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Community Managers Online

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No se puede dejar en manos de un “amigo” o “familiar” la reputación de tu marca, no solo sirve estar presente en las redes sociales. La tarea de un community manager es el analizar, estudiar seguir y medir, la estrategia debidamente elegida para la expansión de la empresa. Para cubrir estas responsabilidades es necesario que el Community Manager conozca y sea capaz de mantener la reputación de la

empresa, que sea pragmático, que tenga intuición, imaginación, sentido común, que sea capaz de comunicar por escrito con afectuosidad (cariño-respeto), y sobre todo, que sea constante. Pues la relación de comunicación con los usuarios de la comunidad no puede tener vacíos, huecos, silencios prolongados.

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