04/06/2026
Enviar documentación, informes, datos de salud, imágenes o información de clientes por whatsapp puede parecer rápido, pero no siempre es adecuado desde el punto de vista de protección de datos.
El problema no es solo la herramienta. El problema es cómo se usa:
Uso de móviles personales.
Grupos sin control.
Envío de documentos sensibles.
Falta de información al interesado.
Ausencia de política interna.
Riesgo de accesos no autorizados.
La comodidad no puede sustituir a la seguridad.
Si tu empresa usa whatsapp con clientes, necesita normas internas claras.