09/01/2025
Vortrag aus dem Jahr 2007
Um große Gruppen von Menschen zu erreichen, musste man in den letzten hundert Jahren über die traditionellen Massenmedien und deren Kanäle kommunizieren. Zeitungen, Radio und TV. Um eine Nachricht zu veröffentlichen, nutzte man Zeitungsanzeigen, Leserbriefen, Werbebuchungen.
In dieser Welt hatten die Medien die Funktion, das Ausmaß der Glaubwürdigkeit der Information, die man mit der Öffentlichkeit teilen wollte, festzulegen. Dies stellte eine einseitige Kommunikation dar, mit einem Sender und vielen Empfängern.
In der heutigen Welt ist die direkte Kommunikation miteinander möglich. Wir reden von Blogs, Wikis, Chatrooms usw. in denen gleichberechtigt kommuniziert wird.
Wer die Zeichen der Zeit erkennt, der macht Kunden zu Fans, der macht Mitarbeiter zu Fans, der macht Wähler zu Fans.