Consumidores Irache

20/10/2026

🚨📱 ¿Quién debería responder por una estafa que aparece como publicidad en Facebook, Instagram o TikTok?

Imagina que estás haciendo scroll y aparece un anuncio de una supuesta inversión, una tienda o un servicio.

Parece profesional. Tiene miles de seguidores. Incluso puede utilizar la imagen de una persona conocida.

Haces clic, confías… y terminas perdiendo dinero. 😨

Pero entonces aparece una pregunta:

👉 ¿Quién responde cuando esa estafa ha llegado hasta ti a través de una plataforma digital?

Este problema está cobrando especial relevancia. En mayo de 2026, organizaciones de consumidores europeas presentaron denuncias contra Meta, TikTok y Google por la proliferación de anuncios financieros fraudulentos en sus plataformas. Entre diciembre de 2025 y marzo de 2026 se detectaron cerca de 900 anuncios sospechosos en una investigación de asociaciones de consumidores de varios países.

📌 Por eso, antes de confiar en un anuncio:

🔎 Comprueba quién está detrás.
💻 Busca información fuera de la propia publicidad.
⚠️ Desconfía de rentabilidades o descuentos imposibles.
💳 Nunca entregues dinero simplemente porque el anuncio aparezca en una red social.

Que aparezca como “anuncio” no significa que sea seguro.

💬 ¿Crees que las redes sociales deberían responder más cuando permiten que este tipo de publicidad llegue a sus usuarios?

16/10/2026

Irache realiza siete obras de 𝐭𝐞𝐚𝐭𝐫𝐨 𝐬𝐨𝐛𝐫𝐞 𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝 𝐲 𝐞𝐥 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐦𝐨 𝐞𝐧𝐞𝐫𝐠𝐞𝐭𝐢𝐜𝐨 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞. 🎭🍃

La han visto más de trescientas personas. 👨‍👨‍👦‍👦👨‍👨‍👦👩‍👩‍👦

Las funciones se han ofrecido en siete localidades de la Zona Media y Ribera de Navarra. 🏘️

En clave de entretenimiento y humor, invita a reflexionar sobre los hábitos de gasto energético. 😅

Toda la escenografía, el vestuario y la promoción de la obra teatral se ha realizado con material reutilizado. ♻️

El proyecto ha contado con la colaboración del Departamento de Medio Ambiente del Gobierno de Navarra.



📞948 177 0000
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https://www.consumidoresirache.com/irache-realiza-7-obras-de-teatro-sobre-consumo-sostenible-con-mas-de-300-asistentes/

13/10/2026

🤖⚖️ ¿Qué pasa si preguntas a una IA por tus derechos y te responde mal?

“¿Puedo devolver este producto?”
“¿Tengo derecho a un reembolso?”
“¿Puedo reclamar a la empresa?”

Cada vez más personas utilizan ChatGPT y otras herramientas de inteligencia artificial para resolver dudas sobre consumo.

Y puede ser útil… pero hay un problema. 👀

Una IA puede ofrecerte una respuesta:

❌ Incompleta.
❌ Desactualizada.
❌ Aplicable a otro país.
❌ Incorrecta para tu caso concreto.

El Centro Europeo del Consumidor ha advertido precisamente de este riesgo: la IA puede ayudar a obtener información general, pero sus respuestas sobre derechos pueden no ser correctas o estar adaptadas a las circunstancias concretas del consumidor.

👉 La IA puede ser un buen punto de partida, pero no debería ser tu única fuente cuando hay dinero o derechos importantes en juego.

Antes de reclamar, consulta en tu asociación de consumidores.

💬 ¿Confiarías en una IA para saber si tienes derecho a recuperar tu dinero?

09/10/2026

𝐍𝐮𝐞𝐯𝐞 𝐝𝐞 𝐜𝐚𝐝𝐚 𝐝𝐢𝐞𝐳 𝐡𝐨𝐠𝐚𝐫𝐞𝐬 𝐡𝐚 𝐚𝐝𝐨𝐩𝐭𝐚𝐝𝐨 𝐚𝐥𝐠𝐮𝐧𝐚 𝐦𝐞𝐝𝐢𝐝𝐚 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐚𝐡𝐨𝐫𝐫𝐚𝐫 𝐞𝐧𝐞𝐫𝐠í𝐚. 🏠🪫

💡Usa bombillas de bajo consumo (75%).

🪟Cuenta con ventanas que cuentan con doble o incluso triple acristalamiento y/o con marcos con rotura de puente térmico (48%).

🏖️Tiene elementos de sombreado, como toldos o lamas orientables (43%).

🚿Usa grifos con cabezales (33%).

🌡️Ha individualizar la calefacción (24%).

🏢El edificio cuenta con un buen aislamiento térmico (20%).

🔌Ha contratado una tarifa eléctrica con discriminación horaria (15%).



¿Y tú? ¿Quieres saber cómo ser más eficiente en casa?
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Nueve de cada diez hogares navarros cuentan con algún dispositivo o han adoptado alguna medida concreta para ahorrar energía, según muestra una encuesta encargada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache. Estas prácticas pueden ser de diversa naturaleza. Iluminación más eficiente. ...

