26/05/2024
سلام عليكم طريقة استرجاع اموال من Air Algeria بعد حجز تذكرة طيران عن طريق الذهبية
1- تقوم بعملية عمل تصوير او Scanner :
- جواز السفر .
- البطاقة الذهبية التي قمت بالدفع بها .
- تذكرة الطيران التي تحصلت عليها او تحملها من الموقع pdf
تقوم بأرسال هذه الملفات الثلاثة الى هذا الايميل [email protected]
مع ارسال هذا الرسالة فيها كل المعلومات. :
انا الراكب ( الاسم واللقب )
-حامل لجواز سفر رقم : 152547223
صحاب تذكرة رقم:
Booking reference :UPZFXN
Electronic ticket number 124-2425273982
الانطلاق : الجزائر- الدوحة .10 فيفري
العودة : الدوحة - الجزائر .28 افريل
اريد الغاء الرحلة وطلب استرداد اموال . قمت بالدفع بالبطاقة الذهبية . قمت بتحميل صورة للبطاقة التي تم الدفع عن طريقها . نسخة للتذكرة و جواز السفر ايضا ،
آمل أن تتم معالجة طلبي في أقرب وقت ممكن.
وأظل تحت تصرفكم للحصول على أي معلومات إضافية، .
بالفرنسية :
Je suis le voyageur (......................)
Titulaire du Passeport N° : 152547223
Détenteurs de billets :
Référence de réservation : UPZFXN
Numéro de billet électronique 124-2425273982
Départ : Alger - Doha, le 10 février
Retour : Doha - Alger, le 28 avril
je me permets de vous contacter pour solliciter afin d'annuler le voyage et demander un remboursement. J'ai payé avec la carte Edahabia.
Vous trouverez en pièce jointe mon billet et mon passeport sous format pdf ainsi que la carte Edahabia avec la quelle j'ai réservé,
J'espère que ma demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information,
نصيحة قم بأرسال اكثر من ايميل وحاول اتصال برقم خدمة العملاء للحرص فقط على الغاء الرحلة
بعد ان يقوم بالرد عليك في الايميل ويخبرونك عن الاقتطاع او ضريبة الالغاء سيطلبون منك اذا انت موافقة على هذه الضريبة اما بعد تأكديك على الموافقة تتحصل على refund في ضرف 3 ايام حتى 7 ايام
بالتوفيق للجميع .
