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Sybit GmbH excellence in customer experience Die Sybit GmbH ist der Partner fรผr ganzheitliches Customer Experience Management.

Als langjรคhriges SAP-Beratungshaus und Top 20-Digitalagentur in Deutschland entwickelt Sybit Lรถsungen, die sรคmtliche End-to-End-Prozesse der Customer Journey abbilden.

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16/10/2026

โœจ ๐–๐ž๐ง๐ง ๐•๐ž๐ซ๐ญ๐ซ๐ข๐ž๐› ๐ง๐ž๐ฎ ๐ ๐ž๐๐š๐œ๐ก๐ญ ๐ฐ๐ข๐ซ๐ !
Im B2B-Umfeld steigen die Erwartungen weiter: Einkaufen soll einfach, schnell und integriert funktionieren โ€“ รผber alle Kanรคle hinweg.
Genau hier setzt Coca-Cola HBC an.

Gemeinsam mit uns wurde eine ๐๐ข๐ ๐ข๐ญ๐š๐ฅ๐ž ๐2๐-๐’๐š๐ฅ๐ž๐ฌ- ๐ฎ๐ง๐ ๐Œ๐š๐ซ๐ค๐ž๐ญ๐ฉ๐ฅ๐š๐œ๐ž-๐๐ฅ๐š๐ญ๐ญ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ ๐š๐ฎ๐Ÿ๐ ๐ž๐›๐š๐ฎ๐ญ, die den Vertrieb gezielt weiterentwickelt โ€“ weg von einzelnen Touchpoints, hin zu einem vernetzten Ansatz. ๐Ÿ•ธ๏ธ
๐ƒ๐š๐ฌ ๐„๐ซ๐ ๐ž๐›๐ง๐ข๐ฌ:
๐Ÿ‘‰ ein Oneโ€‘Stopโ€‘Shop mit erweitertem Sortiment
๐Ÿ‘‰ die nahtlose Einbindung von Partnern und Hรคndlern
๐Ÿ‘‰ ein digitaler Zugang fรผr Kunden รผber alle Kanรคle
๐Ÿ‘‰ neue Wachstumschancen durch datenbasierte Steuerung

Das Entscheidende dabei: Nicht ein weiteres Tool macht den Unterschied โ€“ sondern ein Setup, in dem alles zusammen funktioniert. So entsteht ein Vertrieb, der nicht nur digital ist, sondern sich auch so anfรผhlt.

๐Ÿ‘‰ Hier die ganze Success Story: http://syb.li/U4K050ZOF6F

๐ƒ๐ซ๐ž๐ข ๐’๐ญรค๐๐ญ๐ž, ๐๐ซ๐ž๐ข ๐“๐ž๐ซ๐ฆ๐ข๐ง๐ž ๐ฎ๐ง๐ ๐ฏ๐ข๐ž๐ฅ๐ž ๐†๐ž๐ฅ๐ž๐ ๐ž๐ง๐ก๐ž๐ข๐ญ๐ž๐ง, ๐ง๐ž๐ฎ๐ž ๐ˆ๐ฆ๐ฉ๐ฎ๐ฅ๐ฌ๐ž ๐Ÿรผ๐ซ ๐ˆ๐ก๐ซ๐ž ๐“๐ซ๐š๐ง๐ฌ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ญ๐ข๐จ๐ง ๐ฆ๐ข๐ญ๐ณ๐ฎ๐ง๐ž๐ก๐ฆ๐ž๐ง.Die Transformation N...
15/10/2026

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Die Transformation NOW! 2026 kommt nach Frankfurt, Mรผnchen und Bielefeld und bringt Entscheiderinnen und Entscheider zusammen, um รผber aktuelle Herausforderungen und Chancen rund um SAP, Kรผnstliche Intelligenz, Cloud und digitale Transformation zu diskutieren.

