Yo me encargo AV

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Asistente Virtual. Soporte Administrativo Online. Administrativo Contable para tu negocio.

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Asistente Virtual especializada en administración y gestión de negocios. Yo me encargo de las tareas y gestiones administrativo-contables de tu negocio y tú consigues tiempo para invertirlo en su crecimiento. Realizo funciones relacionadas con las siguientes áreas:

✳️ Gestión de clientes
✳️ Facturación
✳️ Conciliación bancaria
✳️ Contabilidad e Impuestos
✳️ Tramitaciones con las AAPP
✳️ Gestión de Redes Sociales

Trabajar en confianza y transparencia hará crecer nuestros negocios.

13/01/2023

🥰 Hoy creo más en esta frase de lo que creía hace algún tiempo 🥰

No obstante, quiero dejar claro que no soy nada fan de esas creencias y/o frases de taza de desayuno, que se extienden como la pólvora, del "si quieres puedes". Creo que condenan siempre a quienes no tienen las mismas oportunidades o acceso a ellas a un "quiero y no puedo" que hunde morales.

No. Eso no.

Ese me parece dañino. Desigual.

🙋♀️ Pero esto iba de mí y no de una campaña contra las frases facilonas. Que me gusta a mí una 😅

Durante el año pasado, y sobre todo este, comencé a aprender que hay cosas bonitas que están por llegar. Que en los pequeños detalles están las experiencias más vívidas. Y que, en muchas ocasiones, es cuestión de estar abierta a verlas y, sobre todo, aprender a disfrutar de ellas.

En enero comenzaba con un post, riéndome de mí misma (con cariño), contando a mis contactos de que comenzaba a emprender.

"Menuda locura, con la que está cayendo 🤣" decía.

Sí, vaya locura con una crisis en ciernes y, después, con una guerra y la batalla de la inflación 🤦♀️.

También lo supe en lo personal. "Van a pasar cosas buenas". Bonitas.

Y han pasado cosas buenas. Otras no tanto.

Pero la vida es equilibrio. O, al menos, "cierto" equilibrio.

Y, sobre todo, he aprendido mucho sobre mí misma durante este año. Y eso me hace feliz.

Hoy solo quiero acercarme a estas personas que no lo ven claro estos días. Acercarme, abrazarles y decirles que van a pasar cosas bonitas. Tal vez no ahora. Tal vez no las que estén esperando. Simplemente cosas bonitas. Porque, muchas veces, entre el horror, entre los días grises... hay cosas bonitas.

Van a pasarte cosas bonitas.

11/01/2023

🙋 ¿Por qué estás aquí? ¿Qué te motivó a crear tu negocio?

Cuando montamos un negocio lo hacemos porque hay algo detrás que nos empuja: desde el puro "tener un negocio propio" o un "ingreso adiciona" al más bucólico "hacer las cosas como me apetece", "pasar tiempo con mi familia", "realizar esa idea que tengo en mente", "hacer lo que me gusta", "tener mi tiempo".

Te voy a contar el mío, ¿te quedas? 🤗

Mi padre fue emprendedor, era instalador electricista ⚡y tuvo su pequeña empresa en nuestro pueblo. Aprendí mucho acerca del tiempo que requiere tener un negocio. Durante la semana trabajaba 💪 en la obra codo con codo con sus empleados y, cuando llegaban los días de descanso, tenía que hacerse cargo de la parte administrativa 💻.

🤔 ¿Te suena familiar?

Y eso que en aquél momento no teníamos la accesibilidad tecnológica de hoy en día, es decir: no lo vi respondiendo correos a las diez de la noche, preparando contenido para sus redes sociales o revisando las métricas de sus ads.

Está claro que hay muchas cosas que se han simplificado con la tecnología, pero otras muchas que no.

Al plantearme emprender supe que necesitaba que hubiese algo que me moviese 😊. Mi motivo era el tiempo: el tiempo para mí ⏳.

Y entendí, casi a la vez, que ese tiempo que yo buscaba para mí tenía que ser lo que yo también aportase a mis clientes: el pleno dominio de su tiempo para poder hacer más cosas.

➡ El tiempo que mi padre no tuvo para sí.

