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27/10/2025
La Adversidad. 7 Estrategias para Vencerla y Salir con ÉxitoIncluso en los mejores momentos, todos enfrentamos dificulta...
17/09/2024

La Adversidad. 7 Estrategias para Vencerla y Salir con Éxito

Incluso en los mejores momentos, todos enfrentamos dificultades. Los problemas de los últimos años, especialmente los económicos más pandemia incluida, han añadido más adversidades de las que muchos han visto en toda su vida. Algunos tenemos la adversidad desde los primeros años de vida, en mi caso mi padre decidió dejarnos solos, mi madre con 24 años, yo con 4, mi hermano con 2 y mi hermana acababa de nacer. Volví a conocer a mi padre a los 18 años.

Hay personas que se destacan por su capacidad para sobreponerse a los desafíos y salir victoriosos. Aquí tienes 7 estrategias que puedes aplicar para vencer la adversidad, junto con ejemplos de personas que han superado grandes obstáculos.

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En el mundo de la hostelería, qué difícil es encontrar y, sobre todo, retener talento...
11/09/2024

En el mundo de la hostelería, qué difícil es encontrar y, sobre todo, retener talento...

¡O Todos somos Vendedores o Nadie Gana!La experiencia del cliente comienza contigo10-09-2024  Ventas.Hoy quiero hablar d...
10/09/2024

¡O Todos somos Vendedores o Nadie Gana!

La experiencia del cliente comienza contigo
10-09-2024 Ventas.
Hoy quiero hablar de algo fundamental para el éxito de cualquier empresa: la Venta. Si la empresa no vende, se muere. Aunque antes de que pienses que este mensaje es solo para el equipo comercial, déjame aclararte algo importante: en la empresa, todos somos vendedores. No importa si estás en administración, logística, producción o atención al cliente. Todos y cada uno de nosotros influimos en la percepción que tienen nuestros clientes de la empresa. Y esa percepción es lo que marca la diferencia entre una venta exitosa y una oportunidad perdida.

Cuántas veces has escuchado frases como: "Eso no es asunto mío, yo no vendo", o "No me pagan para vender". Pues mira, esto es lo que piensan el 63% de los empleados no comerciales. Así que la verdad es que, sin importar tu rol, cada interacción que tengas con un cliente, un proveedor o un colega afecta directamente la experiencia que ofrecemos. Cada uno de nosotros forma parte de la experiencia del cliente. Tal como dijo Zig Ziglar, aquel experto en ventas y motivación: «En una organización exitosa, todos son vendedores. Si alguien dice que no le corresponde vender, no entiende su rol en la empresa.»

En un mercado saturado, la competencia ya no se basa solo en el precio o la calidad del producto. Los clientes buscan algo más: buscan una experiencia memorable, una relación a largo plazo. Y esa experiencia no depende solo de los vendedores; depende de todos nosotros. Desde la primera impresión hasta el último detalle del servicio, cada paso cuenta. Estamos en la cultura del detalle.

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Breve historia sobre abrazar la dulzura...Me encanta esta parábola Zen:Una mujer está siendo perseguida por un tigre.​Co...
31/08/2024

Breve historia sobre abrazar la dulzura...

Me encanta esta parábola Zen:

Una mujer está siendo perseguida por un tigre.
​Corre lo más rápido que puede, pero el tigre la está alcanzando.
Llega a un acantilado y ve unas enredaderas que cuelgan del borde, por lo que baja por ellas, sabiendo que el tigre no podrá seguirla.
Mira hacia abajo y ve a otro tigre esperándola si se cae. Mira al tigre hambriento de arriba y se da cuenta de que un pequeño ratón roe la enredadera a la que se aferra.
Mira hacia adelante y ve un ramo de fresas frente a ella en la pared del acantilado. Coge una fresa, se la lleva a la boca y la disfruta a fondo.

Esta es una versión (ligeramente dramatizada) de tu vida.
El futuro siempre es incierto, lleno de los grandes y aterradores tigres de la perdición inminente, o del pequeño y molesto ratón que amenaza con descarrilar tus planes.
Pero siempre hay alegría en el presente: la dulzura de esa fresa perfectamente colocada.
Un recordatorio para el fin de semana: encuentra tu fresa, vive en el presente, abraza la dulzura.