Freuen Sie sich auf inspirierende Keynotes, praxisnahe Kundeneinblicke, spannende Fachsessions und wertvolle Gesprรคche mit Experten aus der SAP-Community. Das kompakte 1-Tages-Format bietet die ideale Gelegenheit, neue Perspektiven kennenzulernen, Erfahrungen auszutauschen und konkrete Impulse fรผr die eigene Transformationsstrategie mitzunehmen.

Als Teil der NTT DATA Business Solutions Gruppe freuen wir uns darauf, mit Ihnen vor Ort ins Gesprรคch zu kommen.

โšฝ Jetzt anmelden und den Ball ins Rollen bringen: https://hubs.ly/Q04vSbXY0

Wo trifft man die Talente von morgen? Diesen Herbst vielleicht direkt an unserem Messestand๐ŸWir freuen uns auf viele Ges...
14/10/2026

Wo trifft man die Talente von morgen? Diesen Herbst vielleicht direkt an unserem Messestand๐Ÿ

Wir freuen uns auf viele Gesprรคche mit Schรผlerinnen, Schรผlern und Studierenden, die neugierig auf die Welt von IT, Digitalisierung und Beratung sind. Unser Team vor Ort gibt ehrliche Einblicke in Ausbildung, Duales Studium und den Arbeitsalltag bei SYBIT.

Kommt vorbei, stellt eure Fragen und lernt uns kennen. Wir freuen uns auf euch! ๐Ÿ’ช

๐–๐ข๐ž ๐ฏ๐ข๐ž๐ฅ๐ž ๐ฐ๐ž๐ซ๐ญ๐ฏ๐จ๐ฅ๐ฅ๐ž ๐Š๐ฎ๐ง๐๐ž๐ง๐ข๐ง๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ญ๐ข๐จ๐ง๐ž๐ง ๐ฏ๐ž๐ซ๐ฌ๐œ๐ก๐ฐ๐ข๐ง๐๐ž๐ง ๐ณ๐ฐ๐ข๐ฌ๐œ๐ก๐ž๐ง ๐๐š๐ซ๐ค๐ฉ๐ฅ๐š๐ญ๐ณ ๐ฎ๐ง๐ ๐‚๐‘๐Œ?๐Ÿค”Die meisten Unternehmen investieren in ...
12/10/2026

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Die meisten Unternehmen investieren in CRM-Systeme, Prozesse und Dashboards. Trotzdem gehen wichtige Erkenntnisse aus Kundengesprรคchen verloren, weil sie oft zu spรคt dokumentiert werden. Die eigentliche Herausforderung ist daher nicht die Technologie, sondern das Timing.

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Genau hier setzt ๐•๐จ๐ข๐œ๐ž-๐Ÿ๐ข๐ซ๐ฌ๐ญ ๐€๐ˆ an: Gemeinsam mit unserem neuen Partner Donna bringen wir dialogorientierte KI in die SAP Sales Cloud. Vertriebsteams kรถnnen Informationen direkt nach dem Kundengesprรคch per Sprache erfassen, wรคhrend die KI die Dokumentation รผbernimmt. Das spart Zeit, verbessert die Datenqualitรคt und schafft mehr Raum fรผr das, was wirklich zรคhlt: den Kunden.

๐Ÿ‘‰ Neugierig, wie das in der Praxis funktioniert? Erfahren Sie mehr: http://syb.li/7icu50ZW9xO

Warum erreicht wertvolles Vertriebswissen oft nicht das CRM? Erfahren Sie, wie Conversational AI Kundengesprรคche, Datenerfassung und Follow-up verbindet.

Mental Health Day 2026 ๐Ÿ’œ Mentale Gesundheit geht uns alle an โ€“ nicht nur heute, sondern jeden Tag. Bei SYBIT schaffen wi...
10/10/2026

Mental Health Day 2026 ๐Ÿ’œ
Mentale Gesundheit geht uns alle an โ€“ nicht nur heute, sondern jeden Tag.