La vida y tu experiencia en ella es lo que van a moldear tus motivos para emprender, si decides hacerlo. Alíneate con ello porque va a ser el camino a tu .

Y el éxito no se mide en dinero, sino en tiempo 😉.

¿Y a ti qué te llevó a emprender? ¿Cómo encontraste tu motivo?

Feliz día.

09/01/2023

🚨 ¿Sabías que te pueden penalizar con hasta 150€ de multa por factura mal emitida?

👉 El registro de facturas emitidas ha de ser correlativo en fecha y número.

¡¡Pero si eso ya lo sé, Patri!! 🤷♀️

Bueno, sé que lo sabes, pero también sé que, a veces, en mente no lo podemos tener todo y se nos pasa.

Tenemos un albarán con una fecha y luego un pago y nos piden la factura, ponemos la fecha del albarán pero es anterior a otra que ya habíamos emitido, y no nos damos cuenta. Y tiramos. El cliente la tiene y tú la tienes y, para cuando te quieres dar cuenta, todo está mal.

A veces es perfectamente normal esta confusión. Cuando no tenemos un negocio amplio, no solemos tener una aplicación. Por tanto es importante (mucho) llevar un registro de nuestra facturación, las facturas emitidas, su número y la fecha.

🟢 Tienes claro en qué número y en qué fecha estás
🟢 Sabes a quién has facturado
🟢 Puedes, además, ir verificando los pagos
🟢 Te permite tener una previsión de cara a impuestos (combinándolo con un registro de facturas de proveedores).

Sé que parece una tontería... pero la "tontería" pueden suponer hasta 150€ de sanción como te he comentado arriba.

Está claro que tú estás emitiendo la factura y que estás cumpliendo con tus obligaciones tributarias... peeeeero hay que hacerlo bien, porque la AEAT es un pelín quisquillosa.

E igual a tu gestoría le da un parraque... 😂

Si quieres que te eche una mano con este tipo de pequeños detalles, no dejes de enviarme un DM o puedes, también, dejarme un comentario en esta publicación 👇👇 .

Muy feliz y cuidadín con el tráfico 🤗.

04/01/2023

Si tu negocio empieza a crecer, necesitas empezar a pensar en delegar tareas.

¿Qué tipo de tareas puedes delegar?

🔔 La gestión de tu estrategia en Redes Sociales a través de una agencia, o bien con un perfil de
🔔 La estrategia de marketing digital con una
🔔 La gestión administrativa de tu negocio con una

Implementa tu negocio haciendo crecer tu equipo con colaboradores. Además, en los pequeños los perfiles a tiempo completo no son tan necesarios.

Pero no por ello debemos echarnos a las espaldas todas nuestras tareas 💁♀️.

Es importante que disfrutemos de nuestro emprendimiento y podamos dedicarnos a él.

Además, tiene unos beneficios que incrementarán la salud de tu negocio y tu propia

✅ Crecimiento
Tu negocio crecerá siempre en proporción al tiempo que puedas dedicarle.

✅ Foco
Podrás poner toda tu atención en la gestión de tus clientes y en las acciones estratégicas para llegar a ellos.

✅ Tiempo
Dispondrás de tiempo de calidad para poder organizar nuevos proyectos, desarrollar nuevas líneas de negocio y, también, para tu conciliación personal.

✅ Paz y Orden
Lo que decidas delegar estará en orden y tendrás la de saber que las cosas van bien con un equipo con el que trabajar desde la confianza. Porque todos ganamos haciendo las cosas bien 😉.

Deja atrás la sensación de no llegar a nada y prepárate para seguir avanzando.

¿Qué tareas te gustaría delegar?

¿Puedo ayudarte yo?

Let's talk!

02/01/2023

📣 Tomar decisiones no puede basarse solo en corazonadas. Ni en tendencias.

Cuando emprendemos lo hacemos, en muchas ocasiones, bien para poner en práctica una idea de negocio, probarla y hacerla funcionar; o bien buscando libertad, un cambio de vida, una forma de gestionar las cosas a nuestro modo.

En cualquier caso, estás tomando una decisión.

De las más importantes.

