05/03/2026
Når Provisions-systemet belønner det forkerte!
Her er et (dårligt) eksempel: Man måler på antal kundebesøg, antal cold calls og antal møder. En sælger opfylder dem alle – og får fuld provision, men havde ikke skabt nogen omsætning.
En anden sælger i virksomheden havde brugt tiden på eksisterende kunder. Han mersolgte, krydssolgte og skabte betydelig omsætning og indtjening. Men han ramte ikke KPI’erne – og fik derfor ingen provision.
Derfor er mit råd : Start med målene - ikke med aktiviteterne!
Også i dag får du nogle af de spørgsmål, som jeg bruger i min rådgiverrolle:
Hvad vil vi opnå for virksomheden?
Flere nye kunder
og/eller
Større andel hos eksisterende kunder?
I morgen får du mit 3. og sidste råd i denne omgang😜