Bei SYBIT schaffen wir Raum fรผr Wohlbefinden, Unterstรผtzung und persรถnliche Entwicklung โ€“ mit Angeboten wie Coaching, professioneller Beratung, Achtsamkeits- und Resilienztrainings, unseren MHFA-Ersthelfer:innen sowie Gesundheitsbenefits rund um Bewegung und Fitness ๐ŸŒฑ

So schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Du Unterstรผtzung findest โ€“ im Job und im Leben ๐Ÿ’ฌ๐Ÿ’ช

๐Š๐ฎ๐ง๐๐ž๐ง๐š๐ง๐Ÿ๐ซ๐š๐ ๐ž๐ง ๐ฐ๐ž๐ซ๐๐ž๐ง ๐ค๐จ๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐ž๐ฑ๐ž๐ซ. ๐ƒ๐ข๐ž ๐„๐ซ๐ฐ๐š๐ซ๐ญ๐ฎ๐ง๐ ๐ž๐ง ๐š๐ง ๐๐ž๐ง ๐’๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐œ๐ž ๐ฌ๐ญ๐ž๐ข๐ ๐ž๐ง. ๐™๐ž๐ข๐ญ ๐ฎ๐ง๐ ๐‘๐ž๐ฌ๐ฌ๐จ๐ฎ๐ซ๐œ๐ž๐ง ๐Ÿ๐ž๐ก๐ฅ๐ž๐ง.๐ŸคฏWie gelingt es, Ser...
09/10/2026

๐Š๐ฎ๐ง๐๐ž๐ง๐š๐ง๐Ÿ๐ซ๐š๐ ๐ž๐ง ๐ฐ๐ž๐ซ๐๐ž๐ง ๐ค๐จ๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐ž๐ฑ๐ž๐ซ. ๐ƒ๐ข๐ž ๐„๐ซ๐ฐ๐š๐ซ๐ญ๐ฎ๐ง๐ ๐ž๐ง ๐š๐ง ๐๐ž๐ง ๐’๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐œ๐ž ๐ฌ๐ญ๐ž๐ข๐ ๐ž๐ง. ๐™๐ž๐ข๐ญ ๐ฎ๐ง๐ ๐‘๐ž๐ฌ๐ฌ๐จ๐ฎ๐ซ๐œ๐ž๐ง ๐Ÿ๐ž๐ก๐ฅ๐ž๐ง.๐Ÿคฏ

Wie gelingt es, Serviceprozesse zu entlasten, ohne dabei die Servicequalitรคt zu gefรคhrden?๐Ÿค”
Mit genau dieser ๐‡๐ž๐ซ๐š๐ฎ๐ฌ๐Ÿ๐จ๐ซ๐๐ž๐ซ๐ฎ๐ง๐  beschรคftigte sich auch NovaTaste. Als international tรคtiges Unternehmen im Bereich Geschmacksinnovationen arbeitet NovaTaste mit zahlreichen Fachbereichen, die in Serviceprozesse eingebunden sind.
๐ƒ๐ข๐ž ๐…๐จ๐ฅ๐ ๐ž: hoher manueller Aufwand bei der Ticketbearbeitung, komplexe Abstimmungen und steigende Anforderungen an die Serviceorganisation.

โœ”๏ธ๐ƒ๐ž๐ซ ๐€๐ง๐ฌ๐š๐ญ๐ณ ๐ฏ๐จ๐ง ๐๐จ๐ฏ๐š๐“๐š๐ฌ๐ญ๐ž: ๐ž๐ข๐ง ๐Š๐ˆ-๐›๐š๐ฌ๐ข๐ž๐ซ๐ญ๐ž๐ซ ๐’๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐œ๐ž-๐€๐ ๐ž๐ง๐ญ. Wie das Unternehmen KI im Service einsetzt, welche Herausforderungen dabei gemeistert wurden erfahren Sie in unserer Success Story: ๐Ÿ“˜http://syb.li/zXiP50ZQwKH