Y ahí comienza el momento en el que, uno tras uno (o varios a la vez) se te plantearán distintos conflictos sobre los que deberás tomar decisiones.

⚡ ¿De qué forma voy a gestionarlo?

⚡ ¿Aporto capital propio?, ¿tomo un préstamo?, ¿ambos?

⚡ La idea de negocio. ¿Pido ayuda o lo monto yo sola?

⚡ ¿Asesoría online? ¿Física? ¿De 30€ al mes?

⚡ Tus proveedores de producto. ¿Ir a precio o valorar otras opciones aunque se incremente el precio de mi producto?

⚡ ¿Contrato a gente o voy con todo?

Y, así… un sinfín de preguntas que necesitan respuestas. Y esas respuestas son puras decisiones. Y las tomas tú. Que nadie lo haga por ti, por favor 🙏.

💡 Pero aunque estas decisiones las tomes tú, sí es cierto que debes siempre buscar asesoramiento.

Cuando nos planteamos delegar, también empiezan a surgir preguntas que necesitan respuesta. Tomar decisiones sobre qué delegar, de qué quieres estar más pendiente o cuáles son las necesidades que tiene tu negocio en el momento en el que estás, requiere de paciencia y autoanálisis.

En pocas palabras ➡ ➡ introspección de negocio.

Sí, sí, como lo oyes: introspección.

Cuando en el ámbito personal nos pasan cosas, necesitamos entrar adentro para poder entender qué ocurre y qué necesitamos. Si no somos introspectivos, pueden pasar dos cosas.

🟨 Que consideres que el problema es del mundo y no te hagas responsable de lo que ocurre adentro.
🟨 Que te culpes solo a ti misma de lo que te pasa y no observes los factores a tu alrededor.

Porque, aunque muchos gurús tratarán de decir siempre que el problema eres tú, para venderte sus charlas motivacionales y de autoayuda, en realidad hay muchos factores alrededor.

Tú tienes una responsabilidad, por supuesto, y la actitud es muy importante 😊.

Pero hay que identificar, también, lo que no está bien en nuestro ecosistema, a nuestro alrededor. Algunas cosas las podremos cambiar y otras las tendremos que aceptar y verlas desde otra perspectiva 💁♀️.

Y en los negocios es igual: necesitas estar dentro, analizarlo todo para saber qué es lo que haces mejor, en dónde se falla, cuáles son los puntos externos que te están afectando y cuáles los internos.

Es la forma de poder tomar las decisiones más acertadas. Que no siempre las más populares.

Las decisiones no pueden basarse únicamente en tendencias. Hay muchos factores alrededor que tomar en cuenta.

¿Y tú, cómo tomas decisiones? 💚

23/12/2022

❣️ ¿Tu tiempo libre es tu tiempo propio?

Hablar de tiempo como propiedad no es algo que me entusiasme. El tiempo no es de nadie y, a la vez, es de una misma. Nos pertenece de la misma forma en la que no nos pertenece...

Sí, sí... me estoy pasando de filosófica 🧙.

Pero, modifico la pregunta ¿te pertenece tu tiempo? 🤔

Muchas veces, en cuanto tenemos un tiempo para nosotras, nos dedicamos a otras tareas: que si la casa, los niños, las clases de idiomas, revisar objetivos, ir a la compra, sacar al perro, despelusar al gato, lavar el coche (para que justo llueva ese día...), etc 🤷♀️.

Nuestro tiempo libre es para hacer algo. Algo... productivo, claro. Que cuente, que sume... 🤔

Estamos obligados ser productividad constante. Pocas veces nuestro tiempo nos pertenece. Incluso cuando lo dedicamos a ver una película o serie se lo estamos dando a una plataforma 😱!

Hoy quería reflexionar sobre esto. ¿Cuánto tiempo libre tenemos que nos pertenezca? ¿Dónde encontramos ese tiempo que nos pertenece?

El tiempo propio es en el que nos desarrollamos como personas, en donde nos vemos, analizamos nuestro día y los pasos que damos, pensamos, deliberamos... bien paseando, bien tomando un café. Un espacio en el que no importa nada más que nosotras. Porque ese momento también es muy importante para ser en convivencia.

