05/09/2019
DMMP bietet in Kooperation mit dem Schlageter-Institut ein neues Fortbildungsformat an:
Service-Exzellenz im Gesundheitswesen
Ist der Service-Gedanke im Gesundheitswesen schon angekommen? Oder ist er ein noch unterschätzter Erfolgsfaktor? Wie können Gesundheitseinrichtungen Ihren Service, z. B. in Bezug auf Patientenansprache und Zeitmanagement verbessern, um Patienten nicht nur zu behandeln, sondern auch zu begeistern?
In einer modularen und interaktiven Fortbildung werden diese Fragen geklärt und Gesundheitseinrichtungen wie Praxen, Kliniken oder Apotheken auf einen Service-orientierten Umgang mit Patienten geschult.
Das Fortbildungskonzept basiert auf dem vom Schlageter-Institut entwickelten Luxury-Service-Konzept, das auch schon in anderen Branchen erfolgreich angewendet wird.
Sie haben Interesse, die Veranstaltung für Ihre Einrichtung zu buchen oder sie als Veranstalter (z. B. Pharmafirmen) Praxen, Kliniken oder Apotheken anzubieten?
Dann senden Ihre Fortbildungsanfrage einfach an:
[email protected]
Oder finden Sie mehr Informationen zur Fortbildung unter:
www.dmmp-kg.de/akademie
Wir stellen Ihnen gerne das Konzept persönlich vor und machen ein auf Ihre Ansprüche zugeschnittenes Angebot.