โœจ ๐–๐ž๐ง๐ง ๐“๐ซ๐š๐ง๐ฌ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ญ๐ข๐จ๐ง ๐ฆ๐ž๐ก๐ซ ๐ข๐ฌ๐ญ ๐š๐ฅ๐ฌ ๐“๐ž๐œ๐ก๐ง๐จ๐ฅ๐จ๐ ๐ข๐ž!Digitale Transformation beginnt selten bei der Plattform. Sie beginnt bei...
08/10/2026

โœจ ๐–๐ž๐ง๐ง ๐“๐ซ๐š๐ง๐ฌ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ๐š๐ญ๐ข๐จ๐ง ๐ฆ๐ž๐ก๐ซ ๐ข๐ฌ๐ญ ๐š๐ฅ๐ฌ ๐“๐ž๐œ๐ก๐ง๐จ๐ฅ๐จ๐ ๐ข๐ž!
Digitale Transformation beginnt selten bei der Plattform. Sie beginnt bei der Frage: Wie wollen wir kรผnftig mit unseren Kunden arbeiten?
Duni hatte das klare Ziel, nachhaltiger zu werden und gleichzeitig das Kundenerlebnis neu zu denken. Gemeinsam mit uns hat das Unternehmen dafรผr seine Vertriebs- und Marketingprozesse grundlegend weiterentwickelt.

๐ƒ๐š๐ฌ ๐„๐ซ๐ ๐ž๐›๐ง๐ข๐ฌ:
๐Ÿ‘‰ eine vernetzte Omnichannel-Plattform
๐Ÿ‘‰ eine einheitliche Sicht auf den Kunden
๐Ÿ‘‰ personalisierte Ansprache statt Standardprozesse
๐Ÿ‘‰ effizientere Ablรคufe entlang der gesamten Customer Journey

Was dabei besonders spannend ist: Die Transformation war nicht nur technologisch โ€“ sie hat die Art der Zusammenarbeit mit Kunden neu definiert:
โž–von reaktiv zu proaktiv
โž–von einzelnen Touchpoints zu echten Beziehungen
โž–von Systemen zu einem vernetzten Erlebnis

๐†๐ž๐ง๐š๐ฎ ๐๐จ๐ซ๐ญ ๐ž๐ง๐ญ๐ฌ๐ญ๐ž๐ก๐ญ ๐ง๐š๐œ๐ก๐ก๐š๐ฅ๐ญ๐ข๐ ๐ž๐ซ ๐„๐ซ๐Ÿ๐จ๐ฅ๐ : ๐ฐ๐ž๐ง๐ง ๐๐ซ๐จ๐ณ๐ž๐ฌ๐ฌ๐ž, ๐’๐ฒ๐ฌ๐ญ๐ž๐ฆ๐ž ๐ฎ๐ง๐ ๐Œ๐ž๐ง๐ฌ๐œ๐ก๐ž๐ง ๐ณ๐ฎ๐ฌ๐š๐ฆ๐ฆ๐ž๐ง๐ฌ๐ฉ๐ข๐ž๐ฅ๐ž๐ง.

๐Ÿ‘‰ Hier geht es zur ganzen Success Story: http://syb.li/8TiO50ZOA5A

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07/10/2026

๐’๐ญ๐ž๐ข๐ ๐ž๐ง๐๐ž ๐Š๐ฎ๐ง๐๐ž๐ง๐ž๐ซ๐ฐ๐š๐ซ๐ญ๐ฎ๐ง๐ ๐ž๐ง, ๐ฐ๐š๐œ๐ก๐ฌ๐ž๐ง๐๐ž ๐Š๐จ๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐ž๐ฑ๐ข๐ญรค๐ญ ๐ฎ๐ง๐ ๐ ๐ฅ๐ž๐ข๐œ๐ก๐ณ๐ž๐ข๐ญ๐ข๐  ๐›๐ž๐ ๐ซ๐ž๐ง๐ณ๐ญ๐ž ๐‘๐ž๐ฌ๐ฌ๐จ๐ฎ๐ซ๐œ๐ž๐ง: Service-Teams stehen heute vor der Herausforderung, mehr leisten zu mรผssen als je zuvor. ๐Ÿคฏ

