07/06/2021
RECRUTEMENT N0706202103
POSTE : CHARGE(E) D’AFFAIRES ENTREPRISES
ENTREPRISE : BCIMR
EXPIRATION : 12 Juin 2021 (au plus t**d)
COMMENT POSTULER : Nous allons vous envoyer par MP
DETAILS:
"Niveau d’études :
Bac + 5 Master Professionnel ou Ecole de commerce.
Expérience Professionnelle :
Minimum 5 ans d’expériences dans une fonction similaire
Missions :
Sous l’autorité du Directeur Commercial, il/elle est chargé (e) de :
Conduire une politique de développement du fonds de commerce Entreprises.
Définir son plan d’action individuel et atteindre les objectifs négociés avec la Direction.
Maitriser le risque et la rentabilité de son fonds de commerce.
Contribuer à l’amélioration de la qualité du service aux clients.
Activités Principales :
Conduire une politique de développement du fonds de commerce Entreprises :
Prospecter régulièrement et intensivement
Suivre le bon traitement ou prendre en charge directement les réclamations formulées par ses clients.
Saisir toutes les opportunités pour renforcer les positions de la BCI MR chez ses clients.
Définir son plan d’action individuel et atteindre les objectifs négociés avec la Direction
Assurer la gestion quotidienne des relations avec les clients Entreprises,
Maitriser le risque et la rentabilité de son fonds de commerce :
il/elle suit l’évolution des risques de son fonds de commerce et mets à jour les cotations,
il/elle négocie les conditions de la relation avec la banque,
il/elle suit la rentabilité de son fonds de commerce et engage les éventuelles actions correctives.
Procéder aux ouvertures et à la révision de la documentation contentieuse des comptes de son fonds de commerce dans le respect le plus strict des instructions.
il/elle veille à la qualité des prestations fournies, s’assure de la satisfaction des clients et identifie les sources de disqualité.
il/elle s’intéresse aux activités des services après-vente et entretient avec eux des relations de travail étroites,
il/elle contribue aux réflexions permettent d’améliorer les procédures d’organisation locales et de réduire les sources de dysfonctionnement.
Appliquer les règles du suivi des opérations dans le cadre de la lutte contre blanchiment et le financement du terrorisme (opérations remarquables, analyse de l’outil des flux…)
Contribuer à l’amélioration de la qualité du service aux clients : il/elle applique les règles et process accueil de la BCIMR
Principales connaissances requises :
Avoir une excellente capacité relationnelle
Savoir négocier dans le but de préserver la bonne fin des opérations en termes de risque et de rentabilité.
Savoir prendre des décisions ou des initiatives commerciales afin de développer le fonds de commerce dans le souci de la rentabilité.
Connaitre et maitriser les principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle.
Avoir une très bonne pratique des engagements. Savoir monter des dossiers engagements.
Avoir une très bonne pratique des techniques d’analyse et de gestion des risques. Maitriser les outils de gestion et de contrôle.
Connaitre les règles et process de l’accueil.
Principaux comportements professionnels requis :
Sens commercial
Capacité à négocier
Sens du risque"