Sybit GmbH excellence in customer experience Die Sybit GmbH ist der Partner für ganzheitliches Customer Experience Management.

Als langjähriges SAP-Beratungshaus und Top 20-Digitalagentur in Deutschland entwickelt Sybit Lösungen, die sämtliche End-to-End-Prozesse der Customer Journey abbilden.

Das Kundenverhalten hat sich in den letzten Jahren extrem verändert“, sagt Klaus Höllerer, CIO -Franken. Genau das ist i...
02/06/2026

Das Kundenverhalten hat sich in den letzten Jahren extrem verändert“, sagt Klaus Höllerer, CIO -Franken.

Genau das ist im Vertrieb spürbar: Im Fokus steht nicht mehr nur das Produkt, sondern das gesamte Kundenerlebnis. Emuge-Franken hat diesen Wandel früh erkannt und gehandelt.
Gemeinsam ist eine zentrale, cloudbasierte SAP Sales Cloud entstanden, die eines schafft: Zugriff auf aktuelle, relevante Kundeninformationen – jederzeit und weltweit.
✔️Welchen Mehrwert dies dem Unternehmen konkret geliefert hat:
✔️Innen- und Außendienst können auf eine weltweit einheitliche, Datenbasis zurückgreifen
✔️Relevante Kundeninformationen sind bereits vor dem Termin verfügbar Leads, Aktivitäten und Themen lassen sich strukturiert verfolgen
✔️Die Zusammenarbeit und Abstimmungen zwischen den Teams wird transparenter und einfacher

Dazu kommt ein weiterer wichtiger Schritt: Der Webshop übernimmt Routineprozesse. Das schafft Freiraum für das, wirklich zählt: Beratung und Kundenbeziehung. 🤝

👉 Neugierig geworden? Hier gibt es die ganze Story: http://syb.li/4Ptz50Z67AA

💬 Wie ist es bei Ihnen: Schon eine durchgängige CX-Strategie oder noch viele einzelne Baustellen?

Gute Daten sind kein „Nice-to-have“ – sie sind die Grundlage für einen erfolgreichen Vertrieb.⚡Dennoch sehen wir es imme...
01/06/2026

Gute Daten sind kein „Nice-to-have“ – sie sind die Grundlage für einen erfolgreichen Vertrieb.⚡
Dennoch sehen wir es immer wieder: Unvollständige Kontakte, doppelte Datensätze, Leads, die einfach verloren gehen. Das kostet nicht nur Zeit, sondern wirkt sich langfristig direkt auf den Vertriebserfolg aus. Genau deshalb haben wir uns das Thema praxisnah angeschaut: Was verändert sich, wenn Datenerfassung, Datenpflege und Lead-Management wirklich sauber zusammenspielen? 🤓
In unserem Webinar-on-Demand zeigen unsere Experten, wie die Kombination aus SAP Sales Cloud und snapADDY genau hier ansetzt:
- Leads direkt und strukturiert erfassen – egal ob auf Messen, im Termin oder unterwegs
- Daten automatisch vervollständigen und aktuell halten
- den gesamten Lead-Prozess beschleunigen – von der Erfassung bis zur Conversion
- Vertriebsteams spürbar entlasten und Freiräume schaffen

Unsere Experten:
- Stephan Katzenberger (snapADDY)
- Lukas Wissing (Sybit)
- Armin Kehl (Sybit)

👉 Wenn Sie sich aktuell fragen, wie Sie mehr aus Ihren Leads machen und gleichzeitig den Pflegeaufwand reduzieren können, lohnt sich ein Blick: http://syb.li/SYMg50Z5wRu

29/05/2026

Veraltete oder unvollständige Daten – kommt Ihnen das bekannt vor? 🤯Und das, obwohl Sie ein starkes Vertriebsteam haben?

Oft liegt das Problem darin, dass die Prozesse im Arbeitsalltag nicht sauber durchgängig sind. Die Folge: Ineffiziente Abläufe, verlorene Leads.⚡Was wir bei vielen Kunden sehen: Sobald Datenerfassung, -pflege und Lead-Prozesse wirklich ineinandergreifen, verändert sich der Vertrieb spürbar. Genau hier kommen snapADDY die SAP Sales Cloud und wir ins Spiel. 💡

Das Zusammenspiel ermöglicht es:
✔️Leads direkt vor Ort strukturiert zu erfassen
✔️Daten automatisch zu vervollständigen und zu prüfen
✔️Daten ohne Umwege ins CRM zu übertragen
✔️Follow-ups sofort anzustoßen

Das reduziert nicht nur manuellen Aufwand, sondern sorgt vor allem dafür, dass kein wertvoller Kontakt verloren geht. Zudem schafft es eine verlässliche Datenbasis, auf die sich Ihr Vertrieb verlassen kann.

👉 Wie sieht es bei Ihnen aus: Wo hakt es aktuell mehr – bei der Datenerfassung oder bei der Nachbearbeitung von Leads?

