16/12/2017
日本の100円ショップのスペイン展開できないかなと、日本の大手4社に問い合わせしました。
ここで各社の対応およびスタンスが見てとれます。
一応、どんな対応もあるのかも含めてテストの意味もありました。
1日目の夜に思い立ち、4社のサイトの「お問い合わせ」のページより問い合わせる。D社以外は自動返信の「数日中に返信します」のメールが届く。
2日目朝
(1)1番目には業界3位S社から連絡来る。メールの送り主は「お客様相談室」より
→対応は国内法人のみ、10店舗以上輸出入実績のある会社のみ
という事で実質お断りメール。でも返信が1番早かった。
(2)1件目のメールの1時間後に業界4位W社より、海外の担当者より返事あり。
→海外の販売に前向きで、条件に関してもそれほどハードルが高くなさそう。
好感触！
3日目
(3) 業界最大手D社「お客様相談室」より
→「弊社の商品を販売することは、遠慮ください」とコメントのみで交渉の余地なし
3日目 夕方
(4)業界2位のC社の担当者より返事あり。
→海外への販売は可能だが、条件があり。W社よりかなりハードルが高そう。
上記の4社の対応を見て
メールの速さで、会社自体の対応
どの部署が対応するかで、海外事業にどれだけ本気かが伺えます。
また海外展開可能な会社でもW社は小さな店舗でも可能、S社、C社は実績があって大きな会社ではないと対応できないというのも見られました。
D社はまさに殿様商売のようで、自分でやっているところ以外は興味ないと読み取られました。
