25/05/2024
Denuncia Pública: Prácticas Injustas de la Empresa RECORD GO de Alquiler de Coches en el Aeropuerto de Barcelona
Como socio del RACC quiero denunciar
Con gran consternación, me dirijo a ustedes para denunciar una práctica alarmante y recurrente por parte de RECORD GO Rent a Car, una conocida empresa de alquiler de coches operando en el Aeropuerto de Barcelona.
En repetidas ocasiones, clientes confiados han sido víctimas de un abuso inaceptable: la retención injustificada de las fianzas post-alquiler, en mi caso retuvo 900 € sin devolución.A pesar de cumplir con todas las condiciones estipuladas y devolver los vehículos en perfecto estado, numerosos usuarios se han encontrado con que sus depósitos de seguridad no son devueltos, sin explicación alguna o con justificaciones infundadas.
Esta situación no solo representa una falta de respeto hacia los derechos del consumidor, sino que también pone en tela de juicio la integridad y la ética empresarial de RECORD GO. Es un acto que mancha la reputación de la industria de alquiler de vehículos y daña la imagen de nuestra querida ciudad de Barcelona como un destino amigable y justo para turistas y residentes por igual.
Exigimos transparencia, honestidad y la inmediata devolución de las fianzas retenidas sin motivo. No podemos permitir que esta conducta deshonesta continúe afectando a más personas.
Instamos a las autoridades competentes a tomar cartas en el asunto y a garantizar que se respeten los derechos de todos los consumidores. Asimismo, hacemos un llamado a la comunidad para que se mantenga alerta y se informe adecuadamente antes de contratar servicios con empresas que no demuestren un compromiso claro con la justicia y la equidad.
No más silencio ante el abuso. Es hora de actuar.
Atentamente,
Guillermo Cáceres Rios un afectado por el abuso de RECORD GO Rent a Car
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: Guillermo-Fernando: Caceres-Rios
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ES -Barcelona+34 639 864 223