Puedes lidiar con los tigres el lunes.

Hace unos días me encontré con esta imagen que pongo de portada, desconozco el autor. La leí varia veces y me dije, guao...
27/08/2024

Hace unos días me encontré con esta imagen que pongo de portada, desconozco el autor. La leí varia veces y me dije, guao, yo soy un Síndrome PHD profesional, como también soy un profesional del Síndrome del Impostor. Y me dije, ¿qué tal si escribo algo sobre esto o desarrollo algo más el tema como para convertirlo en conferencia y parte de un programa de formación? Bien... empecemos por el artículo.

El "Síndrome PHD" es un patrón de pensamiento en el que las personas se quedan (nos quedamos) atrapadas en la reflexión sobre lo que “podrían”, “hubieran” o “deberían” haber hecho en el pasado. Este síndrome genera culpa, arrepentimiento y frustración, impidiendo que las personas disfruten del presente y avancen hacia el futuro. El primer paso para liberarse de este ciclo destructivo es reconocerlo, y luego adoptar estrategias prácticas para cambiar el enfoque hacia el presente y el futuro. Sí, es esa habilidad que tenemos de poder "manipular" nuestro cerebro (perdón a mis amigos y amigas Coachs).

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Titulitis... No gracias.Estas cualidades a menudo predicen el éxito a largo plazo más que cualquier título.🟢 Integridad🟢...
22/08/2024

Titulitis... No gracias.

Estas cualidades a menudo predicen el éxito a largo plazo más que cualquier título.

🟢 Integridad
🟢 Empatía
🟢 Resiliencia
🟢 Creatividad
🟢 Colaboración
🟢 Comunicación Efectiva
🟢 Curiosidad
🟢 Humildad
🟢 Adaptabilidad
🟢 Compromiso
🟢 Liderazgo
🟢 Inteligencia Emocional
🟢 Pasión
🟢 Ética de Trabajo
🟢 Autenticidad
(Bernardo Otero)

36 Leyes “Universales” para que tengas Éxito.Estas Leyes Universales te pueden ayudar a transformar tu vida y desbloquea...
26/07/2024

36 Leyes “Universales” para que tengas Éxito.

Estas Leyes Universales te pueden ayudar a transformar tu vida y desbloquear tu potencial ilimitado.

Me gusta leer a personas que hablan de Leyes Universales, ya sea de Marketing, Liderazgo, Dinero y Éxito, … ¿Qué significa éxito según la RAE? “Resultado feliz de un negocio, actuación, etc. 2. m. Buena aceptación que tiene alguien o algo”.

Hablar de Leyes Universales es una fórmula sencilla de focalizarnos con una lectura fácil de asimilar y fácil de adaptarlas a las acciones que hacemos día a día. No todas de golpe, sí poco a poco.

El origen de estas Leyes es sentido común desde un punto de vista de Marketing y me he atrevido a hacer un resumen de qué Ley hubiera elegido yo, con todo lo que he leído de Brian Tracy, de John Maxwell, Steve Covey, Robin Sharma, Tony Robbins, John Miller, Francisco Alcaide, etc. He puesto dos o tres frases fáciles de interiorizar y tienes una visión general de algunos de los temas clave. Imprimelas y colócalas en la nevera, que la vean también tus hijos adolescentes o jóvenes. Empiezo con dos sencillas Leyes que están, creo yo, a la altura de la Ley de la Gravedad…

36 Leyes “Universales” para que tengas Éxito.

1.- Ley del Interés Propio

Todas las personas actuamos en función de nuestros propios intereses. Cuando tengas a una persona delante de ti, piensa que busca su propio interés. A lo mejor no coincide con el tuyo, aunque tienes que respetarlo y buscar el consenso.

2.- Ley del 90/10

La vida es el 10% de lo que nos sucede, el 90% depende de cómo reaccionamos. Tenemos que recuperar lo que nos decían cuando éramos niños, “respira y cuenta 10”.
...

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