Es un espacio que debe ser sano y seguro 😊.

¿Tienes tu tiempo propio?

Cuéntame, ¿en dónde lo encuentras?

21/12/2022

📣 ¿Sabes cómo organizarte para descansar y desconectar en estas fechas navideñas?

Como ya sabes, el descanso es necesario. Además, tiene una serie de beneficios que, de una forma u otra, terminarás monetizando.

Tanto si eres o si tienes una a tu cargo, estos consejos te van a servir.

Puntos a tener en cuenta:

🟩 Valora tu tipo de cliente y productos/servicios.
👉 Si en Navidad estáis a tope y se vende más, va a ser más difícil pero todo es cuestión de organización. No olvides que tu descanso y el de tus colaboradores es esencial para que el trabajo salga adelante.

🟩 Informa a tus clientes, potenciales clientes y/o proveedores de tu periodo de descanso.
👉 Una comunicación transparente con clientes y proveedores te ayudará a ese descanso.

🟩 Establece criterios de Urgente e Importante.
👉 Da igual lo que hagas, siempre, va a haber quien te llame. Establece un parámetro para definir cuál es el límite.

¿Y qué hacer en un negocio en el que tienes colaboradores (bien contratados, bien externos)?

🟩 Elabora un calendario y habla con todos para establecer unos parámetros en común.
👉 Hay gente que prefiere trabajar en estas fechas u otras que tiene a su familia lejos.

🟩 Documenta los procesos.
👉Te permitirá que los compañeros puedan realizar acciones puntuales para solventar incidencias o tratar con clientes potenciales. Además, esto ayuda a que todos conozcan la implicación de sus funciones y genera empatía laboral.

Ante todo, es importante comprender que no puedes con todo (da igual lo que digan las tazas y las frases motivadoras de gurúes por todo el mundo).

Necesitas descansar.

Y eso no te hace débil ni te invalida, sino que te permite tener consciencia de ti y de tu negocio. 💁♀️

Además, todos tenemos derecho a disfrutar de estas fechas como deseemos ¿no?

¿Aportarías algo más?

19/12/2022

El mejor regalo para tus clientes esta navidades es tu propuesta de valor🔔

Y la mejor propuesta de valor que puedes hacer a tus clientes es contarles quién eres y cómo trabajas 💚. Porque, en realidad, tú eres la propuesta de valor que engloba a todo lo que aportas con tu forma de trabajar 🥰.

Hoy tenía ganas de acercarme un poco más contándoos cómo trabajo. No voy a contar mi rutina, pero soy muy productiva por las mañanas. Por las tardes me espeso un poco y lo aprovecho para leer sobre temas que me puedan interesar

🟩Trato de crear relaciones de equipo con las personas con las que trabajo. Siempre. Me gusta que la otra persona se sienta cómoda trabajando conmigo.

🟩Trabajo en confianza. Aquí el gran “tópico”. Me gusta recibir feedback y darlo. Vamos a ser compañeras de

🟩Superviso todo veinte veces. Me he equivocado varias veces, no me escondo. Y me sigo equivocando, como todas.

🟩No miento ni disfrazo la verdad. Lo que no sé no lo sé.

🟩Me gusta explicar las cosas. Reconozco que mis e-mails a veces son bastante largos. Créeme, les dedico tiempo para que no sean un rollo, pero las cosas por escrito y bien explicadas son un lugar al que volver en el futuro.

Si ves que me voy por las ramas, bájame, en confianza te lo digo 😅

🟩Aprendí a leer la letra pequeña de todo, por eso trabajo con contrato de prestación de servicios.

🟩Me gusta el trato cercano en la atención al cliente. Quien se toma la molestia de dirigirse a una marca espera un trato cordial y cercano. ¿Por qué no dárselo?

🟩En cuanto detecto un problema me informo y busco la forma de solucionarlo.

🟩Soy multicolor en el trabajo. Bien para hacer cuadres contables, bien para iluminar cosas importantes en las tareas.

🟩Trabajo un calendar con tareas recurrentes, también con muchos colores. También con gestores de tareas. Pero reconozco que me gusta anotarlas en papel para poder tacharlas.

