Nordlid

07/03/2025

på bureauet 🙌⚽️👕 God weekend derude ☀️

07/02/2024

📣 Endnu en ny certificering – der er superaktuel lige nu 😊
Vi har en spritny Salesforce Data Cloud Consultant gående på bureauet 🎉👏 Og lige præcis hvad Salesforce Data Cloud går ud på og kan gøre for dig – det kan du lære meget mere om på Salesforce og Nordlids fælles arrangement den 29. februar.
Nøgleordene er Data, AI, CDP. Og så får du får selvfølgelig en demo af Data Cloud. Du kan stadig nå at komme med – læs mere og tilmeld dig her: https://www.nordlid.com/events

09/01/2024

🏆 Yes! We did it again. Nordlid vinder for 5. år i træk en 1. plads i MyResearch analysen 🌟

Vi er stolte af igen være: 𝗡𝗿. 𝟭 🥇 𝗧𝗶𝗹 𝗮𝘁 𝗮𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲𝗿𝗲 𝗼𝗴 𝗮𝗻𝘃𝗲𝗻𝗱𝗲 𝗱𝗮𝘁𝗮. Ikke mindst fordi det netop er en af Nordlids kernediscipliner.

Stor tak til vores utroligt kloge, modige og engagerede kunder og vores dedikerede medarbejdere, der sammen er med til at skabe resultater og sætte standarden i vores branche 👏🏼

Vil du udforske nogle af de løsninger, vi har leveret? Så tag et kig på nogle af vores cases her: https://www.nordlid.com/cases
Eller endnu bedre – ring og få en snak.

Tak for støtten og tilliden til Nordlid! 🚀

15/12/2023

Å𝐫𝐞𝐭 𝐝𝐞𝐫 𝐠𝐢𝐤 𝐡𝐨𝐬 𝐍𝐨𝐫𝐝𝐥𝐢𝐝 🌟

2023 blev endnu et år med fuld fart på og uforglemmelige oplevelser!

𝐕𝐢 𝐡𝐚𝐫 𝐟𝐞𝐣𝐫𝐞𝐭
✨Nomineringer og jury-deltagelse ved Danish Digital Award i bl.a. brugen af MarTech.

🤝 Danske Spil har genvalgt os som samarbejdspartner – vi glæder os til at fortsætte vores succesfulde partnerskab.

🎉 Store jubilæer; herunder Ilses imponerende 15-års jubilæum 🥳

👋 Vigtig ’På gensyn’ fest til Jan Køhler, medstifter af Nordlid, der allerede er godt i gang med et nyt eventyr og et karriereskift.

𝐕𝐢 𝐡𝐚𝐫 𝐢𝐧𝐬𝐩𝐢𝐫𝐞𝐫𝐞𝐭 𝐨𝐠 𝐯æ𝐫𝐞𝐭 𝐧𝐲𝐬𝐠𝐞𝐫𝐫𝐢𝐠𝐞
🌐 Vores CX-/CDP-netværk består i år af + 80 medlemmer, der har ambitioner om at levere sammenhængende kundeoplevelser – og der er plads til flere medlemmer!

🎓 Keynote speakers under "Loyalitet i turbulente tider", World Tour Essentials (Salesforce) og en lærerig tur til Dreamforce i San Francisco.

🔍 4 webinarer med bl.a. Playable APS og en CX-dag med en algoritme-drevet atmosfære.

🤓 10 nye certificeringer, så vi kan imødekomme vores kunders behov og levere værdifulde og fremtidssikrede løsninger 🙌🏼

𝐕𝐢𝐥 𝐝𝐮 𝐦𝐞𝐝 𝐩å 𝐟𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧 𝐭𝐢𝐥 𝐧æ𝐬𝐭𝐞 å𝐫?
Tilmeld dig vores CX-Masterclass og kom godt fra start i 2024 her: https://www.nordlid.com/tilmeldning-cx-masterclass?hsCtaTracking=ce83645c-d2f5-4b1a-80f0-b6a49e1480e7%7Cfb5d66e4-b7e0-44e0-abe9-b6fb80c13756

Rigtig glædelig jul og godt nytår fra alle os hos Nordlid 🎄🎆

14/12/2023

På vores CX-Masterclass får du en praktisk
GUIDE TIL DATABASEREDE MIKRO-OPLEVELSER
– det styrker din evne til at udkomme med langt flere værdifulde kundeoplevelser 🚀

Få guiden her: https://www.nordlid.com/blog/cx-masterclass-tema-2

🔜 Og husk, at vi snart er klar med tema 3 i vores CX-Masterclass, tilmeld dig her for at få direkte besked i din indbakke: https://www.nordlid.com/tilmeldning-cx-masterclass?hsCtaTracking=ce83645c-d2f5-4b1a-80f0-b6a49e1480e7%7Cfb5d66e4-b7e0-44e0-abe9-b6fb80c13756

08/12/2023

Bureaubiz og Dansk Markedsføring bringer i disse dage historien om, at Danske Spil har valgt Nordlid som fortsat samarbejdspartner. Den er god nok, og vi er megaglade! 😀
Vi har i mange år været en del af Danske Spils digitale rejse og er stolte af de projekter og resultater, som vi har skabt sammen. Nu er barren sat endnu højere, og vi glæder os vildt meget til at være med til at drive Danske Spils strategiske automatiserings- og personaliserings-agenda. 👍

Hele historien hos Markedføring:
https://markedsforing.dk/artikler/nyheder/danske-spil-laegger-tocifret-millionbudget-hos-nordlid/
Eller hos Bureaubiz: https://bureaubiz.dk/danske-spil-vaelger-digitalt-bureau/

En ny fireårig rammeaftale om levering af digital strategi og CRM-ydelser til Danske Lotteri Spil er landet hos Nordlid. Dermed fortsætter - og udvider - parterne deres mangeårige samarbejde.

