richtigen" Ebene verstanden hat, was du von ihm möchtest.

Du möchtest mehr dazu wissen, was sich genau hinter den einzelnen Ebenen verbirgt und wie du dieses Modell in deiner Kommunikation einsetzen kannst?

Kommentiere oder schreibe mir einfach eine Nachricht - ich freue mich von dir zu hören.

UND

Folge mir und und Partner für Einblicke und Erfahrungen aus den Bereichen Consulting, Coaching und Mediation.

Dieser Post ist Teil meiner Reihe: Montagsmaler.

Regelmäßig werden in dieser Kategorie Modelle meiner (täglichen) Arbeit als Berater, Coach und Mediator vorgestellt.

Kropp und Partner - lieber leichter leben.

26/07/2023

Worin liegt der Schlüssel für gelingende und nachhaltige Veränderung?

Egal ob Mensch oder Organisation - manchmal tun wir uns mit Veränderungen schwer. 🥴

Als selbstständiger Coach und Mediator begleite ich Veränderungsprozesse in Unternehmen und gebe dir folgende Antwort:

Die Veränderung ist in sich konsistent, logisch und nachvollziehbar.

Die Dilts Pyramide eignet sich hervorragend, um genau dies zu analysieren, auszuarbeiten und zu visualisieren. 🔺

Die sechs Ebenen der Dilts Pyramide:

1) Umwelt
2) Verhalten
3) Fähigkeiten
4) Werte / Glaubenssätze
5) Identität
6) Sinn / Vision / Ziele

Die Ebenen 1 - 3 sind meistens sichtbar, oftmals bewusst und durch die Ratio geprägt. Die Ebenen 4 - 6 sind nicht sichtbar, manchmal auch nicht bewusst und überwiegend durch Emotionen geprägt.

Die Ebenen wirken außerdem besonders stark von oben nach unten. Soll also bspw. ein Verhalten verändert werden, das nicht zu den Werten der Organisation bzw. der Personen in der Organisation passt, wird es schwierig.

Du hast Fragen, möchtest mehr erfahren, wissen was sich genau hinter den einzelnen Ebenen verbirgt und wie du dieses Modell in deinem Veränderungsprozess einsetzen kannst?

Kommentiere oder schreibe mir einfach eine Nachricht - ich freue mich von dir zu hören.

UND

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Dieser Post ist Teil meiner Reihe: Montagsmaler. Regelmäßig werden in dieser Kategorie Modelle meiner (täglichen) Arbeit als Berater, Coach und Mediator vorgestellt.

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Kropp und Partner - lieber leichter leben.

19/06/2023

Die Entstehung eines (jeden) Missverständnisses.

Warum versteht der Empfänger nicht was der Sender sagt?

Die Begründung liegt wohl in den meisten Fällen darin, dass wir unterschiedlich
👁 wahrnehmen
🧠 verarbeiten und
🗣 ausgeben.

Das heutige Modell im Montagsmaler: das Verarbeitungsmodell.
(in Anlehnung an Claus und Dr. Daniela Blickhan)

Diese unterschiedliche Wahrnehmung, Verarbeitung und Ausgabe passiert ständig und sowohl beim Sender, als auch beim Empfänger.

Wir nehmen unterschiedlich wahr, da unsere Sinne sehr individuell ausgeprägt und eingestellt sind. Auf der Verarbeitungsebene spielen unsere Werte, Glaubenssätze, Erfahrungen, unser Wissen, die körperliche Verfassung, u.v.m. mit. In der Ausgabe kommt dann alles zusammen, jeder "codiert" seine Ausgabe anders, welche dann vom Gegenüber wieder decodiert werden muss.

Über Kontext u.ä. haben wir jetzt übrigens noch gar nicht gesprochen... 😉
Sehr komplex also, doch zunächst

was du aus diesem Post mitnehmen kannst:
1) es gibt viele Gründe, warum Sender und Empfänger einander missverstehen
2) sei offen und neugierig für die Wahrnehmung, Verarbeitung und Ausgabe deines Gegenüber
3) es lohnt sich nachzufragen und auf allen drei Ebenen zu üben - ich helfe gerne.

Folge mir und und Partner für Einblicke und Erfahrungen aus den Bereichen Consulting, Coaching und Mediation.

Meine neue Kategorie heißt: Montagsmaler.

Jeden Montag werden in dieser neuen Kategorie Modelle meiner (täglichen) Arbeit als Berater, Coach und Mediator vorgestellt.
Aktiviere die Glocke auf meinem Profil und verpasse keinen Post mehr.

Kropp und Partner - lieber leichter leben.

P.S.: Du hast das Sender-Empfänger Modell nach Shannon und Weaver verpasst? Schau einfach auf meinem Profil nach.

Kropp und Partner

03/02/2024

18/01/2024

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30/08/2023

24/08/2023

08/08/2023

26/07/2023

19/06/2023

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