29/04/2026
¿Cliente internacional? Come in 🙋♂️
Si necesitas un dominio básico y práctico del para interactuar con el público de manera efectiva. Este taller es para ti.
✨ English for Customer Service es un curso práctico de 6 horas diseñado para profesionales que interactúan con clientes internacionales. El programa se centra en proporcionar herramientas lingüísticas inmediatas que aseguren una comunicación clara, profesional y resolutiva en todas las fases del servicio, desde el contacto inicial hasta la despedida.
✔️ Cortesía y protocolos para proyectar una imagen profesional.
✔️ Recursos léxicos para ofrecer información y resolver dudas
✔️ Gestión de quejas y situaciones de conflicto.
✔️ Técnicas de despedida que refuercen la fidelización del cliente.
8, 15 y 22 de mayo
De 9.00h a 11.00h
Club de Marketing de La Rioja
Formadora: Kelly McCown
Más información sobre el curso 👇
Come on, cheer up!
https://cmrioja.com/servicios/formacion/268-english-for-customer-service-estrategias-clave-para-una-atencion-al-publico-excelente