21/11/2023

De fleste virksomheder er milevidt fra at få realiseret kundeoplevelses-potentialet i deres MarTech. Gælder det også dig? 🤔

Deltag i vores CX-Masterclass – så får du masser af inspiration og 6 konkrete anbefalinger til, hvordan du kommer tilbage på sporet. Det koster kun din tid! Vi lægger ud med at gøre dig klogere på en ’MarTech Maturity Assessment’ – og hvorfor den kan være det helt rigtige sted for dig at starte.

Tilmeld dig her: https://www.nordlid.com/tilmeldning-cx-masterclass

13/11/2023

På vores CX-Masterclass bliver du klædt godt på til at få realiseret potentialet i din MarTech - så du kan komme ud af dødvandet. Det koster kun din tid 😉

Her har du mulighed for at deltage i webinarer, løbende spørge vores eksperter og fordybe dig i indsigter fra vores CX-specialister 🧐 Derudover har du chancen for at vinde en gratis workshop, hvor vi hjælper dig og din virksomhed sikkert videre i jeres arbejde med kundeoplevelser og MarTech!

Tilmeld dig her: https://www.nordlid.com/blog/cx-masterclass-intro

08/09/2023

🚀 Flyvende start på Sæson 3 af Nordlids CX/CDP-netværk. Første netværksmøde bød på interessant case, engagerede medlemmer og gode input!

🔍 Dagens emne var "Kundefokus". Vi diskuterede ivrigt, hvordan man skaber god CX ved brug af en Customer Data Platform (CDP). Bl.a. på baggrund af case fra en stor dansk bank...

𝐇𝐞𝐫 𝐞𝐫 𝟑 𝐢𝐧𝐬𝐩𝐢𝐫𝐞𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞 𝐩𝐨𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐟𝐫𝐚 𝐝𝐞 𝐝𝐲𝐠𝐭𝐢𝐠𝐞 𝐝𝐞𝐥𝐭𝐚𝐠𝐞𝐫𝐞:

1. START MED MÅLET. En CDP er ikke bare et digitalt værktøj. CDP og CX-indsatser skal kobles sammen med forretningsstrategien. Så der er commitment fra ledelsen og fokus for dem, der skal udvikle oplevelserne 🙌🏼

2. TÆNK TVÆRGÅENDE. CX og CDP kan ikke leve i hver sin silo. KPI’er, journeys, planer og eksekvering skal tænkes sammen – i en governance-struktur 💭

3. FÅ DET TIL AT SKE. Afsæt de nødvendige organisatoriske ressourcer. Og udpeg en person med mandat til handling! ⭐️

Flere gode råd fra netværks-medlemmerne? Download rapporten “Skab sammenhængende kundeoplevelser” her: https://www.nordlid.com/cdprapportdownload

08/06/2023

Mens solen strålede uden for vinduerne, holdt vi endnu en inspirerende workshop i vores CX-/CDP-netværk. Vi fik diskuteret og arbejdet med brandvarme CDP-relaterede emner og udfordringer.

Rasmus fra Dagrofa ApS var dagens guest star med en spændende præsentation! Nordlid delte højdepunkter fra sæsonen og fremhævede de perspektiver, vi synes er særlig interessante. Alle deltagere diskuterede ivrigt og udvekslede best practices med hinanden. Og samarbejdede om at udvikle nye initiativer, der måske kan implementeres i deres respektive virksomheder.

Kort sagt, en dejlig formiddag fyldt med brandvarme indsigter, læring og gode relationer 🌟🤝🎯

Vil du også være med i ”klubben”?
Læs mere her 👇
https://www.nordlid.com/nordlid-netværk

30/05/2023

👏 🙏 Tak for energisk engagement, supergode spørgsmål og dejlig dialog på Nordlids CX-dag!

Gik du glip af eventet, og vil du vide hvad vi talte om? Så er du mere end velkommen til at tage kontakt til os 😊

Så kan du fx høre om casen fra Harklinikken, der viste vigtigheden af at levere god CX gennem hele kunderejsen – også når den digitaliseres og automatiseres. Du kan høre om de største udfordringer med at skabe sammenhængende kundeoplevelser, og hvilke råd medlemmerne af Nordlids CX/CDP-netværk vil give. Og så kan du høre, hvorfor Per Østergaard Jacobsen mener, at NPS er misforstået og misbrugt. Og få en præsentation af et nyt CX-indeks, der korrelerer med forretningsresultater og er mere operationelt 🙌🏼

𝐇𝐔𝐒𝐊: Vi holder et spændende webinar den 19. juni i samarbejde med Danske Spil: "Bagom DDA-casen: CDP’en i centrum hos Danske Spil ".

Hvis du eller en kollega arbejder med CDP, så læs mere og tilmeld jer her: https://www.nordlid.com/events

30/05/2023

Tilmeld dig vores webinar d. 19 juni kl 10-11📣
Hvordan kom Danske Spil godt i gang med en Customer Data Platform (CDP), og hvordan bruger de den nu til at skabe sammenhængende og relevante kundeoplevelser?

Find ud af det på webinaret: ”Bagom DDA-casen: CDP’en i centrum hos Danske Spil”.

Her vil Danske Spils CDP Manager, Peter Føns, fortælle om deres arbejde med CDP. Sammen med Nordlids egen CCO, Teddy Birch Petersen, giver han også gode råd til, hvordan du og din virksomhed selv kan komme i gang med en CDP. Og hvordan I skaber hurtig fremdrift og god intern forankring🤩

Tilmeld dig her: https://www.nordlid.com/events