Dorte Gro

30/04/2016

24/11/2014

Standup-komikerne har brugertestet deres shows i mange år.
Ville du tage på kursus i brugerinddragelse, hvis Linda P. var foredragsholder?

De skal se, hvornår timingen er lige i skabet. De skal undersøge, om joken om den invalide OG gravide gik over grænsen.

19/11/2014

Gad vide hvor mange leads Danbolig går glip af, når man ikke kan sætte hak i boksen via mobil ... Lad os bare gætte ...

17/11/2014

Her er 3 spørgsmål til din ledelse, hvis de endnu ikke er helt overbeviste om værdien af brugervenlighed.

Har du andre gode tips til, hvordan man kan sælge brugervenlighed ind til sin egen ledelse?

Når du skal sælge brugervenlighed ind til din ledelse, står du ofte og skal hive penge hjem. Projektet skal godkendes, og det skal give værdi for din virksomhed. Return of investment.

14/11/2014

Læser lige nu denne bog om målgrupper.
Kan anbefales.
Hvad læser du?
Tager du dig tid til det?

12/11/2014

Skal du med til formiddagsarrangement om, hvordan man kan sikre brugervenlige løsninger til brugere med særlige behov?

11/11/2014

"Brugervenlighed handler grundlæggende om at have respekt for sine kunders tid". Hvad mener du om dette?
http://www.dortegro.dk/respekt/

10/11/2014

Apropos vores blogindlæg fra tidligere i dag.
Er det i orden at sende SMS'er klokken 21.47?
www.dortegro.dk/respekt

/Dorte

05/11/2014

We love:
http://www.version2.dk/artikel/statens-it-chef-brugervenligheden-rider-os-som-en-mare-70689

De offentlige digitale tjenester har været for svære at forstå for borgerne ifølge direktøren for Digitaliseringsstyrelsen, der lover, at en forbedring af brugervenligheden er på vej.

04/11/2014

Dagens observation i Høje-Taastrup kommune. Folk tror det er en "tag-et-nummer-til-køen" maskine, selvom det er en "hvor-tilfreds-er-du-med-vores-service?" maskine.
Elsker observationer.

04/11/2014

Er det dig, der er en den heldige vinder af en brugertest til en værdi af 30.000 kr.?

Deltog du i konkurrencen om en gratis brugertest til en værdi af 30.000 kr.? Vi har nu fundet en vinder...

03/11/2014

Har du husket at brugerteste din selvbetjeningsløsning?

3. bølge af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi bliver rullet ud om blot en måned. Det betyder en række nye obligatoriske selvbetjeningsløsninger i kommunerne.