17/03/2016
STORE FORANDRINGER MED SMÅ TILTAG
For 2 måneder siden fortalte en håndværkskunde om sin afdeling og sine medarbejdere. "De er ikke særlig dygtige, jeg skal være efter dem, de tager ikke ansvar, det er umuligt at finde en dygtig mand osv..."
I dag - to måneder senere - er selvsamme medarbejdere vokset, blomstret, tager initiativ og ringer slet ikke og spørger om nær så meget som tidligere. De er blevet væsentlig mere selvkørende og er glade og mere stolte.
Vi har ændret på to ting.
1) Måden hvorpå opgaverne bliver overdraget
2) Anvendt anerkendende kommunikation
Når vi forventer mennesker skal lykkes, så blomstrer de. Forventer vi, at de ikke kan noget, så går vi og venter på at de fejler...og så fejler de.
Hvilken chef vil du helst være?
Chabert & Partnere udvikler ledere i alle brancher. Vi tror på, at alle har en drøm om at lykkes. Vi udvikler ledere, der skaber resultater - for dem selv, deres medarbejdere og ikke mindst virksomheden.