PROFESIONALES a los cuáles nos obsesiona trabajar proactivamente con nuestros clientes en el desarrollo de sus proyectos de investigación, dando constantemente prioridad a las necesidades relevantes de nuestros clientes, indagando persistentemente en la dualidad entre tiempo y dinero, siempre buscando la tecnificación de procesos para que la información obtenida pueda ser utilizada a largo plaz
o y reducir riesgo de tomar las decisiones basadas en mala, poca o falta de información.
¿Cómo lo hacemos? Desarrollando soluciones investigativas novedosas, útiles e interesantes para aprender sobre las necesidades, los deseos y las preferencias de los mercados personales y corporativos. Cada proyecto es único, su diseño y desarrollo se adaptan a las cambiantes necesidades y objetivos del cliente, mientras que intentamos agregar o mejorar
el valor que recibe. Combinando técnicas estadísticas modernas con los nuevos métodos de la adquisición de datos, tanto exploratorios (cualitativos) como descriptivos (cuantitativos), para obtener una información más precisa y relevante para la toma de decisiones. Produciendo informes que son significativos y fáciles de entender de modo que nuestros clientes puedan analizar rápidamente las recomendaciones y comenzar a tomar acciones.
• ESTUDIOS CUALITATIVOS
La fase cualitativa nos permite establecer hipótesis, verificar hipótesis planteadas, y establecer conceptos, de los segmentos objetivos a estudiarse, a fin de obtener a través de la interacción de sus participantes, información importante que servirá para establecer conclusiones y recomendaciones referentes al estudio. Temas más usuales en los que participamos:
Pre-tests publicitarios
Pre-tests de logos y nombres de marca
Comportamiento del consumidor
Test de concepto
Test de producto
Test de envase
Mercados pequeños o con dificultades de acceso a los que no se puede aplicar técnicas de muestreo. Conceptos nuevos o inexplorados. Herramientas de recolección de datos:
Focus Groups
Mini Focus groups
Talleres creativos
Entrevistas en profundidad
Técnicas de análisis:
Análisis Cualitativo
Análisis Semiológico
ESTUDIOS CUANTITATIVOS
Orientados al resultado, permiten el tratamiento cuantificado y estadístico de los fenómenos en estudio
Temas más usuales en los que participamos:
Imagen de marca y posicionamiento
Satisfacción de clientes
Satisfacción de Recursos Humanos
Segmentación de mercados
Dimensionamiento del mercado, Market Share, Top Of Mind, Share of Mind
Elasticidad y sensibilidad de precios
Diseño de productos
Test de producto
Test de envase
Auditorías de venta de productos y servicios (Store Audit)
Pos-test publicitario y exposición a medios
Herramientas de recolección de datos
Entrevistas Cara a cara
Entrevistas a Hogares
Coincidentales (calle, punto de compra, otros)
Búsqueda (tracking) con base de datos propia o del cliente
Localización central (exposiciones, show rooms, etc.) Telefónicas
Mystery Shopping
Mystery Calls
Mystery Visitor