06/10/2026

🏷️🛒 ¿Has visto una nueva etiqueta de garantía en las tiendas? Esto es lo que significa

Desde el 27 de septiembre de 2026, entra en aplicación un nuevo sistema europeo para informar de forma más clara sobre las garantías de los productos.

La idea es sencilla: que cuando compres algo puedas saber mejor qué protección tienes y cuánto dura.

👀 Verás dos elementos diferentes:

🔹 Un aviso obligatorio sobre los derechos de garantía legal.

🔹 La etiqueta “EU GARAN”, que será voluntaria y podrá utilizarse para identificar productos que ofrecen una garantía comercial de durabilidad superior a la mínima legal, siempre que cumplan los requisitos establecidos.

🇪🇸 Y atención: en España, para los productos nuevos, la garantía legal mínima es actualmente de 3 años.

👉 La etiqueta no significa simplemente “este producto tiene garantía”. Su objetivo es ayudarte a distinguir aquellos productos para los que el fabricante ofrece una garantía comercial de durabilidad superior a la mínima legal.

Una pequeña etiqueta puede darte una información muy importante antes de decidir qué producto comprar.

💬 ¿Te fijarías en esta etiqueta antes de comprar un electrodoméstico o un dispositivo electrónico?

02/10/2026

Irache considera necesario seguir progresando en la 𝐦𝐞𝐣𝐨𝐫𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐝𝐞 𝐭𝐚𝐱𝐢. 🚕

🙋Que siempre haya taxis en las paradas habilitadas

🙋‍♀️Que se pueda coger un taxi en horas de máxima demanda, como fines de semana u horarios de traslado al trabajo y centros escolares

🙋‍♂️Que podamos saber en cuánto llega el taxi y cuánto nos costará, aunque sea de forma aproximada.



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https://www.consumidoresirache.com/irache-cree-necesario-seguir-mejorando-el-servicio-de-taxi/

25/09/2026

¡Fuerte incremento de reclamaciones en vehículos de segunda mano! 🚗‼️

Tras meses o semanas de la compra, el coche presenta problemas inesperados, que pueden costar miles de euros. 😬

El nuevo propietario llama al vendedor, y este se lava las manos. 😬

Compro el coche por más de 4.000 euros y no pasa la ITV por la emisión de gases.😬

Lo compro, lo llevo a otro taller y detecta ¡22 fallos! 😬

Salgo con el coche recién comprado y antes de llegar a casa ¡se le sale la rueda! 😬

Pierde aceite, y el motor y el climatizador no funcionan bien. 😬



☝️Antes de comprar un coche de segunda mano, encarga a un mecánico independiente un informe exhaustivo del estado del vehículo y asesórate antes de firmar el contrato.
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https://www.consumidoresirache.com/fuerte-incremento-de-reclamaciones-sobre-coches-de-segunda-mano/

23/09/2026

Gracias Cope Navarra por dejarnos charlar un rato sobre el consumo de tranquilizantes.

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache advierte de los graves riesgos tras liderar España el uso mundial de benzodiacepinas

22/09/2026

🏢🔐 ¿Qué ocurre con tus datos cuando una empresa cierra?

Una empresa desaparece, deja de prestar servicio o entra en liquidación…

Pero hay algo que puede seguir existiendo:

👉 Tus datos personales.

Nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, historial de compras, información de clientes…

¿Dónde terminan cuando la empresa deja de funcionar?

El cierre de una empresa no significa automáticamente que tus datos puedan utilizarse de cualquier manera.

📌 Como consumidor y usuario tienes derecho a saber:
✔️ Qué ocurre con tu información.
✔️ Quién puede seguir tratándola.
✔️ Con qué finalidad se conserva.
✔️ Durante cuánto tiempo puede mantenerse.

Y si una empresa cambia de propietario, es importante saber qué sucede con la información de sus clientes.

💡 Por eso, cuando dejas de utilizar un servicio, no está de más revisar qué datos conserva la empresa y qué opciones tienes para ejercer tus derechos.

Porque una empresa puede cerrar sus puertas…

pero tus datos no deberían quedar abandonados en internet. 🔐

💬 ¿Alguna vez has pensado qué pasa con tus datos cuando una empresa deja de existir?

18/09/2026

𝐄𝐥 14% 𝐝𝐞 𝐥𝐨𝐬 𝐧𝐚𝐯𝐚𝐫𝐫𝐨𝐬 𝐭𝐨𝐦𝐚 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐪𝐮𝐢𝐥𝐢𝐳𝐚𝐧𝐭𝐞𝐬 para la ansiedad o para dormir. 😬😵‍💫💊

💊Las mujeres consumen más que los hombres (18% frente a un 10%).

💊Por tramos de edad, su consumo es mayor entre los adultos de 30 a 45 años (21%).

💊La edad media de inicio en el consumo de tranquilizantes y somníferos es de 35 años.

💊España es el país con mayor consumo de benzodiacepinas.

☝️¡Recuerda! Sólo se debes tomar estos medicamentos bajo una estricta supervisión médica. Acude al médico o especialista ante cualquier síntoma de ansiedad.



📞948 177 0000
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https://www.consumidoresirache.com/el-14-de-los-navarros-toma-tranquilizantes-para-la-ansiedad/