30/09/2020
Cuando nos apresuramos en dar una respuesta, las cosas pueden salir mal, y por eso no sería extraño que más de una vez te hayas arrepentido de hablar sin haber pensado lo que ibas a decir.
Hay una estrategia que conocidos emprendedores como Tim Cook, director ejecutivo de Apple, y Jeff Bezos, fundador de Amazon, han puesto en práctica, precisamente para concentrar toda su atención en sus palabras.
Se trata de la "regla del silencio incómodo", un concepto desarrollado por Justin Bariso, consultor y autor del bestseller "EQ Aplicado, Guía para la Inteligencia Emocional en el Mundo Real".
Consiste en que cuando te enfrentas a una pregunta desafiante, en vez de responder de inmediato, haces una pausa y piensas profundamente cómo quieres responder.
EL SILENCIO DE STEVE JOBS
Tim Cook y Jeff Bezos no son los únicos directores de empresas que han utlizado la regla del silencio incómodo.
En una ocasión, Steve Jobs se tomó cerca de 20 segundos en contestar un ataque personal, entregando una respuesta contundente.
Era 1997 cuando Jobs -que recién había regresado a Apple- participaba en una conferencia con desarrolladores.
OCHO BENEFICIOS DE ESTA REGLA
Estos son algunos de los beneficios que puede proveer la práctica regular de esta regla, según Bariso:
1. Silenciar el mundo exterior
2. Ejercitar tu pensamiento
3. Llegar a la raíz de los problemas con mayor efectividad
4. Dar respuestas mejor pensadas, más profundas
5. Equilibrar tus emociones
6. Estar en armonía con tus valores y principios
7. Decir lo que realmente quieres decir
8. Aumentar tu confianza
Una de las dudas que genera esta regla es si efectivamente cualquier persona puede implementarla.
No solamente por la capacidad personal de ponerla en práctica, sino porque en contextos formales puede generar un rechazo por parte de las demás personas.
Es decir, no todos somos Cook, Bezos o Jobs. Y lo que en algunas personas puede parecer muy interesante, en otras podría llegar a ser visto como insólito, inadecuado, o completamente fuera de lugar.