Touchpoint Management

28/04/2026

In dieser Podcast-Episode hörst du, warum Narrative weit mehr sind als nette Geschichten – sie sind der Deutungsrahmen, durch den Menschen Realität, Zukunft und Führung verstehen.

Gemeinsam mit Arno Fischer und Andreas Giermaier geht es um die Macht von Zuversicht in unsicheren Zeiten und darum, wie du bewusst jene Geschichten stärkst, die Orientierung, Vertrauen und Handlungskraft erzeugen.

https://stimmewirkt.simplecast.com/episodes/welche-geschichten-du-brauchst-um-hoffnung-und-wirkung-zu-erzeugen-mit-anne-m-schuller-folge-534

19/04/2026

Narrative sind Erzählungen mit Bedeutung. Sie bestimmen, wie wir denken und handeln. Ihr Tenor entscheidet darüber, wie sich unser Leben, ein Unternehmen, die Wirtschaft und unsere Gesellschaft als Ganzes entwickeln. Deshalb sind Aufwindnarrative so überaus wichtig. Sie haben eine geradezu magische Kraft.

Narrative sind Erzählungen mit Bedeutung. Sie bestimmen, wie wir denken und handeln. Deshalb sind Aufwindnarrative so überaus wichtig.

10/04/2026

Zu allen Zeiten waren Erzählungen "Archive des Überlebens". Unsere UrurUrahnen erzählten sich am Lagerfeuer, wie man die Mammutjagd, eine fast unüberwindbar große Aufgabe, überlebt und daran erstarkt.
Heute stehen die Unternehmen vor ähnlich großen Mammutprojekten. Und wieder sind es Erzählungen, die helfen, diese zu meistern. Denn Abenteuer beginnen im Kopf. Dort spielen wir sie durch, bis wir sie für möglich halten.
▶️ Transformation braucht gute Geschichten, damit wir uns zunächst vorstellen können, wie sie sich in unser Arbeitsleben integriert.
▶️ Innovationen brauchen Geschichten, damit wir uns bildhaft vorstellen können, was sie für unser zukünftiges Leben bedeuten.
▶️ Zukunft braucht stimmige Geschichten, damit wir keine Angst vor ihr haben und sie aktiv mit anderen gemeinsam gestalten wollen.
Wie das alles zusammenhängt, habe ich im New-Work-Podcast mit Gabriel Rath ausführlich besprochen. 30 Minuten, die sich echt lohnen: https://open.spotify.com/episode/1k28kRE5JCUYXbxeaYTBFG

New Work Chat · Episode

31/03/2026

Gute Geschichten machen ein Unternehmen einzigartig. Doch vor dem Storytelling steht das Storylistening, also das Hineinhorchen in den internen und externen Markt: Welche dort erzählten Geschichten lassen sich für ein stimmiges Storytelling nutzen?

Storytelling im Unternehmen: Wie Geschichten mehr Wirkung erzielen als Zahlen und nachhaltig Vertrauen, Kultur und Employer Branding stärken.

26/03/2026

Storytelling und Narrative werden in Marketing und PR seit langem erfolgreich genutzt. Auch drinnen im Unternehmen ist beides überaus wertvoll.
Es kann die Unternehmenskultur verbessern, Change- und Transformationsprozesse erleichtern und den Personalern die Arbeit sehr viel einfacher machen.
Wenn KI alles Analytische mehr und mehr übernimmt, wird Erzählkunst zu einer Leadership-Superkraft.

Narrative sind Erzählungen mit Bedeutung. Nicht derjenige mit den besten Argumenten überzeugt, sondern der, der die stimmigste Story erzählt.

12/03/2026

Eine gute Zukunft kommt nicht von selbst. Sie muss herbeierzählt werden. So erzeugt der enorme Anstieg von Desinformation einen mächtigen Gegentrend: die Sehnsucht nach Aufwind und Zuversicht, nach glaubwürdigen Erzählungen und authentischen Narrativen.

Genau darum geht es in meinem neuen Buch. Ab sofort ist es bei Amazon vorbestellbar. So zählt ihr zu den Ersten, die es erhalten.

30/05/2025

Die Menschen haben schon immer wiederverwendet, was wiederverwendbar war. Doch irgendwann, vor nicht langer Zeit, gaben wir dieses Vorgehen auf.

Wir wurden zu einer Wegwerf-Gesellschaft – in gigantomanischem Stil. „Kaufen für die Müllhalde“ wurde zur neuen Verbraucher-Routine - und „Wegwerfen statt Reparieren“ zu einem Standardreflex.

Dass wir davon wegkommen müssen, ist klar. Warum und wie, das erörtere ich in einem neuen Beitrag auf meinem Touchpoint-Blog:

Fortschritt lässt sich nicht am Fortschreiten hindern. Denn das Leben wird vorwärts gelebt. Nachhaltiges Handeln ist das neue Normal.

23/05/2025

Ich mache hier jetzt weniger. Vernetzt euch doch mit mir auf Linkedin, dort bin ich hauptsächlich aktiv:

✅ Die Diplom-Betriebswirtin Anne M. Schüller ist Managementdenker, Keynote Speaker, mehrfach preisgekrönte Bestsellerautorin und Businesscoach. Sie gilt als führende Expertin für eine kundenzentrierte Unternehmensführung und ist Wegbereiterin des Touchpoint Management im deutschsprachigen Rau...

23/04/2025

Damit ein Unternehmen die Zukunft erreicht, braucht es einen steten Nachschub an kleinen und großen Innovationen. Kreativitätsstärkende…

20/03/2025

Erfahre, wie du KI-Tools effektiv nutzen kannst, um produktiver zu arbeiten und welche Aspekte zu beachten sind, um Fehler zu vermeiden.