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Grupo Ges Trabajamos para hacer de la información una herramienta que optimice la dirección y gestión de su negocio.

Contamos con profesionales especializados en diversas materias: psicología, investigación, gestión hotelera, RRPP, derecho, RRHH...

¿Por qué debes incluir una partida para auditorías de clima laboral en los presupuestos de tu hotel para la temporada  #...
24/11/2022

¿Por qué debes incluir una partida para auditorías de clima laboral en los presupuestos de tu hotel para la temporada #2023?

✔️ Un empleado motivado ofrecerá un servicio mucho mejor que aquel descontento. ¡Ellos son tu primer recurso de fidelización!

✔️ Una correcta gestión es la clave para profesionalizarlos y mantenerlos motivados

Mediante nuestros estudios de Clima Laboral, en el que los empleados dejan su opinión sin identificarse, te ayudamos a tomar acciones que garanticen el bienestar de tus colaboradores

¿Quieres saber más? 💬
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La seguridad hotelera, a buen recaudo con   Detectives Privados 📹◼️ Mediante nuestro servicio de Detective , visionamos ...
17/11/2022

La seguridad hotelera, a buen recaudo con Detectives Privados 📹

◼️ Mediante nuestro servicio de Detective , visionamos en remoto tu hotel convirtiéndonos en los ojos del cliente en cualquier lugar del mundo. Supervisamos accesos, puntos de venta, incumplimientos de normativa, detectamos posibles apropiaciones indebidas...

◼️ Realizamos auditorías de seguridad en complejos hoteleros tanto nacionales como internacionales

◼️ En caso de ser necesario, instalamos las cámaras y otros elementos de seguridad

Colocamos la prevención en el foco de nuestras actuaciones. ¿Hablamos? 💬
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¿Estás preparado para mejorar los resultados de tu  ?Con el fin de temporada, es el momento perfecto para auditar tu hot...
15/11/2022

¿Estás preparado para mejorar los resultados de tu ?

Con el fin de temporada, es el momento perfecto para auditar tu hotel, analizar e implementar mejoras de cara a la próxima temporada.

¿Ya has pensado cómo vas a mejorar en 2023? En GesHotels contamos con más de 25 años de experiencia en el sector hotelero, contáctanos sin compromiso 👇

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👉 Proteger tu hotel es fundamental para ti y tus clientes.En GesSecurity proporcionamos soluciones para tus complejos ho...
31/10/2022

👉 Proteger tu hotel es fundamental para ti y tus clientes.

En GesSecurity proporcionamos soluciones para tus complejos hoteleros tanto nacionales como internacionales, optimizando los sistemas implantados de seguridad e intereses generales de la compañía.

✅ Prevención y seguridad
✅ Cámaras CCTV, alarmas de robo e intrusión, control de accesos…
✅ Dirección centralizada y monitorizadla desde nuestra sede en hoteles internacionales
✅ Controles de descargas de mercancías, robos, decomisos…
✅ Gestión diaria de incidencias
✅ Seguridad de la información

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👉 Conoce el clima laboral de tu hotel y supervisa el cumplimiento de la normativa y los procedimientos establecidosEn   ...
27/10/2022

👉 Conoce el clima laboral de tu hotel y supervisa el cumplimiento de la normativa y los procedimientos establecidos

En analizamos el clima laboral de tu establecimiento hotelero:

✅ Conocer la opinión de tus colaboradores e identificar su satisfacción

Además, con nuestro servicio Mystery Guest, conocerás la percepción de tus clientes en referencia al servicio y atención y verificarás si se cumplen o no los procesos establecidos.

✅ Conocer la percepción de tus clientes en referencia al servicio y atención.
✅ Supervisión del cumplimiento de la normativa.
✅ Información para fidelizar a tus clientes

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👉 La mejor forma de auditar la calidad y adecuación de los servicios de un hotel es, sin duda, hacerse pasar por un clie...
25/10/2022

👉 La mejor forma de auditar la calidad y adecuación de los servicios de un hotel es, sin duda, hacerse pasar por un cliente cualquiera.

En desarrollamos un procedimiento preciso y eficaz, llevando a cabo una evaluación en su establecimiento a través de detectives privados y las más avanzadas tecnologías.

