haben wir die Digitalisierung des Einzelhandels im Visier. Bei CUCOS Retail Systems steht Ihr Kunde im Fokus. Mit unserem skalierbaren Filialinformationssystem haben wir die Digitalisierung des Einzelhandels im Visier. Unser Ziel ist die intelligente Integration Ihrer technischen Peripheriegeräte (Kassen, Pfandautomaten, Backautomaten, Kühlung) in unser Filialkommunikationssystem, damit Ihre Kunde
n ein Höchstmaß an Komfort und Service beim Einkaufen genießen. Mithilfe verschiedener erweiterbarer Soft- und Hardware-Lösungen verkürzen wir signifikant die Laufwege Ihrer Mitarbeiter und optimieren die interne Kommunikation. Hierdurch können Prozesse unmittelbar angepasst werden. Deutliche Reduzierung der Wartezeiten an den Kassen
Faire Abwicklung an Verkaufstheken (z. Wurst- und Käsetheke)
Schnelle und direkte Hilfe und Beratung Ihrer Kunden auf der Verkaufsfläche (z. Spirituosen Vitrine)
Detaillierte Analyse- und Reporting-Tools, um Bewegungsdaten Ihrer Kunden online auszuwerten
Das ist ein Auszug der Merkmale unserer Filialinformationssysteme. Anhand optimal aufeinander abgestimmter Bausteine bieten wir Ihnen ein intelligentes System, das Sie fast unsichtbar dabei unterstützt, das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden und die Kommunikation Ihrer Mitarbeiter nachhaltig zu verbessern. Zufriedene Kunden werden wiederkommen. Und das ist das Ziel. Kundenleitsystem digitq
Kundenservice neu überdacht. Das CUCOS® Wartemarkensystem. Die CUCOS digitQ Aufrufanlagen für den Einzelhandel, Baumärkte, Kliniken, Arztpraxen, Stadtverwaltungen, Apotheken, Gastronomie, u. v. m.
Überall dort, wo ein Service limitiert zur Verfügung steht, helfen CUCOS digitQ-Aufrufanlagen. Diese sind digital und intelligent, die moderne Form der Wartemarken-Systeme. Heben Sie Ihren Kundenservice auf den nächsten Level und optimieren Sie die Wartezeiten Ihrer Besucher und Kunden. Die Aufrufanlage digitQ organisiert Ihre Abläufe im Bereich der Kundenkontakte neu und steigert Ihre Effizienz bei gleichzeitiger Senkung Ihrer Betriebskosten. Mithilfe modernster Technik verringern Sie die Wartezeiten und steigern die Zufriedenheit. Kassenleitsysteme
Unsere Kassenleitsysteme sind die zentralen Module des Filialkommunikationssystems. CUCOS bietet Ihnen für verschiedenste Anforderungen immer die richtige Lösung. Von der einfachen Steuerung der Kassenleuchten (simpleQ) bis hin zum sensorgesteuerten motionQ-System hat Ihr Personal mittels übersichtlicher Bedientableaus die Möglichkeit, Kundenströme effektiv und schnell umzuleiten, sodass die Wartezeiten für Ihre Kunden auf ein Minimum reduziert werden. Nachfolgend bekommen Sie einen Überblick über die verschiedenen CUCOS Kassenleitsysteme. Da die Systeme modular aufgebaut sind, können wir auch auf spezielle Anforderungen eingehen und Anpassungen für Ihre Bedürfnisse realisieren. Sprechen Sie uns an, wir finden für Sie die richtige Lösung. Filialkommunikation
Der Handel und seine Mitarbeiter stehen vor immer größeren Herausforderungen. Eine durchdachte und effektive Filialkommunikation ist da unverzichtbar geworden. Der schnelle und direkte Transport von Informationen ist dabei sehr wichtig, daher setzen immer mehr Handelsketten auf einfache Kommunikationswege mittels Funkgeräten und Headsets. Da die Mitarbeiter im Einzelhandel ständig auf der Verkaufsfläche unterwegs sind, kann damit die Kommunikation trotz großer Distanzen einfach und direkt realisiert werden. In der Kombination mit unserer RCV Anbindungsbox ist darüber hinaus eine intelligente Anbindung Ihrer externen Peripherie (z.B. Pfandautomat, Backstation, u. m.) möglich. Automatische Ansagen oder Alarmierungen erleichtern dabei Ihren Mitarbeitern die tägliche Arbeit. Kundenzählung - Q-Cam
Hochgenaue elektronische Personenzählung mittels 3D-Sensor Kamera und Bildschirmanzeige
Qcam counter 3D wurde speziell dazu entwickelt Personen in einem definierten Bereich zu zählen und deren Verweildauer zu analysieren. Basierend auf stereoskopischer Kamera Technologie (Rekonstruktion eines dreidimensionalen Bildes) ermöglicht es der Sensor:
» Menschen dank Höhenprofil zu erkennen
» Bewegungsprofile zu erstellen, ohne Personen zu identifizieren
Hierdurch wird eine Genauigkeit von bis zu 99% erreicht Ausleuchtung oder besondere Umgebungsvariablen (Sonnenlicht, Objektfarben, etc.) haben keinen Einfluss auf das Ergebnis, ebenso wenig wie starke Frequenzen bei Stillstand von Personen oder schneller Bewegung.
