NordicCall Danmark

08/09/2020

We are a Danish based company looking for new employees for our office in Fuengirola. We are looking for a Finnish, a Dutch and a Portuguese speaking employee. You must be fluent and preferably native speaking.
You will be working with customer service and will be assisting our customers with customer service over the phone and in writing (e.g. e-mails, chats, ticket).
It is an advantage to enjoy helping others, to be well articulated in speech and writing, and to know your way around a computer.

The work will be from 9-17 and will follow local holidays, so if you handle Finnish customer service, you holidays will follow the Finnish holiday calendar and not the Spanish.

Start up next week.
UPDATE: Due to the vast number of applications we have received, we will postpone the start up and take the next week to go through the applications.

The salary is 1400 Euro pr month

27/11/2018

Vi har nu opgjort opkaldene for vores kunders Black Friday og Black week.

Selvom der var en smule mindre end sidste år, så var det stadigvæk en utrolig travl dag, hvor vi hjalp mange tusinde kunde henvendelser for vores kunder.

Black week har været den travleste uge indtil videre på hele året ligesom Black Friday har været den travleste dag indtil videre på året.

Vores kunder havde utrolig høje markedsføringsbudgetter, og for at de fik mest ud af dem, så valgte vi i på Black Friday at udvide vores standard åbningstider på telefonerne på Black Friday fra vores normale 8-22 til i stedet for at være fra 7-24.

Vi vil gøre det samme næste år, vi kunne se, at der til fulde var behov for de ekstra timer denne dag.

21/11/2018

DSB har arbejdsnedlæggelser over hele landet, hvilket desværre vil betyde forsinkelser for de mange, der benytter DSB.

Der er dog ingen risiko for at kunderne hos os vil få problemer med at få besvaret telefonerne, da vi sidder klar med fuld bemanding.

14/11/2018

Hos NordicCall.dk hjælper vi ikke kun virksomheder med telefonpasning, men kan også være den direkte kundeservice, som i dette tilfælde, hvor vi står for alt kundeservice for Bo trygt! kampagnen, som er en kampagne skabt af TrygFonden og Realdania i samarbejde med Bolius, Boligejernes Videncenter og Det Kriminalpræventive Råd.

05/06/2018

Fars dag den 5 juni betyder, at mange virksomheder lukker tidligt eller holder helt lukket.

Husk at vi hos NordicCall er klar ved telefonerne også i dag - Vi har åbent alle dage året rundt.

Vær derfor på forkant i forhold til dine konkurrenter og hold åbent, lad NordicCall håndtere jeres kundeservice, så kunderne altid kan få den hjælp, de har brug for inden køb.

Prisen for telefonpasning er forsvindende lille i forhold til det, man får ud af det. Kontakt os allerede i dag for et tilbud.

19/05/2018

God pinse.

Husk at vi hos NordicCall er klar ved telefonerne også i pinsen - Vi har åbent alle dage året rundt.

Pinsen er oprindeligt en jødisk tradition, hvor man fejrer påskens afslutning og de minder, der er forbundet med Moses og den pagt han indgik på Sinai bjerget. For jøderne er pinsen også en høstfest og bliver kaldt Kornhøstfesten. Jøderne fejrede oprindeligt pinsen med valfart til Jerusalem, hvor den helt store fest fandt sted ved Templet.

Pinsen er dog også en kristen tradition. Kirken overtog nemlig festen og har sidenhen givet den sit eget indhold – nemlig fejringen af, at Helligånden kom til jorden for at guide Jesus disciple og for at skabe tro, håb og fælleskab.

Inden Jesus steg til himmels på Kristi Himmelfartsdag, lovede han sine disciple en talsmand, som kunne tale på deres vegne, når de skulle ud i verden og fortælle om den genopstandne frelser. Talsmanden blev Helligånden, som kom til Jesus disciple præcis 50 dage efter Jesus død i påsken. Fortællingen siger, at Helligånden gav disciplene ildtunger, som var et tegn på Guds ånd. Ildtungerne skulle gøre det muligt for disciplene, at tale og forstå alle sprog. På den måde kunne disciplene sprede den kristne tro til hele verden. Pinsen kaldes derfor også for den kristne kirkes fødselsdag.
Kilde: fakta.dk

Vær derfor på forkant i forhold til dine konkurrenter og hold åbent, lad NordicCall håndtere jeres kundeservicen, så kunderne altid kan få den hjælp, de har brug for inden køb.

09/05/2018

God Kristi Himmelfartsdag.

Husk at vi hos NordicCall er klar ved telefonerne også i dag - Vi har åbent alle dage året rundt.

Engang var traditionen at man gik i skoven aftenen før Kristi Himmelfart for at samle bøgegrene og pynte sit hjem med dem. De skulle beskytte mod hekse.

I dag bruger en stor del af danskerne dagen på at slappe af og shoppe i de butikker, der har åbent, samt at shoppe i netbutikkerne.

Vær derfor på forkant i forhold til dine konkurrenter og hold åbent, lad NordicCall håndtere jeres kundeservicen, så kunderne altid kan få den hjælp, de har brug for inden køb.

04/05/2018

Vidste du at...

NordicCall tilbyder telefonpasning, kundeservice, live-chat, e-mail support og oversættelse til alle skandinaviske sprog herunder også finsk.

Mange virksomheder starter stille op i lande som Norge og Sverige med dansk eller engelsk svar til kunderne, det kan man ikke i Finland.

Så hvis du overvejer at starte ud i Finland, så lad os hjælpe dig i gang.

Med abonnement:
Det koster kun 290 kroner om måneden for de første 20 opkald, herefter kun 7 kroner per opkald

Uden abonnement:
Kun 7 kroner per påbegyndt minut.

15/01/2018

Har du timer nok i døgnet? Mange vil kunne genkende et billede af, at det er svært nå alle opgaverne - Hvad med dig?

Vi tilbyder PA assistent service, hvor det er muligt at få en PA assistent efter behov. Mange har ikke brug for en PA assistent på del- eller fuldtid, men har alligevel et stort behov for PA assistance.

Om du skal bruge en PA assistent 4 minutter per uge eller 20 timer, så kan du bruge vores service, og der betales naturligvis kun for den reelle tid - De sidder klar alle hverdage 8-22 og i weekenden 9-18, hvor de kan hjælpe med at løse alverdens opgaver.

Eksempler på opgaver, der kan løses
*Bookning af rejser
*Bookning af bord
*Holde styr på din kalender
*Invitere og arrangere møder med en eller flere deltagere, hvor tiderne skal passe sammen
*Besvare din telefon
*Renskrivning af tekster
*Bestilling af varer, fx bestille kontorartikler/gaver eller opspore en sjælden vin

Har du spørgsmål eller ønsker omkring PA Service så send os gerne en besked her https://nordiccall.dk/om-kontakt-os/ eller ring 70209404.

Hvis I har spørgsmål eller ønsker, så kontakt os gerne, så kan vi tage en dialog om, hvordan NordicCall kan bidrage med erfaring og værdiskabelse for jeres virksomhed. I kan kontakte os gennem formularen til venstre eller på telefonnummer 7020 9404.