05/06/2026
🎬 Viendo una escena de la película The Break-Up (Separados), me encontré con una situación que invita a reflexionar sobre liderazgo, comunicación y clima laboral.
Una observación que parecía sencilla terminó llamando mi atención, no por el contenido del mensaje, sino por el momento y la forma en que fue comunicada.
En las organizaciones ocurre con frecuencia: queremos corregir una conducta o mejorar un proceso, pero a veces olvidamos cómo puede impactar la manera en que transmitimos el mensaje.
💭 Para reflexionar:
• ¿Las correcciones deben hacerse en público o en privado?
• ¿Cómo puede sentirse el colaborador al recibir una observación delante de otros?
• ¿Qué impresión genera esto en clientes o visitantes?
• ¿Qué peso tiene la claridad de las expectativas desde el inicio del trabajo.
Las pequeñas interacciones del día a día también construyen el clima laboral.
¿Qué opinas de esta situación?