26/07/2024
Proyecto de colaboración formativa y de entrenamiento, con la mejor empresa mundial del sector automovilístico. ¡Éxito, innovación radical y 24 proyectos Kaizen en marcha!
En el entorno actual, super competitivo, dinámico e innovador de la industria automotriz, la , unida al desarrollo de , juegan un papel crítico.
Las organizaciones del sector automovilístico que buscan rabiosamente la excelencia, no tratan sólo de diseñar, producir, vender y mantener los vehículos, sino de crear una estructura organizacional y una cultura, que les permita adaptarse rápidamente a las demandas del mercado, a los avances tecnológicos, a los cambios en el ecosistema y que genere máxima confianza en el servicio que prestan al CLIENTE.
La clave está en fomentar una cultura de innovación y , en la que se implementen metodologías que optimicen los procesos de producción y maximicen la , al entender sus necesidades y expectativas para satisfacerlas y superarlas.
La compañía con la que desarrollamos este proyecto pone a sus clientes como su motor y razón de ser, por lo que buscan llevar a su equipo de al siguiente nivel, donde confluya una visión de actualización tecnológica constante, innovación y adaptabilidad, que les permite ser líderes integrales y gestores eficientes del cambio en el sector ( ), esto acompañado del desarrollo de una donde se fomenta una mentalidad ( ) de mejora continua en todos los niveles de la organización.
Otro impulso cultural hacia el Kaizen requiere liderazgo comprometido, capacitación constante y un adecuado desarrollo y sinergia entre , e conectadas con la gestión de conocimiento y la mejora de procesos que promueva la participación de todos los empleados.
Nuestro CEO Miguel Moran, y el equipo de RHOgroup Rendimiento Humano, han tenido la oportunidad de acompañar a la empresa del sector de la , en la preparación, puesta en marcha e implementación, del proyecto de formación y desarrollo “Innovación, cambio cultural y tecnológico / Liderazgo integral 360º / PDO’s y Cultura Kaizen”, que incluye un enfoque muy centrado en la búsqueda de la excelencia y la experiencia del cliente
Este programa, no solo mejoró las competencias técnicas, sino que también potenció el liderazgo 360º, fundamentando la auto elevación de los lideres de postventa en todo el territorio español, de las personas que los acompañan y de sus equipos, para identificar oportunidades de mejora en cada interacción.
Además, el programa, ha generado 24 proyectos de mejora tecnológica, organizacional, de capital humano y de cultura empresarial, que redundan de una manera definitiva, en la satisfacción y experiencia de sus clientes.
Simplemente, queremos dar las gracias por la confianza, en nuestro equipo, para acompañaros en tan maravilloso viaje.