🟩Me cuesta dejar ciertas cosas para después. Pero lo estoy cambiando.

🟩Estoy aprendiendo a trabajar las expectativas. 🌈

Y a ti, cómo te gusta trabajar? Te leo 🤗

16/12/2022

¿No os pasó que cuando empezasteis vuestros proyectos volvieron a vosotras esas sensaciones de la infancia?

Emprender no es fácil, ni es un juego de niños. Pero se siente como tal, ¿o no? 😉

🎡La ilusión
🎡Lo nuevo
🎡Lo desconocido
🎡La aventura
🎡La adrenalina

A veces no sale bien, hay escollos por todas partes y el proceso es tan lento que desespera. No obstante, la sensación de , ese sabor en los labios de lo desconocido... Eso es maravilla ✨.

Hace un año empezaba a desarrollar mi plan de negocio. Encendía una lucecilla en mi futuro, un futuro muy distinto al que me había imaginado. Y crecía

Recuerdo la sensación. Todavía sigue 🥰

Y no quiero que se desvanezca🔥

Uno de los cometidos de mi emprendimiento es que las personas que trabajen conmigo sigan con esa ilusión, que mi ayuda con sus proyectos les permita disfrutar de la fase del negocio en la que están.

⭐ De ir a congresos y olvidarse de las facturas que tienen que emitir.

⭐ De indagar en su plan de negocio y olvidarse de la programación y la gestión de su contenido en redes.

⭐ De trabajar en un proyecto nuevo para un cliente y olvidarse de recopilar las facturas para los impuestos trimestrales.

Y todo esto sin olvidarse, en realidad, de su negocio.

➡ Sabiendo que está funcionando a pleno rendimiento.

➡ Sabiendo que, con un e-mail, tiene report de lo que necesiste.

➡ Sabiendo que está en buenas manos 💚.

Mi trabajo consiste en que te quedes con esa sensación de tranquilidad y de saber que tu tiempo es tuyo, no de tareas tediosas o repetitivas que no te gusten.

Si pudieses delegar... ¿qué tarea dejarías en manos de otro profesional?

Cuéntame, me ayuda mucho saber tu opinión 🙃

14/12/2022

Todo huele a navidad, jengibre, turrones, mazapanes...

Y seguro que estás a tope. Dependiendo del tipo de negocio que tengas, estoy convencida de que tienes en mente muchas de estas costias:

✨ Regalos para los empleados
✨ Regalos para los clientes
✨ Promociones
✨ Visitas a la tienda
✨ Compras
✨ Consultas sobre productos

Sin contar tu vida personal. ¿Hola? ¿Te acuerdas de ella?

❣️ Los detalles para la gente querida
❣️ Participar en alguna acción social
❣️ Las comidas navideñas

Si es que no vamos a parar en este mes. A mil por hora para llegar a todo.

Te acabas de convertir en el grinch solo de pensarlo, ¿verdad?

Tranquilidad, nos pasa a todas.

Y es que estas fiestas dan para mucho. Para unos, lo increíblemente falsos que nos volvemos, para otros el exceso de consumo, para otros más, la gestión de cómo hacer en estas fechas para estar a bien con todos. Y, siempre, recordando a quienes ya no están.

Gestionar las fiestas navideñas a nivel personal y de negocio es complicado. Y, hasta en estos momentos, también puedes echar mano de una ¿lo habías pensado?

Si Papá Noel 🎅 y los Reyes Magos 🫅 tienen ayuda extra cuando trabajan una noche al año ¿por qué tú no?

¿Qué podría hacer por ti?

🟢 Investigar sobre regalos navideños para clientes y proponerte varios. Realizar las gestiones oportunas y quitarte el dolor de cabeza que se te acaba de poner.
🟢 Responder a todas las consultas que te están entrando de tus posibles clientes. Colaborar para la gestión del trabajo extra con tu tienda online
🟢 Ayudarte con el cierre anual de almacén
🟢 Encargarme de la facturación y de que todo esté en dónde debe estar
🟢 Realizar la gestión de cobros y pagos.

Como ves hay muchas cosas en las que una Asistente Virtual puede ayudarte en tu emprendimiento.

¿En qué te puedo ayudar?

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