03/04/2020
Queremos contratar a una empresa que nos haga una página WEB para e-commerce o no, es decir nuestra tienda en este medio. ¿Que deberíamos tener en cuenta? ¿Qué leyes nos afectan?
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Los empresarios deberíamos prestar mucha atención al contratar servicios que incluyen el tratamiento de datos personales, es decir , debemos tenerlo en cuenta cuando contratamos una web en la que vamos a vender nuestros productos o simplemente recogeremos datos en un formulario para responder una necesidad que un posible cliente nos plantea por este medio.
• Primero debemos pensar y contratar a un profesional que me de confianza será nuestro encargado de tratamiento en cuanto a lo que se refiere a protección de datos y debemos saber que cumple con las leyes y no utilizará los datos ,a los que como yo, tiene acceso de mis cliente, a través de su trabajo para otra cosa que no sea mantener y construir la mejor pagina web del mercado para mi,
• En segundo lugar yo mismo debo cumplir con esta ley de protección de los datos personales y la de servicios de la información y el comercio electrónico y ser yo mismo quien cumpla con una serie de medidas que den confianza a mi cliente
• No olvidemos firmar un contrato entre ambos para comprometernos.
Bien ya he contratado al profesional ¿y ahora?
Nuestra web debe cumplir la ley de servicios de la información, la ley de protección de los datos personales , además política de las de cookies que vamos a usar y dar la posibilidad de que las anulen , y la usuarios y consumidores cuando vendemos nuestros productos .
Es entonces cuando necesitarás un profesional ,es decir, cuando me necesitas para redactar los documentos que mantengan informados a tus clientes de cómo se cumples con la ley y que además van a conseguir darles a su vez la confianza para que compren o te envíen dudas al formulario que les has habilitado para ello.
Sabrán quien eres, donde estas , que existes y tienes una dirección física, que tienes unos plazos de devolución del producto que te compren , que pueden ponerse en contacto contigo además de por un correo electrónico por teléfono en definitiva te vuelves real..
También sabrán por ti , para que van a e van usar los datos que les pides y cuanto tiempo los vas a guardar .con quien los vas a compartir y un montón más de información que como resultado va ha conseguir que el cliente se fie si cabe, aún más de ti. La transparencia es importante cuando tu cara no es lo que tu cliente ve.
Aquí es donde yo te voy a ayudar, de un modo rápido y sencillo te ayudaré a que tu negocio en la red sea confiable para tus clientes y cumpla con la ley.
Otro día iremos más al fondo del consentimiento expreso necesario para tratar los datos de nuestros clientes
De las fotos que podemos publicar y muchas otras cosas a tener en cuenta.
No olvides que es tu negocio en internet
