08/11/2024
PERMISOS PARA TUS EMPLEADOS.
Si un empleado te pida permiso para faltar, salir temprano o llegar tarde, la respuesta automática debe ser "SI". Porque se supone que contrataste gente en la que puedes confiar.
Si alguien tiene una emergencia en casa, se siente enfermo o tiene algo tan importante por hacer que considera necesario solicitar permiso, es mejor asumir que está justificado y otorgar el permiso sin trabas y sin más trámite, salvo situaciones críticas donde su ausencia sería catastrófica para el equipo.
Considere que, a nadie le sirve tener un colaborador haciendo su trabajo con la mente ausente, por las malas, deseando estar en otro lado, distraido, lleno de preocupaciones personales, guardando resentimientos porque no pudo atender algo que era realmente importante.
¿Y si alguien abusa de tu flexibilidad?
Si detectas a alguien pidiendo permisos todo el tiempo, es trabajo de su jefe inmediato o supervisor dar la retroalimentación necesaria, entender qué está pasando y manejar la excepción.
Puede que sea alguien que simplemente se está aprovechando, en cuyo caso le marcas el límite, sin más, y si persiste, lo despides.
O puede que haya una situación personal legítima que requiera un manejo diferente, apoyo y cierta flexibilidad, por determinado tiempo.
Es improductivo tener a alguien trabajando a la fuerza, a regañadientes, sin querer estar, de mal humor, preocupado por un tema personal, o enfermo y contagiado a los demás.
Las políticas flexibles son un buen filtro para detectar a personas que no deberían estar en el equipo.
Quienes abusan, requieren retroalimentación y seguimiento: ése es el trabajo del líder. Si el abuso persiste, deben irse pronto.
Pero el miedo de que alguien se aproveche no debe ser razón para crearle obstáculos innecesarios a tus empleados honestos y productivos.
En un equipo funcional, la gente quiere estar allí. Tus mejores empleados no necesitan políticas complejas para hacer su trabajo.
Y tú no necesitas en el equipo a aquellos empleados que no funcionarían SIN ese tipo de políticas.
