Empire Contact Center

16/05/2023

Champion of the month 🥳
Hats off to you for your work , We thank you today for being one of our distinguished employees, and we hope that you will continue to excel so that we can reach the highest levels of success together.✌️

04/01/2023

ليس من مميزات الوظيفة
ليس من مميزات الوظيفة
ليست من مميزات الوظيفة
#البدلات ليست من مميزات الوظيفة
ليست من مميزات وظيفية
#الراتب ليس من مميزات الوظيفة

المميزات الحقيقية هي:
-العمولات الشهرية والربع سنوية والسنوية
-تذاكر السفر للموظف وعائلته
-الزيادات السنوية
-التطور الوظيفي
-الدورات التدريبية التطويرية الخاصة
-البعث والمنح
-الهدايا والرحلات الترفيهية
-بيئة العمل المليئة بالشغف
-ساعات العمل المرنة

يجب ان تعرفو الفرق بين و

17/11/2022

We are hiring A call center agent
Job description:
* Receive calls and respond to social media.
* Answer customer inquires and transferring the data of the client to the operation team.
* Experience in customer service is a must.
* Very good in English.
* Graduates only.
* Two days off rotation.
* Shift 8 hours including One hour break.
* last shift is from 2pm to 10 pm.
* Males and females are welcome.
* 21 days per year ( Annual vacation)
Salary : 3500
* Location ( Downtown ) Portsaid st. in Bab El Shaaria
* If you are interested kindly send your C.V. to mail [email protected] subject: Billy Beez Customer Service

19/08/2022

06/08/2022

العمل الجماعي دايمًا بيكون له شكل وروح مختلفة, وجودك مع جماعة مفيش شك إنه بيطور من أدائك كموظف لكن تفتكر إيه ممكن يتم لو الفريق نفسه مش متعاون؟ هل ده بيعتمد على مدير الفريق نفسه ولا بيعتمد على أعضاء الفريق ومدى إنسجامهم مع بعض؟

02/08/2022

يعني إيه FCR؟, وإزاي بنحسبه؟
استنونا في الجزء التاني.

17/07/2022

علشان الحياه عبارة عن مشاركات حلوة زي ما بتشاركونا تعبكم والمجهود هنشارككم فرحتنا بيكم لأنكم حققتم اللي عليكم وأكثر شكرًا على المجهود الرائع, وبنتمنى منكم دائمًا نفس الأداء وبنتمنى نكون الدعم الحققي لكم دائمًا.🥳😍

08/07/2022

12/06/2022

هل تحب تكون فعلًا ابن الشركة؟
بيختلف مفهوم الكلمة من مكان لمكان تاني فيخليك تفرح أو تزعل حسب اللي بيتقال بعد الجملة دي لو انت فعلًا شايف نفسك شخص مهم وجوده في الشركة مش مجرد بصمة وشوية شغل فهو ده مكانك الصح واتعب فيه لكن لو أنت فعلًا مجرد بصمة وبتروح تقضي الغرض وترجع إذًا أنت فعلًا محتاج تغير مكانك وده عمره ما كان مكانك من الأول, دور على شغفك في الشغل وأتعلم علشان تعلِم وتسيب بصمتك في المكان علشان تكون في وسط عيلتك في الشغل أو بمعنى أصح تبقى ابن الشركة اللي بجد.

08/06/2022

Our stars for the season, for the past quarter ( first Quarter 2022) our employees worked so hard, but on the top came those 3 stars, we want to thank all of our agents for their hard work and their work ethic, we encourage them all to be like those 3, _whose numbers were so close to each other but was above everyone else_ we really appreciate your dedication and, your hard work.

02/06/2022

مع كل بدايه يوم جديد بتتولد نجمه جديده النهارده عندنا 3 نجمات
🌟🌟🌟
🥳🎂🎉🍰

26/05/2022

Key performance indicators, أو ال KPIs
بتسمع عنها كتير وأنت لسة بتشتغل في أي حتة مش لازم كول سنتر, وناس كتير أوي فاكرين معناها الحوافز مش أكثر بس ال 3 كلمات دول مهمين أهمية الشمس للنبات, خلينا متفقين إن كل شخص علشان يكون كويس في حاجة بيحتاج إنه يجتهد شويتين في الحاجة دي وبعد فترة بيكون أحسن, طب وعرف إزاي إنه بقى أحسن؟, ببساطة بيقارن بين المستوى اللي كان فيه بالمستوى الحالي, وده يا صديقي هو مفهوم ال KPIs ببساطة إنك بتحط أهداف سواء لتيم أو للشركة ككل وبتمشي عليها وبعد كدة بتشوف أنت حققت كم بالمائة من الأهداف بتاعتك, علشان كدة دائمًا حاول تحط لنفسك KPIs وامشي عليها وحاول كل فترة تشوف حققت قد إيه منها. قل لنا بقى شايف إيه ال KPIs اللي شايف إنك عايز تعملها لنفسك.