Weitere Infos: http://syb.li/sWfK50Z4EGX

🚀 CRM Experience 2026 – Praxisnahe Impulse für Vertrieb, CRM & KIAuch in diesem Jahr sind wir wieder bei der führenden C...
28/05/2026

🚀 CRM Experience 2026 – Praxisnahe Impulse für Vertrieb, CRM & KI

Auch in diesem Jahr sind wir wieder bei der führenden CRM‑Fachkonferenz von snapADDY dabei – am 16. und 17. Juni in Würzburg. Die CRM Experience steht für einen offenen Blick darauf, was im CRM‑Umfeld heute wirklich funktioniert und was sich in der Praxis nicht bewährt hat.

🎤 Wir haben einen starken Workshop im Gepäck: Gianluca Pilu zeigt „Best Practice statt Bauchgefühl: So wird KI in der SAP Sales Cloud zum Skalierungshebel“. Im Fokus stehen funktionierende Use Cases, echte Einblicke aus Kundenprojekten und der Weg von ersten KI‑Ansätzen hin zu skalierbaren Lösungen – praxisnah, verständlich und mit klarem Mehrwert für Vertrieb und Service.

🕒 Wann? Am 16.06.2026 | 14:30 – 15:00 Uhr
📍Mehr von unserer Experience mitnehmen? An unserem SYBIT Meeting Point sprechen wir über Ihre konkreten Herausforderungen und geben Orientierung für die nächsten Schritte Richtung Customer Experience Excellence.

👉 Jetzt Termin vereinbaren: http://syb.li/oJIi50Z4EcH

Vertrieb skalieren – ohne Chaos?🔎Ein Kunde erwartet heute ein schnelles, individuelles Angebot. Gleichzeitig jongliert d...
26/05/2026

Vertrieb skalieren – ohne Chaos?🔎

Ein Kunde erwartet heute ein schnelles, individuelles Angebot. Gleichzeitig jongliert der Vertrieb mit Varianten, Preisen, Freigaben und Händlern. Genau hier stoßen klassische Tools schnell an ihre Grenzen.
Die Lösung: Sales-orientierte Portale. Nicht als weiteres Tool, sondern als digitale Vertriebsplattform, die den gesamten Prozess abbildet:
✔ Produktrecherche
✔ Konfiguration & Angebotserstellung
✔ Einbindung von Händlern
✔ Bestellung, Nachverfolgung & Übergabe an Service

Das Ergebnis: weniger Medienbrüche, kürzere Angebotslaufzeiten und volle Transparenz für Kunden, Händler und Vertrieb – auch dann, wenn die Komplexität weiterwächst.
Warum Sales-Portale deutlich mehr sind als ein klassischer B2B-Webshop und welche konkreten Use Cases sich daraus ergeben, zeigen wir in unserem neuen Whitepaper „Vertrieb neu denken: Wie Portale Sales Prozesse skalierbar machen“.

👉 Jetzt herunterladen: http://syb.li/aMJ950Z25hQ

Wie gelingt der Einstieg in den digitalen Vertrieb? 🤯Der Anspruch an digitalen Vertrieb im Mittelstand ist klar: schnell...
25/05/2026

Wie gelingt der Einstieg in den digitalen Vertrieb? 🤯
Der Anspruch an digitalen Vertrieb im Mittelstand ist klar: schnell live gehen und Mehrwert schaffen. Gefragt sind Lösungen, die genau das ermöglichen, ohne dabei komplexe Commerce‑Projekte zu erzeugen.

Mit der SAP Commerce Cloud, ERP Edition bietet SAP eine neue Generation von Commerce‑Lösung für den Mittelstand. Als eigenständige Lösung ermöglicht sie einen schnellen Einstieg in den digitalen Vertrieb auf Basis bewährter SAP‑Standards mit einem überschaubarem Implementierungsaufwand. Für alle, die B2B‑Commerce und Kundenportale schnell umsetzen möchten – direkt aus der SAP S/4HANA Public Cloud. 💡

Im Webinar zeig Ihnen Jahn Lossmann:
- für welche Unternehmen die ERP Edition der richtige Einstieg ist,
- wie digitale Vertriebskanäle strukturiert aufgebaut werden,
- welchen Beitrag Standardisierung und SAP‑Integration zu schneller Umsetzung und geringeren Projektrisiken leisten

👉Jetzt anmelden: http://syb.li/nsGY50Z25f2
📅 12.06.2026 | 11:00–11:30 Uhr

🤯Viele IT-Verantwortliche kennen diese Herausforderung: Jeder Fachbereich möchte schnell neue Lösungen, dabei soll gleic...
21/05/2026

🤯Viele IT-Verantwortliche kennen diese Herausforderung: Jeder Fachbereich möchte schnell neue Lösungen, dabei soll gleichzeitig der SAP-Core stabil und schlank bleiben. In der Praxis führt das oft zu komplexen Anpassungen, langen Umsetzungszeiten und wenig Flexibilität.

