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Negocios Locales - Laura Alfonso Conseguimos que los Negocios Locales consigan más clientes y más negocio gracias su posicionamient

13/10/2026

Google ya no se conforma con las reseñas para saber cómo es tu negocio.

En algunas fichas ha empezado a aparecer un cuadro de texto, Tell Maps, para que los usuarios le cuenten cosas: que hay aparcamiento detrás del edificio, que se puede ir con perro… Hasta pueden mandar la foto de un cartel con el horario nuevo y la IA propone el cambio.

¿Para qué? Para entender en qué búsquedas y en qué situaciones puede recomendarte.

Por eso la reputación local ya no va solo de conseguir cinco estrellas. Va de que lo que cuentan tus clientes y lo que cuentas tú en tu ficha y en tu web digan lo mismo.

Si quieres trabajar tu reputación más allá de las estrellas, tienes el Curso de Reseñas en el link de la bio.

Tu clínica puede tener buenas reseñas y, aun así, no aparecer cuando alguien le pregunta a la IA.Cada vez menos gente bu...
12/10/2026

Tu clínica puede tener buenas reseñas y, aun así, no aparecer cuando alguien le pregunta a la IA.

Cada vez menos gente busca «clínica de estética Madrid». Busca algo así: «clínica de estética con buenas reseñas para depilación láser cerca de Chamberí». Un tratamiento, una zona, una valoración. Y la IA no responde con una lista de diez. Responde con un nombre.

Para que ese nombre sea el tuyo, tu ficha tiene que hablar el mismo idioma que la pregunta:
· Cada tratamiento con su categoría, no «centro de estética» a secas
· Fotos de este año
· Reseñas contestadas, también las que no son de cinco estrellas

Haz la prueba ahora: busca en Maps el tratamiento que más te interesa vender, con tu barrio. Si no sales, ya sabes por dónde empezar.

Guárdalo para revisar tu ficha con calma.

¿Quieres saber qué tienen las clínicas que salen por delante de ti en tu zona? Local Market Scan te lo dice en 8 minutos.
Link en la bio.

08/10/2026

Cuando alguien deja una reseña, Google ya no siempre se conforma con las estrellas y el texto.

En algunas categorías hace preguntas extra. En restaurantes puede preguntar si hay opciones vegetarianas, si los platos están bien señalizados o cuánto gastó esa persona.

No es curiosidad. Es justo la información que necesita para responder a búsquedas como «dónde comer vegetariano cerca de mí».

Haz la prueba: busca un negocio de tu categoría, empieza a escribir una reseña y apunta qué te pregunta. Esa lista te dice qué tienes que dejar claro en tu ficha, en tu web y en tus contenidos.

Guárdalo para hacerlo con calma.

Google se ha puesto bastante más estricto con los botones de acción.Haz una prueba sencilla: abre tu ficha desde el móvi...
07/10/2026

Google se ha puesto bastante más estricto con los botones de acción.

Haz una prueba sencilla: abre tu ficha desde el móvil, sin iniciar sesión, pulsa el botón y completa todo el recorrido. Comprueba que la página carga, no pide login ni captcha y permite terminar la acción sin llamadas, mensajes ni búsquedas adicionales.

Si utilizas plataformas como Doctoralia o Glovo, revisa también qué enlaces han añadido automáticamente. Ese hueco puede estar ocupado sin que tú hayas tocado nada. Luego recuperarlo tiene más papeleo y más llamadas del que apetece.

Guárdalo y revisa el tuyo cuando tengas cinco minutos.

Dos minutos. Eso tardé en hacer un cambio que, sobre el papel, tenía todo el sentido.Quería dar más peso a un servicio e...
05/10/2026

Dos minutos. Eso tardé en hacer un cambio que, sobre el papel, tenía todo el sentido.

Quería dar más peso a un servicio estratégico, así que sustituí la home por su página de servicio en la ficha. Sin tocar categorías, horarios ni ningún otro dato.

Desde entonces tengo una regla bastante poco negociable: si la ficha representa al negocio completo, el enlace también debe hacerlo. Una página de servicio puede estar perfectamente optimizada, pero cuenta solo una parte de lo que eres.