Gleichzeitig entstehen rund um AI immer neue Mรถglichkeiten, Prozesse effizienter zu gestalten und Service-Mitarbeiter im Alltag zu entlasten. Doch welche Anwendungsfรคlle bieten tatsรคchlich Mehrwert und wo lohnt sich der Einstieg?
Antworten darauf liefert Finn Haeder (Senior Solution Advisor SAP CX bei Deutschland), beim XBOOST Service 2026. In seiner Session zeigt er aktuelle und kommende AI-Funktionen im SAP-Service-Umfeld und ordnet ein, welche Anwendungsfรคlle heute bereits einen messbaren Beitrag zu mehr Effizienz und besserem Service leisten kรถnnen.

Wenn Sie wissen mรถchten, wie sich AI sinnvoll in bestehende Service-Prozesse integrieren lรคsst, sollte diese Session nicht verpassen.

๐Ÿ‘‰ Jetzt anmelden: http://syb.li/mXRv50ZTnvY

๐„๐ข๐ง ๐Š๐ˆ-๐€๐ ๐ž๐ง๐ญ, ๐๐ž๐ซ ๐’๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐œ๐ž๐š๐ง๐Ÿ๐ซ๐š๐ ๐ž๐ง ๐š๐ง๐š๐ฅ๐ฒ๐ฌ๐ข๐ž๐ซ๐ญ, ๐ค๐š๐ญ๐ž๐ ๐จ๐ซ๐ข๐ฌ๐ข๐ž๐ซ๐ญ, ๐ฉ๐š๐ฌ๐ฌ๐ž๐ง๐๐ž ๐€๐ง๐ญ๐ฐ๐จ๐ซ๐ญ๐ž๐ง ๐ฏ๐จ๐ซ๐ฌ๐œ๐ก๐ฅรค๐ ๐ญ ๐ฎ๐ง๐ ๐Œ๐ข๐ญ๐š๐ซ๐›๐ž๐ข๐ญ๐ž๐ง๐๐ž ๐›๐ž๐ข ๐๐ž๐ซ ๐‹รถ๐ฌ...
06/10/2026

๐„๐ข๐ง ๐Š๐ˆ-๐€๐ ๐ž๐ง๐ญ, ๐๐ž๐ซ ๐’๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐œ๐ž๐š๐ง๐Ÿ๐ซ๐š๐ ๐ž๐ง ๐š๐ง๐š๐ฅ๐ฒ๐ฌ๐ข๐ž๐ซ๐ญ, ๐ค๐š๐ญ๐ž๐ ๐จ๐ซ๐ข๐ฌ๐ข๐ž๐ซ๐ญ, ๐ฉ๐š๐ฌ๐ฌ๐ž๐ง๐๐ž ๐€๐ง๐ญ๐ฐ๐จ๐ซ๐ญ๐ž๐ง ๐ฏ๐จ๐ซ๐ฌ๐œ๐ก๐ฅรค๐ ๐ญ ๐ฎ๐ง๐ ๐Œ๐ข๐ญ๐š๐ซ๐›๐ž๐ข๐ญ๐ž๐ง๐๐ž ๐›๐ž๐ข ๐๐ž๐ซ ๐‹รถ๐ฌ๐ฎ๐ง๐ ๐ฌ๐Ÿ๐ข๐ง๐๐ฎ๐ง๐  ๐ฎ๐ง๐ญ๐ž๐ซ๐ฌ๐ญรผ๐ญ๐ณ๐ญ? ๐Ÿค–