Ein Ansatz, der sich bewährt: Side-by-Side Extensions. Mit der SAP BTP schaffen Sie die Grundlage dafür, Innovation umzusetzen, ohne bestehende Systeme auszubremsen. Dabei entstehen Erweiterungen, die den Kern der SAP-Standardanwendungen nicht belasten. So gestalten Sie Ihre IT-Strategie flexibel uns skalierbar. 🧩

👉 In unserem Whitepaper haben wir das Thema verständlich zusammengefasst – inkl. Praxisbeispielen aus Sales und Service: http://syb.li/gjiB50Z23W1

Schnell auf veränderte Marktbedingungen reagieren – leichter gesagt als getan. Viele Unternehmen eine große Herausforder...
20/05/2026

Schnell auf veränderte Marktbedingungen reagieren – leichter gesagt als getan.
Viele Unternehmen eine große Herausforderung: Chaotisch, isolierte IT-Landschaften, die über Jahre gewachsen sind, erschweren es.

Kommt Ihnen das bekannt vor? Die gute Nachricht: Es gibt eine Lösung. 💡Mit einer Cloud-Plattform, die Technologien und Anwendungen intelligent verbindet. 👉 SAP Business Technology Platform (SAP BTP) macht es möglich, Daten effizient zu nutzen, Anwendungen zu entwickeln, zu integrieren und Prozesse zu automatisieren und damit die digitale Transformation wirklich voranzubringen.

Was heißt das konkret?
- IT-Landschaften flexibler und zukunftssicher gestalten,
- schneller auf neue Anforderungen reagieren,
- Prozesse besser vernetzen und automatisieren,
- Daten sinnvoll nutzen, statt sie nur zu verwalten,
- mit KI schneller zu fundierten Entscheidungen kommen.

Und das Beste? Als SAP Premium Partner begleiten wir Sie dabei, das volle Potenzial von SAP BTP zu nutzen – von der Strategie bis zur Umsetzung.

👉 Klingt interessant? Jetzt unverbindlich Beratungsgespräch vereinbaren: http://syb.li/JQVa50Z23Fz

🔔 oder folgen Sie uns für mehr Insights rund um SAP & digitale Transformation

🔥Effizienzturbo für den MittelstandWie SAP Cloud ERP, Künstliche Intelligenz und integrierte Customer Experience im Mitt...
04/05/2026

🔥Effizienzturbo für den Mittelstand

Wie SAP Cloud ERP, Künstliche Intelligenz und integrierte Customer Experience im Mittelstand konkret Wirkung entfalten, steht im Mittelpunkt des ERP Future Day Austria 2026 von NTT DATA Business Solutions. 💡

Entscheider aus dem Mittelstand kommen zusammen – mit praxisnahen Vorträgen, Kundenbeispielen und strategischen Einordnungen, eingebettet in die besondere Atmosphäre der Ferdinand Porsche Erlebniswelten fahr(T)raum. Im Fokus steht die Frage, wie ERP Systeme ihr volles Potenzial entfalten und zum echten Effizienztreiber werden.

🎤 Unser Beitrag: From Core to Customer – Wie S/4‑Daten Sales, Service, Marketing & Kundenportale befeuern. Produkte, Preise und Verfügbarkeiten sind im ERP vorhanden.
Den Unterschied macht, wenn S/4‑Daten mit KI direkt in kundennahe Prozesse fließen – praxisnah, integriert und messbar effizient.

Jetzt mehr erfahren und anmelden http://syb.li/3C4l50YIE43

🎙️ Speaker: Dirk Harzer, Solution Advisor / Architect, Sybit GmbH
📅 20. Mai 2026
📍 Mattsee (Salzburg) – Ferdinand Porsche Erlebniswelten fahr(T)raum

Ein kompletter Webshop. Über Nacht gebaut. Ein einziges Chatfenster als Einstieg.Klingt nach Zukunft? Ist heute schon Re...
02/05/2026

Ein kompletter Webshop. Über Nacht gebaut. Ein einziges Chatfenster als Einstieg.
Klingt nach Zukunft? Ist heute schon Realität. 🔮

In unserer OMR Masterclass 2026 zeigen wir live, wie so ein Shop entsteht –
aber noch viel mehr.

Gemeinsam mit Filiz Elikci von NovaTaste, einem unserer langjährigen Kunden, sowie unseren Experten Roland Boes, Jonas Degener und Jana Kiechle (Sybit) werfen wir einen Blick hinter die Kulissen des AI Hypes: welche KI Use Cases funktionieren heute wirklich? Welche morgen? Und wie baue ich im Hintergrund eine skalierbare Architektur als Fundament für nachhaltigen Erfolg mit KI? 🤖

Ob Marketing, Sales, Commerce und Service: wir zeigen, wie Sie mit KI ihr Business transformieren sollten. Nicht als einzelne Lösungen, sondern als ein durchgängiges CX System.

📅 Dienstag, 05. Mai 2026
⏰ 13:30 – 14:30 Uhr
🎟️ Jetzt Platz sichern: http://syb.li/JRfH50YSok6

Adresse

Sankt-Johannis-Str. 1-5
Radolfzell Am Bodensee
78315

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