05/10/2018
¿Qué es un Coach?
La figura del coach, que algunos autores la relacionan con el “Cochero” de los vehículos ingleses de caballos, y que posteriormente se relaciono con el entrenador de deportistas y de equipos deportivos.
El Coach, es el entrenador, el término "entrenador" hace clara referencia al entrenamiento, fase en la que el deportista se prepara y adecua para disputar una prueba. A priori es lógico pensar que un deportista puede prepararse solo; sin embargo, el entrenamiento exige numerosos conocimientos que van más allá de la propia aptitud y adecuación físicas. Dado que esta preparación puede referirse a una única prueba o a una temporada, en cuyo caso se deberán dosificar las sesiones y plantear distintos tipos de entrenamiento en función a las necesidades, la presencia del entrenador facilita, e incluso asegura, un nivel de competitividad óptimo.
Quisiera comparar esta actuación de entrenador de equipos deportivos con un entrenador de equipos negociales.
Alcanzar los objetivos previstos depende casi exclusivamente del desempeño de los integrantes del equipo. Un entrenador debe insistir en que un equipo es impensable sin una visión común, clara y compartida del futuro que se desea alcanzar, de los valores y las reglas requeridas para lograrlo y de las metas intermedias. Absolutamente todos los integrantes conocen en qué consiste el negocio y los objetivos del equipo así como el rol de cada uno en el mismo. Lograr ese ansiado “alineamiento” organizacional es la meta Esa visión no es cosa solo del entrenador ya que solo es sostenible en el tiempo, si se trata de un compromiso común de todos los integrantes del equipo
Para garantizar la continuidad, se estructuran procesos de aprendizaje permanente
1. En la mayoría de los casos, los entrenadores de estos equipos deben ser negociadores y que por tanto conocen perfectamente el trabajo que mandan.
2. En el modelo de aprendizaje No hay que estudiar para hacer test, el trabajo en aula es mínimo y la práctica es la base del proceso. Se aprende haciendo. Se diseña un proceso de aprendizaje entre un experto y un aprendiz, basado en la motivación, la práctica, las actividades, los errores y el feedback
3. Los procesos de aprendizaje en un equipo deben ser permanentes. Por ejemplo, cuando se inicia una nueva negociacion, se invierte un amplio lapso de tiempo y energía en interiorizar, sistemas, practicar técnicas, y desde luego no en una pizarra sino practicándolos en el puesto de trabajo. Los integrantes del equipo tienen necesariamente que ser expertos en aprender, tanto respecto de su desempeño individual (analizando y reflexionando sobre sus actuaciones) como del desempeño colectivo y también en desaprender hábitos adquiridos que dejan de resultar apropiados.
4. El desempeño de un equipo depende en gran medida de las conexiones entre los integrantes y sobre todo de la calidad de dichas conexiones. Para ello son cruciales las destrezas de comunicación y la capacidad de los mismos a la hora de dialogar con franqueza durante el trabajo así como de reflexionar y realizar los análisis pos trabajo para corregir errores. Aquel que no sabe aprender en equipo, tendrá problemas para trabajar en equipo.
5. Se suele decir a menudo que la actitud de los integrantes de un equipo tiene un peso fundamental. Lo que más afecta el rendimiento suele ser la condición anímica y mental. Como sabemos de sobra, si los integrantes del equipo no colaboran, si no “quieren”, el equipo no funciona por mucho conocimiento que tengan. Hay que tener en cuenta que, muy pocos equipos triunfan (solo uno gana) por tanto es importante saber convivir con la derrota.