Distinto es cuando cada profesional tiene su propia ficha. Ahí sí tiene sentido llevar al usuario directamente a su servicio o especialidad.

Antes de cambiar la URL de una ficha que funciona, léete esto otra vez.
Guárdalo.

Google por fin ha juntado dos cajones que llevaba años obligándonos a mirar por separado.La conexión merece la pena, sob...
30/09/2026

Google por fin ha juntado dos cajones que llevaba años obligándonos a mirar por separado.

La conexión merece la pena, sobre todo si gestionas una sola ubicación y quieres tener una visión rápida de lo que está pasando.

Eso sí: no tires todavía tus enlaces con UTM por la ventana. La integración te enseña el total, pero no el camino exacto que siguió cada clic. Si necesitas comparar periodos largos, publicaciones o establecimientos, toca seguir afinando la medición.

Actívalo, que son dos minutos. Y si conoces a otro negocio local que está a ciegas con esto, compárteselo, que le va a venir bien.

29/09/2026

Seguro que has oído que no puedes abrir una segunda ficha si está a menos de dos horas de la primera. Pero esa regla no significa eso.

Las dos horas se refieren al área de servicio que puede abarcar una sola ficha, no a la distancia mínima que debe existir entre dos negocios.

Si tienes dos locales reales en los que atiendes a clientes, puedes tener una ficha para cada uno, aunque estén cerca. El problema aparece cuando se crean ubicaciones que no existen o varias fichas para intentar aparecer en más zonas. Ahí Google puede interpretarlo como una manipulación y suspender o desverificar alguna.

Antes de abrir una nueva ficha, comprueba qué estás representando: un segundo local de verdad o simplemente una zona nueva en la que quieres aparecer.

¿También habías entendido mal la regla de las dos horas?

Cuando alguien compara una clínica, un centro de estética o un bufete, no empieza leyendo todo lo que incluye cada servi...
28/09/2026

Cuando alguien compara una clínica, un centro de estética o un bufete, no empieza leyendo todo lo que incluye cada servicio.

Primero mira el número.

Y con ese primer vistazo decide a quién sigue prestando atención y a quién descarta.

El problema no es cobrar más. Es intentar que una sola cifra explique una propuesta completa cuando, en ese momento, solo está haciendo de puerta de entrada.

Si tienes una opción básica real, una primera fase o un servicio más sencillo, puedes mostrarla con un «desde» y explicar después qué incluye cada alternativa. Y si no existe, no te inventes un precio de plastilina. Pero sí necesitas saber con qué cifras te están comparando.

Compárteselo a quien decide qué precios se publican.

Muchas fichas se configuraron una vez y no se volvieron a revisar.Mientras tanto, el negocio añadió servicios, cambió su...
23/09/2026

Muchas fichas se configuraron una vez y no se volvieron a revisar.

Mientras tanto, el negocio añadió servicios, cambió su enfoque o empezó a trabajar con otro tipo de cliente.

Haz una comprobación sencilla: apunta los tres servicios que más te interesa vender y revisa si tienes una categoría relacionada con cada uno. No se trata de añadir opciones por rellenar. Tienen que describir algo que realmente ofreces.

Después mira quién aparece cuando buscas esos servicios. Puede que ese competidor no esté haciendo magia: quizá Google entiende mejor qué hace porque ha elegido categorías que tú ni siquiera tienes puestas.

¿Sabes cuáles está utilizando tu competencia y cuáles estás dejando escapar?
Prueba Local Market Scan y te lo dice en menos de 8 minutos.

22/09/2026

Cambié un enlace en la ficha de Google. Tardé dos minutos. Tardé semanas en arreglar lo que rompió.

Sustituí la home por la página de un servicio, sin tocar nada más y el negocio dejó de aparecer en búsquedas de otros servicios que hasta entonces funcionaban bien.

La ficha representa al negocio completo. El enlace también debería. (Si cada profesional tiene su propia ficha, ahí sí tiene sentido llevar directo a su servicio.)

Guarda esto antes de tocar la URL de una ficha que funciona.

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