Klingt nach Zukunftsmusik.๐ŸŽถ Fรผr NovaTaste gehรถrt das inzwischen zum Servicealltag.
Das international tรคtige Unternehme im Bereich Geschmacksinnovationen stand vor einer ๐š๐ง๐ฌ๐ฉ๐ซ๐ฎ๐œ๐ก๐ฌ๐ฏ๐จ๐ฅ๐ฅ๐ž๐ง ๐‡๐ž๐ซ๐š๐ฎ๐ฌ๐Ÿ๐จ๐ซ๐๐ž๐ซ๐ฎ๐ง๐ : Zahlreiche Fachbereiche waren in die Bearbeitung von Serviceanfragen eingebunden.
โšก๐ƒ๐ข๐ž ๐…๐จ๐ฅ๐ ๐ž: komplexe Ablรคufe, hoher manueller Aufwand und ein erheblicher Abstimmungsbedarf.
โœ”๏ธ๐ƒ๐ข๐ž ๐‹รถ๐ฌ๐ฎ๐ง๐ : Gemeinsam entstand ein KI-basierter Service-Agent, der Servicemitarbeiter entlang des gesamten Prozesses unterstรผtzt. Von der intelligenten Analyse eingehender Anfragen รผber die automatische Kategorisierung bis hin zu Antwortvorschlรคgen und der Recherche in Wissensdokumenten.

๐ƒ๐จ๐œ๐ก ๐ฐ๐ข๐ž ๐ ๐ž๐ฅ๐ข๐ง๐ ๐ญ ๐ž๐ฌ, ๐Š๐ˆ ๐ฌ๐ข๐ง๐ง๐ฏ๐จ๐ฅ๐ฅ ๐ข๐ง ๐›๐ž๐ฌ๐ญ๐ž๐ก๐ž๐ง๐๐ž ๐’๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐œ๐ž๐ฉ๐ซ๐จ๐ณ๐ž๐ฌ๐ฌ๐ž ๐ณ๐ฎ ๐ข๐ง๐ญ๐ž๐ ๐ซ๐ข๐ž๐ซ๐ž๐ง? ๐–๐ž๐ฅ๐œ๐ก๐ž ๐‡๐ž๐ซ๐š๐ฎ๐ฌ๐Ÿ๐จ๐ซ๐๐ž๐ซ๐ฎ๐ง๐ ๐ž๐ง ๐ฆ๐ฎ๐ฌ๐ฌ๐ญ๐ž๐ง ๐๐š๐Ÿรผ๐ซ ๐ ๐ž๐ฅรถ๐ฌ๐ญ ๐ฐ๐ž๐ซ๐๐ž๐ง? Und welche Erfahrungen hat NovaTaste dabei gemacht? ๐Ÿ“– Die Antworten gibt's in unserer Success Story: http://syb.li/oifH50ZQuIX

05/10/2026

๐ŸŽ‰ ๐–๐ข๐ฅ๐ฅ๐ค๐จ๐ฆ๐ฆ๐ž๐ง, ๐ƒ๐จ๐ง๐ง๐š!
Wir freuen uns, unsere neue Partnerschaft mit Donna bekanntzugeben. Gemeinsam wollen wir das Arbeiten mit SAP Sales Cloud einfacher machen, damit Ihr Vertriebsteams weniger Zeit mit Dokumentation verbringen und mehr Zeit fรผr ihre Kunden haben.

Wir freuen uns auf alles, was vor uns liegt. ๐Ÿš€
Erfahren Sie mehr: http://syb.li/8xrR50ZToNe
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๐ŸŽ‰ ๐–๐ž๐ฅ๐œ๐จ๐ฆ๐ž, ๐ƒ๐จ๐ง๐ง๐š!
Weโ€™re delighted to announce our new partnership with Donna. Together, we aim to make working with SAP Sales Cloud easier, so that your sales teams can spend less time on documentation and more time with their customers.

Weโ€™re looking forward to everything that lies ahead. ๐Ÿš€
Find out more: http://syb.li/yGgf50ZToNn

Adresse

Sankt-Johannis-Str. 1-5
Radolfzell Am Bodensee
78315

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