✅ Supervisión de los procedimientos en los diferentes departamentos del hotel
✅ Supervisión de accesos
✅ Detectar posibles apropiaciones indebidas y/o incumplimientos de normativa
✅ Mystery Guest
✅ Auditorías de seguridad en complejos hoteleros internacionales
✅ Instalación de cámaras y otros sistemas de seguridad
✅ Control de cobros, fugas de género y absentismo en puntos de venta

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👉 Coloca a tu cliente en el centro y mejora la cuenta de resultados de tu hotel.En   ofrecemos auditorías de satisfacció...
20/10/2022

👉 Coloca a tu cliente en el centro y mejora la cuenta de resultados de tu hotel.

En ofrecemos auditorías de satisfacción de clientes para el sector hotelero.

✅ Conocer la opinión de los clientes del establecimiento antes de su salida
✅ Indicadores de satisfacción y rentabilidad
✅ Aumentar clientes repetidores
✅ Mejorar la cuenta de resultados
✅ Generar prescriptores
✅ Información Comercial y de Marketing
✅ Mejora reputación online

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¿Tienes un  ? ¡Esto te puede interesar! 👇En   ponemos al alcance de los hoteleros información útil y veraz en cualquier ...
18/10/2022

¿Tienes un ? ¡Esto te puede interesar! 👇

En ponemos al alcance de los hoteleros información útil y veraz en cualquier parte del mundo a través de nuestros especialistas.

➡️ Auditoría customer experience hotelera
◼️Hacer de la información que nos proporcionan los clientes, una herramienta que optimice la dirección y la gestión de su negocio.
◼️Mejorar la rentabilidad de sus operaciones hoteleras.
◼️Aumentar los clientes repetidores.
◼️Generar prescriptores.

➡️ Auditoría customer experience
◼️Análisis del clima laboral y servicio Mystery Guest.
◼️Conocer la opinión y satisfacción de los colaboradores y clientes.
◼️Supervisión del cumplimiento de la normativa.
◼️Identificar posibles puntos débiles y mejorarlos.

➡️ Detectives privados
◼️Obtener información y pruebas sobre conductas o hechos privados que afectan a los diferentes departamentos del hotel y accesos.
◼️Elaboración de informes de especialistas que permitan apoyar los procedimientos judiciales.
◼️Detectar posibles apropiaciones indebidas o incumplimientos de normativa.

➡️ Sistemas de seguridad
◼️Generar una prevención y seguridad a través de CCTV, alarmas de robo e intrusión, control de accesos…
◼️Proporcionar una dirección centralizada y monitorizadla desde la sede, controlando descargas de mercancías, gestionando incidencias, robos, decomisos…

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5 mitos sobre los Detectives Privados 👇❌ Cualquier persona con habilidades en “técnicas espías” puede ser detective.✅ Pa...
29/09/2022

5 mitos sobre los Detectives Privados 👇

❌ Cualquier persona con habilidades en “técnicas espías” puede ser detective.
✅ Para ser detective privado es obligatorio tener unos estudios específicos en materia de investigación privada.

❌ No hace falta ningún tipo de acreditación para ejercer la profesión.
✅ Todo detective privado debe poseer su respectiva tarjeta de identificación profesional (TIP), que acredita que está habilitado por el Ministerio del Interior para ejercer su profesión.

❌ Se puede investigar cualquier hecho y cualquier cosa sin ningún objetivo o interés legitimado.
✅ El detective no puede investigar cualquier hecho, sino que es necesario que exista un interés legítimo por parte del solicitante para poder llevar a cabo la investigación.

❌ El detective puede realizar grabaciones de audio y video en cualquier sitio sin autorización.
✅ No es posible realizar grabaciones que vulneren el derecho a la intimidad de las personas, como en un baño, dentro de una habitación de hotel, en casa, etc…

❌ Espías y detectives son la misma profesión.
✅ El Detective privado es una figura legal, reconocida por el Ministerio del Interior, que se rige por la Ley 5/2014 de Seguridad Privada y su labor profesional no debería entenderse como espionaje.

¿Conocías esta información? 🧐

GesInforma Detectives Privados
Bajo la Dirección de Carlos Valencia
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Investigaciones a nivel Nacional e Internacional

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Desde GesSecurity ofrecemos soluciones en materia de seguridad internacional, que permiten a las principales compañías d...
22/09/2022

Desde GesSecurity ofrecemos soluciones en materia de seguridad internacional, que permiten a las principales compañías del sector optimizar los sistemas implantados que afectan a la seguridad e intereses generales de la compañía.

Nuestro equipo está formado por detectives privados y especialistas en el campo de la seguridad privada y principalmente nuestro ámbito de actuación es en República Dominicana y México.

¿Quieres saber más? ¡Consúltanos sin compromiso!👇

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